Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2013 в 17:57, курсовая работа
Целью данной работы является изучение групповой сплоченности в коллективе фирмы.
Объект – коллектив фирмы.
Предмет –групповая сплоченность коллектива фирмы.
Задачи работы: познакомиться с проблемами групповой сплоченности в социальной психологии; изучить особенности групповой сплоченности в коллективе фирмы, ее характеристику и особенности; выявить основные показатели групповой сплоченности.
Введение…………………………………………………………………………………...3
1 Проблема групповой сплоченности в социальной психологии…………………….5
1.1 Особенности межличностных отношений в коллективах фирмы ………………..5
1.2 Научно- теоретические подходы к проблеме сплоченности в группе …………...8
2 Групповая сплоченность в коллективе: ее характеристика и особенность………..12
2.1 Социально-психологические факторы сплоченности сотрудников ……………..12
2.2 Основные показатели групповой сплоченности …………………….…………….15
Заключение ………………………………………………………………………………20
Глоссарий ………………………………………………………………………………..23
Список использованных источников…………………………………………….……..25
Приложение ……………………………………………………………………..……….26
Особенности групповых
целей. Речь идет о том, что
цели, которые ставятся группой
или перед группой ее
Цель должна быть конечна, то есть иметь четкий результат, достижение которого не очень оттянуто во времени от момента принятия цели;
Цель должна быть ясной, определенной и понятной каждому участнику. Обязательно нужно проверить, действительно ли все сотрудники одинаково понимают смысл и цель происходящего;
Цель должна быть технологична, то есть содержать в себе доступные сотрудникам средства ее достижения. Хорошо, если средства были выработаны сотрудниками на предыдущих этапах совместных действий;
Цель должна быть личностно привлекательной для каждого сотрудника, а для этого содержать в себе какие-либо частные цели и средства, интересные или доступные для него. Деятельность, организуемая в коллективе фирмы, должна требовать от каждого сотрудника тех умений, которые у него особенно развиты или которые он хотел бы в себе развить.
Удовлетворенность группы
и каждого ее члена групповой
деятельностью и своим
Характеризоваться эмоционально-привлекательной формой, то есть носить творческий, а не репродуктивный характер;
Ставить сотрудника в ситуацию личного преодоления (своих слабостей, объективных препятствий);
Быть направлена не только на достижение внешнего результата, но и включать яркий момент самопознания или познания окружающего мира.
Наконец, эмоциональная привлекательность связана и с включением в любую деятельность моментов игры, азарта, импровизации и даже умеренного риска.
В целом, привлекательную для сотрудника фирмы групповую деятельность можно отобразить такой формулой: интерес + активность + общение с сотрудниками + личность руководителя + обще5ственная ценность и актуальность + проблемность ситуации + волевое напряжение + успех + торжество и ощущение личной значимости.
Сплоченность коллектива зависит также от характера руководства и стиля принятия решений, характерного для коллектива. Известно, что коллегиальный (демократический) стиль руководства и возможность для каждого члена коллектива принимать участие в выработке общего решения, способствуют сплочению коллектива.
Таким образом, сплоченность – это важная характеристика состояния коллектива, так как сплоченный коллектив не только представляет собой более эффективно работающий единый организм, но и обладает большей привлекательностью для каждого члена коллектива. Сплоченный коллектив характеризуется усилением взаимоудовлетворяющего общения между участниками, близостью мнений и ценностных ориентаций, что позволяет человеку чувствовать себя комфортно. В коллективе высокого уровня сплочения растет самооценка человека, снижается уровень его тревожности, и, кроме того, повышается эффективность любых форм активности такого коллектива.
В заключение можно сделать вывод о том, что в регуляции групповой деятельности участвуют различные системы факторов (Приложение Б).
Эффективность совместной деятельности во многом зависит от оптимальной реализации личностных и групповых возможностей. Благоприятная атмосфера в группе не только продуктивно влияет на результаты ее, но и перестраивает человека, формирует его новые возможности и проявляет потенциальные. В связи с этим возникает необходимость в оптимизации стиля межличностного взаимодействия.
Сплоченность – это важная характеристика состояния коллектива, так как сплоченный коллектив не только представляет собой более эффективно работающий единый организм, но и обладает большей привлекательностью для каждого члена коллектива. Сплоченный коллектив характеризуется усилением взаимоудовлетворяющего общения между участниками, близостью мнений и ценностных ориентаций, что позволяет человеку чувствовать себя комфортно. В коллективе высокого уровня сплочения растет самооценка человека, снижается уровень его тревожности, и, кроме того, повышается эффективность любых форм активности такого коллектива.
Психологическая совместимость в коллективе формируется за счет действия разнообразных факторов. Степень такой совместимости одного и того же коллектива может быть различной на разных этапах ее жизнедеятельности в силу динамики межличностных отношений. Комплектование в коллективе фирмы с учетом требований психологической совместимости способствует повышению уровня их продуктивности и удовлетворенности своей деятельностью.
Выделяют 4 вида совместимости: физиологическую, психофизиологическую, психологическую и социально – психологическую. В соответствии с видами совместимости можно говорить и об уровнях включенности физиологических, психологических и социальных процессов. Поскольку совместимость впервые экспериментально изучалась медициной, необходимо подробнее рассмотреть этот биологический феномен. Важнейшим признаком биологической совместимости является взаимная неисключаемость элементов, тканей, особей, вступающих в контакт, взаимодействие.
Во взаимодействии реализуется отношение человека к другому человеку как к субъекту, у которого есть свой собственный мир. Взаимодействие человека с человеком в обществе – это и взаимодействие их внутренних миров, обмен мыслями, идеями, образами, влияние на цели и потребности, воздействие на оценки другого индивида, его эмоциональное состояние.
Групповая сплоченность - это результат воздействия всех сил, удерживающих людей в группе. Групповую сплоченность можно наблюдать и в неформальных компаниях подростков, которые ищут любую возможность, чтобы собраться, даже когда этим «сборищам» активно мешают родители. Групповая сплоченность существует и в формально организованных группах, например, в профессиональных спортивных командах, военных или полицейских отрядах, члены которых идут на существенные жертвы, чтобы помочь друг другу в выполнении общей миссии.
Здоровый психологический климат – один из решающих факторов успешной жизнедеятельности человека во всех сферах общественных отношений, важнейшее условие совершенства образа жизни и формирования личности и, как следствие, сплоченности в коллективе.
Обилие разных подходов к исследованию сплоченности позволяет сделать вывод, что феномен сам по себе крайне важен, но еще не вполне исследован. Во всяком случае, можно сделать вывод, что сплоченность – это многомерное и многофакторное явление.
Сплоченность имеет
различные проявления. Она выражается
и в эмоциональной
Сама по себе сплоченность выступает для членов любого коллектива как привлекательная цель и ценность, как то: групповое состояние, к которому надо стремиться. Проявление сплоченности в коллективе фирмы выражается в стремлении достичь высокого уровня внутригрупповой солидарности. Однако, удается это не всегда, так как формирование в группе отношений, построенных на сплоченности, зависит от множества психологических факторов.
Изучив групповую сплоченность в коллективе фирмы, ее характеристики и особенность можно сделать следующий вывод – психологическая совместимость в коллективе фирмы формируется за счет действия разнообразных факторов (комплектование в коллективе фирмы с учетом требований психологической совместимости способствует повышению уровня их продуктивности и удовлетворенности своей деятельностью); сплоченность является важной характеристикой состояния коллектива, так как сплоченный коллектив не только представляет собой более эффективно работающий единый организм, но и обладает большей привлекательностью для каждого члена коллектива; здоровый психологический климат – один из решающих факторов успешной жизнедеятельности человека во всех сферах общественных отношений, важнейшее условие совершенства образа жизни и формирования личности и, как следствие, сплоченности в коллективе.
№ п/п |
Понятие |
Определение |
1 |
2 |
3 |
Сплоченность (по Л. Фестингеру) |
определяется как сумма всех сил, действующих на членов группы, чтобы удерживать их в ней и анализируется на основе частоты и прочности коммуникативных связей | |
Организация коллектива |
мощный рычаг управления, потому что он создаёт энергичную, эффективную и ответственную группу людей | |
Межличностные отношения |
социально-психологические явления, заключающиеся во взаимодействии людей, находящихся в какой-либо группе, составляющие ядро их общения и проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний | |
Взаимоотношения в психологии |
субъективные связи, возникающие в результате взаимодействия двух или нескольких субъектов | |
Взаимодействие |
процесс непосредственного
или опосредованного | |
Межличностные отношения (синоним: взаимоотношения) |
субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, в которых проявляется система их межличностных установок, ориентаций, ожиданий, определяемых совместной деятельностью | |
1 |
2 |
3 |
Групповая сплоченность |
результат воздействия всех сил, удерживающих людей в группе | |
Сплоченность
в русле социометрического |
прямо связывалась с таким уровнем развития межличностных отношений, когда в них высок процент выборов, основанный на взаимной симпатии | |
Сплоченность (по А. Лотову и Б. Лотову) |
обусловлена межличностной аттракцией, причины симпатии, которую демонстрируют члены группы друг к другу, могут быть вызваны частотой взаимодействия, его кооперативным характером, демократическим стилем руководства, угрозой со стороны других групп, успехом групповой деятельности | |
Сплочение группы |
процесс, сопровождающий
ее на всех этапах развития.
Суть сплочения – в | |
Сплоченность |
важная характеристика состояния коллектива, так как сплоченный коллектив не только представляет собой более эффективно работающий единый организм, но и обладает большей привлекательностью для каждого члена коллектива. |
1 |
Андреева Г.М Социальная психология. М.: Пресс. 2004 |
2 |
Андриенко Е.В. Социальная психология. М., 2002 |
3 |
Донцов А.И. Психология коллектива. М., 2004 |
4 |
Еникеев М.И. Социальная психология. М., 2001 |
5 |
Кондратьев С.В., Кондратьева О.В. Социальная психология. Волгоград, 2001 |
6 |
Крысько В.Г. «Социальная психология» М., Эксмо, 2007 |
7 |
Кузьмин Е.С. Основы социальной психологии. - Л., 2005 |
8 |
Майерс Д. Социальная психология. С-Пб., 2001 |
9 |
Мокшанцев Р.И., Мокшанцева А.В Социальная психология. (Учебное пособие). М., Педагогика, 2007 |
10 |
Обозов Н.Н. Межличностные отношения М., Изд. Пресс,2006 |
11 |
Психология. Учебник для вузов. Под ред. Дружинина В.Н. С-Пб., 2000 |
12 |
Роббер М.А., Тильман Ф. Психология индивида и группы / Пер. с франц. М., 2001 |
13 |
Семенова В.Е Социальная психология. М.,2001 |
14 |
Чернобай В.А. Социальная психология Уч.пос.д/ср.проф.образования Ростов-на Дону. Изд. Феникс, 2007 |
15 |
Шибутани Т. Социальная психология / Пер. с англ. Ростов-на Дону, 2004 |
А |
|
Б |
|
Информация о работе Особенности групповой сплоченности в коллективе фирмы