Наблюдение

     ПЛАН 

1. Наблюдение как метод получения научной информации

1.1 Квалификация событий: единицы и категории наблюдения

1.2 Количественные оценки данных наблюдения

1.3 Достоинства и недостатки метода наблюдения

2. Классификация видов наблюдения

2.1 Наблюдение и цели исследования

2.2 Наблюдение и виды отчета наблюдателя

2.3 Наблюдение в отношении к проверке гипотез

2.4 Наблюдение с точки зрения учета позиции наблюдателя

2.5 Виды наблюдения в зависимости от его организации

2.6 Хронологическая организация наблюдения

Список  литературы 

 

      1. НАБЛЮДЕНИЕ КАК МЕТОД ПОЛУЧЕНИЯ НАУЧНОЙ ИНФОРМАЦИИ 

     Наблюдение  относится к одному из основных эмпирических методов психологического исследования, состоящее в преднамеренном и  целенаправленном восприятии психических  явлений с целью отыскания смысла этих явлений, который непосредственно не дан. Существуют различные приемы и методики наблюдения за поведенческими реакциями человека, позволяющие опытному наблюдателю проникнуть во внутренний смысл тех или иных внешних проявлений.

     Существуют различные приемы и способы наблюдения и интерпретация различных поведенческих реакций людей, по которым можно судить о типологических чертах характера, особенностях интеллектуальной сферы человека, степени эмоциональной возбудимости и пр.

     В целом метод наблюдения называют еще "спланированным восприятием", используется при изучении личности работников, характера взаимоотношений в трудовом коллективе, его социально-психологического климата. Результаты наблюдений могут быть представлены в виде дневниковых записей или по специально разработанной схеме, а также фиксироваться в особом протоколе. Более надежными будут данные наблюдения, записанные с помощью технических средств, а потом коллективно проанализированные участниками исследования. Основное достоинство метода заключается в том, что он представляет данные о реальном, естественном поведении и деятельности работников, а не их мнение об этом.

     Наблюдение - это самый простой и наиболее распространенный из всех объективных методов в психологии. Научное наблюдение непосредственно соприкасается с обыкновенным житейским наблюдением. Необходимо поэтому прежде всего установить общие основные условия, которым вообще должно удовлетворять наблюдение, чтобы быть научным методом.

     Первое  основание требование - наличие четкой целевой устновки: ясно осознанная цель должна руководить наблюдателем. В соответствии с целью должен быть определен план наблюдения, зафиксированный в схеме. Плановость и систематичность наблюдения составляют самую существенную черту его как научного метода. Они должны исключить элемент случайности, свойственный житейскому наблюдению. Таким образом, объективность наблюдения зависит прежде всего от его плановости и систематичности. И, если наблюдение исходит из четко осознанной цели, то оно должно приобрести избирательный характер. Наблюдать все вообще в силу безграничного многообразия существующего совершенно невозможно. Всякое наблюдение поэтому носит избирательный, или выборочный, частичный характер.

     Наблюдение  становится методом научного познания лишь постольку, поскольку оно не ограничивается простой регистрацией фактов, а переходит к формулировке гипотез с тем, чтобы проверить их на новых наблюдениях. Действительно научно-плодотворным объективное наблюдение является в том случае, когда оно связано с установлением и проверкой гипотез. Отделение субъективного истолкования от объективного и выключение субъективного, производится в самом процессе наблюдения, соединенного с постановкой и проверкой гипотез.  

     1.1 КВАЛИФИКАЦИЯ СОБЫТИЙ: ЕДИНИЦЫ И КАТЕГОРИИ НАБЛЮДЕНИЯ 

     В отличие от житейского научное наблюдение опосредовано исследовательскими целями, определяющими предмет наблюдения и область фактов, которые включаются в изучаемую реальность. Оно опосредовано также теоретическими представлениями  об изучаемой реальности и выдвигаемыми познавательными гипотезами. Для наблюдения как способа сбора данных характерна существенная особенность: теоретические представления исследователя включены не только в объяснения наблюдаемого, но и в сам процесс наблюдения, в само описание наблюдаемого. В обыденной жизни мы отражаем окружающий нас мир в системе закрепленных в языке значений. При социально-психологическом наблюдении субъект наблюдения использует специально выделенные категории и единицы, выступающие как средства качественного описания наблюдаемой им реальности.

     Наблюдение  целостного потока активности субъекта и его описание возможны только путем  искусственного вычленения в нем  определенных "единиц" активности, которым присваиваются определенные названия. Выделение этих "единиц" позволяет:

     а) ограничить процесс наблюдения определенными  рамками: в каких свойствах, проявлениях  и отношениях воспринимается наблюдателем изучаемая реальность;

     б) выбрать определенный язык описания наблюдаемого, а также способ фиксации данных наблюдения, т.е. способ отчета наблюдателя о воспринимаемом явлении;

     в) систематизировать и контролировать включение в процесс получения  эмпирических данных теоретического "взгляда" на изучаемое явление.

     Качественное  описание составляет первую стадию отражения результатов наблюдения, протекающего как процесс квалификации наблюдаемых событий. Эмпирическим фактом наблюдавшееся явление становится только после описания его наблюдателем. Все многообразные подходы к описанию явлений можно свести к двум основным типам. Первый - описание объекта в словаре "естественного" языка. В обыденной жизни мы употребляем для описания того, что воспринимаем, обычные ("житейские") понятия. Так, мы говорим: "человек улыбнулся", а не "человек растянул и приподнял уголки губ, слегка прищурив глаза". И научное наблюдение может также базироваться на использовании таких единиц, если в соответствии с целями исследования четко определен их репертуар как совокупность возможных понятий, в которых фиксируются свойства наблюдаемого явления.

     Второй  подход к описанию - это разработка систем условных названий, обозначений, искусственно созданных знаков, кодов. Выделение единиц наблюдения может строиться на основе теоретических представлений о наблюдаемом явлении. В этом случае средствами наблюдения являются категории - такие единицы описания, которые получают свое понятийное значение только в определенной системе теоретических взглядов исследователя. Так, сказать об одном и том же явлении можно по-разному в зависимости от знания контекста: "человек бежит" или "человек убегает". В последнем случае в описание внешней двигательной активности включена интерпретация, но она связана только с включением контекста ситуации (убегать можно от кого-то и т.п.). Другой пример: "ребенок замер на месте с испуганным лицом" или "ребенок демонстрирует оборонительную реакцию в виде замирания". Во втором выражении включены понятия (пассивно-оборонительной реакции), которые уже в описании дают интерпретацию состояния ребенка с точки зрения определенной типологии его реакций. Если в первом случае результат наблюдения описан в единицах, то во втором случае - в системе категорий.

     Но  категоризованное наблюдение основано не на опытности наблюдателя, а на осознанном принятии им определенного  теоретического взгляда на изучаемый процесс.

     Условные  обозначения, например графические, могут  относиться и к репертуару единиц, и к системе категорий. То есть не вид обозначения, а содержание используемых понятий в их отношении  к теории позволяет разграничивать единицы и категории.

     Категоризованное  наблюдение сводится не только к вычленению путем восприятия тех или иных единиц, но и обязательно включает этап осмысленного подведения под категорию  этих единиц, т.е. обобщения в самом  процессе наблюдения. Иногда категорией охватывается тот же поведенческий акт, что и единицей, т.е. они могут быть сопоставлены по степени расчлененности изучаемого явления и отличаться только степенью его интерпретации. Чаще же категории подчиняют себе ряд единиц.

     Системой  категорий в узком смысле называют такую совокупность категорий, которой охватываются все теоретически допустимые проявления изучаемого процесса.  

     1.2 КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ ОЦЕНКИ ДАННЫХ НАБЛЮДЕНИЯ 

     Существуют  два основных способа получения  количественных данных в ходе наблюдения:

     1) психологическое шкалирование, используемое в основном в виде балльных оценок;

     2) измерение времени, или хронометраж.  Хронометраж лежит в основе  применения так называемой методики  временных промежутков. 

     Вторым  видом его является методика временных  выборок, когда из целостного наблюдаемого процесса для фиксации данных выбираются отдельные определенные промежутки времени, считающиеся представительными - репрезентативными - для более длительного периода наблюдения. В реальных исследованиях качественное и количественное описания событий наблюдателем обычно используются в комбинациях.

     Количественные  оценки могут фиксироваться непосредственно  в ходе наблюдения, а могут выставляться после завершения наблюдений, включаясь  в так называемый ретроспективный  отчет. Основой ретроспективных оценок являются общие впечатления наблюдателя, которые при длительном наблюдении могут, например, включать частоту тех или иных наблюдавшихся эпизодов. Количественные характеристики могут быть прямо включены в оценочные суждения наблюдателей. Например: "он часто не ходит в школу", "он всегда теряет свои вещи" и т.д.

     Наряду  с таким оценочным описанием  событий наблюдение на основе непосредственных впечатлений может включать балльные оценки этих впечатлений. А. Анастази приводится пример шкал, предназначенных для выявления мнений студентов о преподавателях, читающих курс психологии (4. Т. 2. С. 232). В них разным формам событий в системе межличностных отношений - отношений со студентами - приписывается определенный балл, например:

     "этот  профессор никогда не бывает на своем рабочем месте" - 2, "профессор останется и будет беседовать со студентами, пока не начнется следующая лекция или семинар" - 6 и т.д.

     Подобного типа ретроспективные оценки отражают длительные неконтролируемые наблюдения в повседневной жизни, и, как показывают отдельные исследования, они могут выступать в качестве единственного или одного из главных критериев адекватности некоторых психологических тестов или оценок индивида.

     Методики  психологического шкалирования в процессе наблюдения используются пока редко.

     Пример  использования методики временных  промежутков дают исследования поведения  человека в течение рабочего дня. Для этой цели наблюдение осуществляется не весь день, а по нескольку минут  с длительными промежутками между выбранными периодами наблюдений.  

     1.3 ДОСТОИНСТВА И НЕДОСТАТКИ МЕТОДА НАБЛЮДЕНИЯ 

     Важнейшее достоинство метода наблюдения заключается  в том, что оно осуществляется одновременно с развитием изучаемых  явлений, процессов. Открывается возможность  непосредственно воспринимать поведение людей в конкретных условиях и в реальном времени. Тщательно подготовленная процедура наблюдений обеспечивает фиксацию всех значимых элементов ситуации. Тем самым создаются предпосылки для ее объективного изучения.

     Наблюдение  позволяет широко, многомерно охватить события, описать взаимодействие всех его участников. Оно не зависит от желания наблюдаемого высказаться, комментировать ситуацию.

     Объективное наблюдение, сохраняя свое значение, по большей части должно дополняться  другими методами исследования. К процедуре наблюдения предъявляются следующие требования:

     а) определение задачи и цели (для  чего? с какой целью?);

     б) выбор объекта, предмета и ситуации (что наблюдать?);