Особенности групповой сплоченности в коллективе фирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2013 в 17:57, курсовая работа

Описание

Целью данной работы является изучение групповой сплоченности в коллективе фирмы.
Объект – коллектив фирмы.
Предмет –групповая сплоченность коллектива фирмы.
Задачи работы: познакомиться с проблемами групповой сплоченности в социальной психологии; изучить особенности групповой сплоченности в коллективе фирмы, ее характеристику и особенности; выявить основные показатели групповой сплоченности.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………………...3
1 Проблема групповой сплоченности в социальной психологии…………………….5
1.1 Особенности межличностных отношений в коллективах фирмы ………………..5
1.2 Научно- теоретические подходы к проблеме сплоченности в группе …………...8
2 Групповая сплоченность в коллективе: ее характеристика и особенность………..12
2.1 Социально-психологические факторы сплоченности сотрудников ……………..12
2.2 Основные показатели групповой сплоченности …………………….…………….15
Заключение ………………………………………………………………………………20
Глоссарий ………………………………………………………………………………..23
Список использованных источников…………………………………………….……..25
Приложение ……………………………………………………………………..……….26

Работа состоит из  1 файл

курсовая работа.doc

— 159.50 Кб (Скачать документ)

 Особенности групповых  целей. Речь идет о том, что  цели, которые ставятся группой  или перед группой ее руководителем,  помогают коллективу сплачиваться в том случае, если они отвечают потребностям членов коллектива, могут быть приняты ими в качестве своих личных целей, (то есть каждый участник видит личный смысл в том, что делает весь коллектив), а также, если коллектив может рассчитывать на успех в достижении цели. Другой очень важной характеристикой групповой цели должна быть четкость и однозначность ее постановки. Цель деятельности в том случае, когда она действительно может служить источником активности сотрудников и фактором сплочения коллектива фирмы, должна отвечать следующим требованиям:

Цель должна быть конечна, то есть иметь четкий результат, достижение которого не очень оттянуто во времени  от момента принятия цели;

Цель должна быть ясной, определенной и понятной каждому участнику. Обязательно нужно проверить, действительно ли все сотрудники одинаково понимают смысл и цель происходящего;

Цель должна быть технологична, то есть содержать в себе доступные  сотрудникам средства ее достижения. Хорошо, если средства были выработаны сотрудниками на предыдущих этапах совместных действий;

Цель должна быть личностно  привлекательной для каждого  сотрудника, а для этого содержать  в себе какие-либо частные цели и  средства, интересные или доступные  для него. Деятельность, организуемая в коллективе фирмы, должна требовать от каждого сотрудника тех умений, которые у него особенно развиты или которые он хотел бы в себе развить.

Удовлетворенность группы и каждого ее члена групповой  деятельностью и своим положением в группе. Чем выше удовлетворенность участников деятельностью группы и самими собой, тем в большей степени будет сплачиваться такая группа. В свою очередь удовлетворенность возникает при соблюдении ряда условий.  Какая же деятельность привлекает сотрудников фирмы? Прежде всего сотрудников привлекает такая групповая деятельность, которая действительно может быть названа совместной, то есть она, с одной стороны, объективно требует разделения труда, отношений взаимозависимости от своих участников, а с другой стороны, воспринимается, осознается сотрудниками как единая, требующая общих усилий. Кроме того, совместная деятельность доступна их частичному или полному контролю, они не чувствуют себя просто исполнителями воли и желаний руководства. Деятельность, предлагаемая сотрудникам, должна иметь ощутимое значение. Это придает ощущение значимости, как всей работе коллектива фирмы, так и личному вкладу каждого [13,с.345]. Помимо общественной значимости и совместности любая деятельность, предлагаемая сотрудникам фирмы, должна:

Характеризоваться эмоционально-привлекательной формой, то есть носить творческий, а не репродуктивный характер;

Ставить сотрудника в  ситуацию личного преодоления (своих  слабостей, объективных препятствий);

Быть направлена не только на достижение внешнего результата, но и включать яркий момент самопознания или познания окружающего мира.

Наконец, эмоциональная  привлекательность связана и  с включением в любую деятельность моментов игры, азарта, импровизации и  даже умеренного риска.

В целом, привлекательную  для сотрудника фирмы групповую деятельность можно отобразить такой формулой: интерес + активность + общение с сотрудниками + личность руководителя + обще5ственная ценность и актуальность + проблемность ситуации + волевое напряжение + успех + торжество и ощущение личной значимости.

Сплоченность коллектива зависит также от характера руководства  и стиля принятия решений, характерного для коллектива. Известно, что коллегиальный (демократический) стиль руководства  и возможность для каждого  члена коллектива принимать участие  в выработке общего решения, способствуют сплочению коллектива.

Таким образом, сплоченность – это важная характеристика состояния  коллектива, так как сплоченный коллектив  не только представляет собой более  эффективно работающий единый организм, но и обладает большей привлекательностью для каждого члена коллектива. Сплоченный коллектив характеризуется усилением взаимоудовлетворяющего общения между участниками, близостью мнений и ценностных ориентаций, что позволяет человеку чувствовать себя комфортно. В коллективе высокого уровня сплочения растет самооценка человека, снижается уровень его тревожности, и, кроме того, повышается эффективность любых форм активности такого коллектива.

В заключение можно сделать  вывод о том, что в регуляции  групповой деятельности участвуют различные системы факторов (Приложение Б).

Заключение

Эффективность совместной деятельности во многом зависит от оптимальной реализации личностных и групповых возможностей. Благоприятная  атмосфера в группе не только продуктивно  влияет на результаты ее, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциальные. В связи с этим возникает необходимость в оптимизации стиля межличностного взаимодействия.

Сплоченность – это  важная характеристика состояния коллектива, так как сплоченный коллектив не только представляет собой более эффективно работающий единый организм, но и обладает большей привлекательностью для каждого члена коллектива. Сплоченный коллектив характеризуется усилением взаимоудовлетворяющего общения между участниками, близостью мнений и ценностных ориентаций, что позволяет человеку чувствовать себя комфортно. В коллективе высокого уровня сплочения растет самооценка человека, снижается уровень его тревожности, и, кроме того, повышается эффективность любых форм активности такого коллектива.

Психологическая совместимость  в коллективе формируется за счет действия разнообразных факторов. Степень  такой совместимости одного и  того же коллектива может быть различной  на разных этапах ее жизнедеятельности  в силу динамики межличностных отношений. Комплектование в коллективе фирмы с учетом требований психологической совместимости способствует повышению уровня их продуктивности и удовлетворенности своей деятельностью. 

Выделяют 4 вида совместимости: физиологическую, психофизиологическую, психологическую и социально – психологическую. В соответствии с видами совместимости можно говорить и об уровнях включенности физиологических, психологических и социальных процессов. Поскольку совместимость впервые экспериментально изучалась медициной, необходимо подробнее рассмотреть этот биологический феномен. Важнейшим признаком биологической совместимости является взаимная неисключаемость элементов, тканей, особей, вступающих в контакт, взаимодействие.

Во взаимодействии реализуется  отношение человека к другому человеку как к субъекту, у которого есть свой собственный мир. Взаимодействие человека с человеком в обществе – это и взаимодействие их внутренних миров, обмен мыслями, идеями, образами, влияние на цели и потребности, воздействие на оценки другого индивида, его эмоциональное состояние.

Групповая сплоченность - это результат воздействия всех сил, удерживающих людей в группе. Групповую сплоченность можно наблюдать  и в неформальных компаниях подростков, которые ищут любую возможность, чтобы собраться, даже когда этим «сборищам» активно мешают родители. Групповая сплоченность существует и в формально организованных группах, например, в профессиональных спортивных командах, военных или полицейских отрядах, члены которых идут на существенные жертвы, чтобы помочь друг другу в выполнении общей миссии.

Здоровый психологический  климат – один из решающих факторов успешной жизнедеятельности человека во всех сферах общественных отношений, важнейшее условие совершенства образа жизни и формирования личности  и, как следствие, сплоченности в коллективе.

Обилие разных подходов к исследованию сплоченности позволяет  сделать вывод, что феномен сам  по себе крайне важен, но еще не вполне исследован. Во всяком случае, можно  сделать вывод, что сплоченность – это многомерное и многофакторное явление.

Сплоченность имеет  различные проявления. Она выражается и в эмоциональной притягательности и взаимопривязанности членов группы, в стремлении их к сохранению своего группового членства, в единстве ценностей  и целей участников группового общения.

Сама по себе сплоченность выступает для членов любого коллектива как привлекательная цель и ценность, как то: групповое состояние, к  которому надо стремиться. Проявление сплоченности в коллективе фирмы  выражается в стремлении достичь высокого уровня внутригрупповой солидарности. Однако, удается это не всегда, так как формирование в группе отношений, построенных на сплоченности, зависит от множества психологических факторов.

Изучив групповую сплоченность в коллективе фирмы, ее характеристики и особенность можно сделать следующий вывод – психологическая совместимость в коллективе фирмы формируется за счет действия разнообразных факторов (комплектование в коллективе фирмы с учетом требований психологической совместимости способствует повышению уровня их продуктивности и удовлетворенности своей деятельностью); сплоченность является важной характеристикой состояния коллектива, так как сплоченный коллектив не только представляет собой более эффективно работающий единый организм, но и обладает большей привлекательностью для каждого члена коллектива; здоровый психологический климат – один из решающих факторов успешной жизнедеятельности человека во всех сферах общественных отношений, важнейшее условие совершенства образа жизни и формирования личности  и, как следствие, сплоченности в коллективе.

Глоссарий

 

№ п/п

Понятие

Определение

1

2

3

Сплоченность

(по Л. Фестингеру)

определяется как сумма  всех сил, действующих на членов группы, чтобы удерживать их в ней и  анализируется на основе частоты  и прочности коммуникативных связей

Организация коллектива

мощный рычаг управления, потому что он создаёт энергичную, эффективную и ответственную  группу людей 

Межличностные отношения

социально-психологические  явления, заключающиеся во взаимодействии людей, находящихся в какой-либо группе, составляющие ядро их общения и проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний

Взаимоотношения в психологии

субъективные связи, возникающие  в результате взаимодействия двух или  нескольких субъектов

Взаимодействие

процесс непосредственного  или опосредованного воздействия  объектов (субъектов) друг на друга

Межличностные отношения (синоним: взаимоотношения)

субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, в которых  проявляется система их межличностных  установок, ориентаций, ожиданий, определяемых совместной деятельностью

1

2

3

Групповая сплоченность

результат воздействия  всех сил, удерживающих людей в группе

Сплоченность  в русле социометрического направления

прямо связывалась с  таким уровнем развития межличностных отношений, когда в них высок процент выборов, основанный на взаимной симпатии

Сплоченность

(по А. Лотову  и Б. Лотову)

обусловлена межличностной  аттракцией, причины симпатии, которую  демонстрируют члены группы друг к другу, могут быть вызваны частотой взаимодействия, его кооперативным характером, демократическим стилем руководства, угрозой со стороны других групп, успехом групповой деятельности

Сплочение группы

 процесс, сопровождающий  ее на всех этапах развития. Суть сплочения – в формировании  особого типа связей в группе, которые позволяют формальную структуру, задаваемую извне, превратить в психологическую общность

Сплоченность

важная характеристика состояния коллектива, так как  сплоченный коллектив не только представляет собой более эффективно работающий единый организм, но и обладает большей привлекательностью для каждого члена коллектива.


 

Список использованных источников

1

Андреева Г.М Социальная психология. М.: Пресс. 2004

2

Андриенко Е.В. Социальная психология. М., 2002

3

Донцов А.И. Психология коллектива. М., 2004

4

Еникеев М.И. Социальная психология. М., 2001

5

Кондратьев С.В., Кондратьева  О.В. Социальная психология. Волгоград, 2001

6

Крысько В.Г. «Социальная  психология» М., Эксмо, 2007

7

Кузьмин Е.С.  Основы социальной психологии. - Л., 2005

8

Майерс Д. Социальная психология. С-Пб., 2001

9

Мокшанцев Р.И., Мокшанцева А.В Социальная психология. (Учебное  пособие). М., Педагогика, 2007

10

Обозов Н.Н. Межличностные  отношения М., Изд. Пресс,2006

11

Психология. Учебник для  вузов. Под ред. Дружинина В.Н. С-Пб., 2000

12

Роббер М.А., Тильман  Ф. Психология индивида и группы / Пер. с франц. М., 2001

13

Семенова В.Е Социальная психология. М.,2001

14

Чернобай В.А. Социальная психология Уч.пос.д/ср.проф.образования  Ростов-на Дону. Изд. Феникс, 2007

15

Шибутани Т. Социальная психология / Пер. с англ. Ростов-на Дону, 2004


Приложения

А

Б





Информация о работе Особенности групповой сплоченности в коллективе фирмы