Министерство  образования  Украины

Днепропетровский  государственный  университет

Физико-технический  институт 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Реферат по курсу социологии на тему: 

“Теория конфликта в отечественной  и зарубежной социологии”  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                                            Выполнил: студент гр.  ТБ-97-3

                                                                                Сливинский М. В.                                    

                                                                                                       Проверил: преподаватель

                                                                            Токовенко В. В. 

                                                                                

 
 
 
 
 

Днепропетровск, 1999 

                                Содержание 

Содержание....................................................……............................2

Введение.........................................................................……............3

     Для чего изучать конфликты...........................................…….....3

     Изучение социального конфликта……………………..…..…….5 

Глава 1. Природа  конфликта...................................................…….7

     Происхождение конфликтов..............................................……..8

     Природа человека и социальный  конфликт.....................……..9 

Глава 2 . Движущие силы и мотивация конфликта.................…..10

      Аналитическая схема исследования  конфликтов.............…..10

      Конфликт потребностей....................................................……14

      Конфликт интересов..........................................................…...20

      Ценностный конфликт......................................................……22

Заключение...............................................................................…...25

Используемая  литература.............................................................26

       
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

ВВЕДЕНИЕ

 
 

Для чего изучать конфликты? 

     Каждый человек на протяжении  своей жизни неоднократно сталкивается  с конфликтами разного рода. Мы  хотим чего-то достичь, но цель  оказывается трудно достигаемой.  Мы переживаем неудачу и готовы  обвинить окружающих нас людей  в том, что мы не смогли достичь желаемой цели. А окружающие - будь то родственники или те, с кем вы вместе работаете, полагают, что вы сами виноваты в собственной неудаче. Либо цель была вами неверно сформулирована, либо средства ее достижения выбраны неудачно, либо вы не смогли  оценить верно сложившуюся ситуацию и обстоятельства вам помешали. Возникает взаимное непонимание, которое постепенно перерастает в недовольство, создается обстановка неудовлетворенности, социально-психологического напряжения и конфликта.

     Как выйти из сложившейся ситуации? Надо ли предпринимать какие-либо специальные усилия для того, чтобы преодолеть ее и вновь завоевать расположение окружающих вас людей? Или же не нужно этого делать; просто не следует обращать внимание на то, как к вам относятся другие?

     Чтобы найти правильное решение  этой дилеммы весьма полезно  знать, что такое конфликт, как  он разворачивается, через какие  фазы проходит и как разрешается.  В этом смысл изучения конфликтов.

     Другой пример пояснит конфликтную  ситуацию несколько иного рода; и вы, и ваш коллега претендуете на определенное благо, но это благо может принадлежать лишь одному человеку. Такая ситуация называется ситуацией конкуренции, соревнования, соперничества. На основе ее складываются весьма естественно и просто конфликтные отношения. Кто будет в выигрыше? Будет ли компенсация тому, кто окажется в проигрыше? Как будут развиваться отношения между людьми в момент состязания или конкурса и каков будет характер этих отношений впоследствии?

     На эти вопросы можно ответить лишь тогда, когда знаешь кое-что о конфликтах, о том, что такое конфликт.

     Третий пример приведем из  отношений между большими группами  людей. Открыто крупное месторождение  газа. Освоение его даст существенный  экономический выигрыш и вместе с тем нанесет огромный ущерб окружающей местности, экологическому равновесию, приведет к разрушению традиционного образа жизни местного населения. Как правило, в такого рода ситуациях мнения людей разделяются. Одни стоят за первый вариант и апеллируют к прогрессу и экономическим интересам, другие – к экологическому равновесию и к необходимости защищать обычаи и культуру малочисленных народов. Расхождение во мнениях легко превращается в групповой и личностный конфликт, который, в конце концов, получает какое-то разрешение.

     Чтобы найти оптимальное решение,  нужно обладать не только знанием  экономических расчетов, но и  знанием того, как развиваются  такого рода конфликты. Ведь  такого рода ситуации возникают  повсеместно. 

     Столкновение точек зрения, мнений, позиций - очень частое явление производственной и общественной жизни. Можно сказать, что такого рода конфликты существуют всюду - в семье, на работе, в школе. Чтобы выработать верную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, очень полезно знать, что такое конфликты и как люди приходят к согласию. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.

     Наиболее важные конфликты между  людьми и социальными группами концентрируются в сфере политики.

     Политика есть не что иное, как сфера деятельности по  разрешению и воспроизводству  конфликтов. Не случайно долгое  время в истории любого человеческого  сообщества наблюдается соединение  в одном лице функций правителя и судьи. Князь в древнерусском государстве не только военный защитник и сборщик дани, но и судья. Он определяет, кто прав и кто виноват в конфликтах, возникающих между заимодавцем и должником, продавцом и покупателем, претендентами на наследство, выросшими детьми, желающими отделиться от своих родителей вопреки их воле, и в массе других повседневных ситуаций.

     Вместе с тем политика не  только область примирения конфликтующих  сторон. Очень часто она оказывается  средством провоцирования конфликтов. Политика сопряжена с властью. К власти стремятся не все, но очень многие, в особенности социально активные люди. Но число властных позиций в обществе ограничено. Если эти властные позиции не определяются нормами наследования, как это имеет место при монархическом политическом устройстве, то обязательно возникает конфликт между теми, кто имеет некоторые шансы и возможности занимать те или иные властные позиции. Борьба за та кого рода позиции весьма распространена во всяком обществе. Характер ее зависит от политического режима, который существует в данном обществе в данный момент.

     Собственно, суть любого политического  режима заключается именно в  том, что он определяет формы  политического конфликта в борьбе  за властные полномочия. Он определяет  те способы, пользуясь которыми участники политической борьбы или конкуренции добиваются своих целей, главная из которых – победа над своим противником, оппонентом, соперником.

     Изучать конфликты нужно для  того, чтобы научиться понимать  политическую жизнь общества, чтобы не оказаться пешкой в политических играх, чтобы разбираться в хаосе политических действий и направлений и участвовать в политической жизни, даже если это участие ограничивается выборами в Государственную думу – вполне сознательно, отдавая себе отчет в том, что идеальных правителей быть не может, что все избираемые или назначаемые на государственные посты люди – обычные смертные. Их качества и политические, и человеческие во многом определяются тем, как они ведут себя в политических конфликтах, какие стороны их личности раскрываются в конфликтных ситуациях.  

     Следовательно, задачи изучения  конфликтов многогранны. Каждый  извлекает из этого изучения  пользу для себя. Предприниматель  получает сведения о том, как  развивается конкуренция в условиях рынка, профсоюзный деятель узнает о методах защиты интересов своей профессиональной группы. Политический деятель и юрист получают сведения о прецедентах, имеющих для представителей этих родов деятельности особое значение. Они получают здесь и теоретические знания, поскольку конфликты в обществе развиваются не только на бытовом уровне, они пронизывают отношения как внутри государства, так и между государствами.

     А «простому человеку» изучение  конфликтов нужно для того, чтобы  избавиться от своей «простоты» и получить те сведения, без которых невозможно быть гражданином своей страны, своего отечества и действовать сообразно принципам гражданственности в различных, подчас весьма сложных общественно-политических ситуациях.  

                            

Изучение  социального конфликта.  

     На первый взгляд здесь вообще  нет предмета для какого-либо  особого изучения. Всем известно, что есть конфликты и есть  согласие между людьми, что жизнь  в согласии лучше, чем бесконечные  споры, препирательства, и тем более чем враждебность людей друг к другу.

     Украинская пословица гласит: «худой  мир лучше доброй ссоры», а  наш практический разум и обыденное  сознание говорят о том, что  конфликтных ситуаций лучше избегать, тогда твой жизненный путь  будет более благоприятным.

     Однако дело в том, что при  всеобщем понимании высказанных  выше истин люди не могут  жить без конфликтов. Исторический  опыт свидетельствует, что многие  народы прошли через разрушительные  войны. Жизнь в мире была  скорее исключением, чем правилом.

     При этом сами войны были  результатом конфликтов между  народами, странами и государствами.  Особенный ущерб народам приносили  гражданские войны, когда «брат  шел на брата, а сын на  отца». И эти войны возникали  в результате конфликтов. Накануне  военных столкновений и в ходе их всегда находились люди, призывавшие к миру, к тому, чтобы не прибегать к насилию. Но голос этих людей не был услышан правителями, революционерами, полководцами. Конфликты не угасали, а разрастались, сами примирители попадали в такую ситуацию, когда их примиренческие высказывания рассматривались как пособничество врагу, измена государственным и национальным интересам.

     Факты свидетельствуют о том,  что конфликты играют в жизни  людей, народов и стран гораздо  большую роль, чем хотелось бы самим людям: все хотят мира, но каждый стремится к нему по-своему и в результате этого «по-своему» возникает война.

     Эта ситуация была замечена  еще древними историками и  мыслителями. Каждый крупный конфликт  не оставался бесследным. Войны описывались и анализировались в исторической литературе и многие историки выделяли в качестве причин военных столкновений несовпадение интересов враждующих сторон, стремление одних захватить территорию и покорить население и стремление других защититься, отстоять свое право на жизнь и независимость.

     Но не только историки описывали  и изучали причины конфликтов  и вооруженных столкновений. В   Х1Х и ХХ вв. проблема конфликтов  стала предметом изучения социологов. По сути дела в рамках социологии  сложилось специальное направление, которое ныне обозначается как «социология конфликта». Изучение конфликтов означает в первую очередь ознакомление с весьма богатой и многообразной литературой по этой проблематике, усвоение теоретических и практических знаний, накопленных в рамках данного направления социологической мысли. Разумеется, и в других областях обществоведения накапливались знания о конфликтах. Речь идет о психологии, политической науке, истории, об экономических теориях, об этнологии. Но в первую очередь надо обратить внимание на социологию конфликта, в рамках которой разрабатываются, с одной стороны, общетеоретические проблемы конфликта, а с другой - практические методы анализа и разрешения конфликтов разного рода.