• «Всезнайка» — всегда все знает лучше других, требует слова, всех перебивает.

Форма поведения — потребовать от остальных  собеседников выразить определенную позицию в отношении его утверждений.

• «Болтун» — часто и бестактно вмешивается в разговор, не обращает внимания на время, которое он тратит на свои вопросы и отступления.

Форма поведения — с максимальным тактом его остановить, ограничить время выступления, вежливо, но твердо направить на предмет беседы.

• «Неприступный собеседник» — замкнут, часто чувствует себя вне времени и пространства, так как все недостойно его внимания

      Список  использованноии литературы :

1.Практическии  менеджмент.Учебное пособие. Зельдович Б.З;Сперанская Н.М.;Фаенсон М.И.- электронныи вариант

2. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя Сацков Н. – электронныи вариант

3. Э.Н. Камышев Менеджмент организации (практический менеджмент в условиях России) Томск: ТПУ, 2002.- электронныи вариант

4.Практический менеджмент. Психотехника управления и самотренировки.  Ладанов И.Д.- электронныи вариант

      Интернет  источнтки:

http://www.hr-portal.ru/ - сообщество HR-менеджеров

http://managepeople.ru – практическое пособие

http://www.aup.ru – административно- управленческии портал