Психологическое консультирование

Министерство  образования и науки Российской Федерации

государственное образовательное учреждение высшего  профессионального обучения

«Уральский  Государственный Педагогический Университет» 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Контрольная работа 

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Исполнитель:                                                                        Мамыкина А.А. ,

студентка 11 группы

Факультет «Дошкольной педагогики и психологии»

Институт  «Педагогики и психологии детства» 

Проверил:                                           Жилина О.В.,

                                   ст. преп. кафедры ИП и ПД          
 
 
 
 
 
 
 

Екатеринбург 2010

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………...3

1. Психологическое консультирование как профессиональная деятельность психолога…………………………………………………………………………....4

2. Виды психологического консультирования………………………….. …….....6

3. Профессиональная компетентность психолога-консультанта……………..…9

4. Работа с  агрессивными детьми………………………………………………....14

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………17

 

ВВЕДНИЕ 

     Консультирование - широко распространенный сегодня  и один из основных инструментов в  области интеллектуальных технологий. Консультативная практика применяется  в любой сфере, где используются психологические знания: в организациях и управлении, в медицине и психотерапии, в педагогике и образовании, в кадровой и менеджерской работе. В настоящее время в каждой из этих областей накоплен значительный потенциал знаний и опыт практического использования различных техник консультирования, который может быть полезен для специалистов других сфер практики.

     Профессиональное  консультирование могут проводить  психологи, социальные работники, педагоги или врачи, прошедшие специальную  подготовку.

     Пациентом могут выступать здоровые или  больные люди, предъявляющие проблемы в межличностных отношениях, семейном затруднении или проблемы в профессиональном выборе.

     Трудно  дать четкое определение этому виду деятельности или однозначно указать сферы его применения, поскольку слово "консультирование" уже давно представляет родовое понятие для различных видов консультативной практики. Так, фактически в любой сфере, в которой используются психологические знания, в той или иной мере применяется консультирование как одна из форм работы. Консультирование включает в себя и профконсультирование, и педагогическое, и промышленное консультирование, и консультирование руководителей, и многое, многое другое.

     Но, пожалуй, наиболее широкой сферой применения психологического консультирования на сегодняшний день является помощь тем, кто обращается по поводу своих семейных и личных проблем. Эта область включает в себя множество отдельных направлений, среди которых можно выделить такие, как работа с супружескими парами, совместное консультирование детей и родителей, добрачное консультирование, психологическая помощь разводящимся, психологическое консультирование по проблемам, связанным с зависимостью от алкоголя и/или наркотиков и т.д.

 

1 ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ  КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ КАК

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ  ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПСИХОЛОГА

     Психологическое консультирование - один из распространенных видов профессиональной работы психолога.

     К консультанту люди обращаются за психологической  помощью, советом для преодоления  трудностей в самых разных ситуациях  повседневной жизни. Цель деятельности психолога-консультанта - помочь людям благополучно разрешить жизненные кризисы, повысить их способность решать проблемы и самим принимать решения. К психологу-консультанту часто обращаются по вопросам межличностных отношений, в частности, супружеских, сексуальных, а также отношений с детьми. Ему приходится иметь дело с проблемами взаимоотношений людей в сфере общественной жизни. Психолог помогает людям преодолеть психологические барьеры, развить в себе определенные качества путем соответствующего психологического тренинга.

     Психологическая помощь оказывается на основе применения психологических знаний и умений.

     Психологическое консультирование как вид психологической  помощи адресовано психически нормальным людям. Психологическая консультация призвана расширить границы самопознания человека, его способность воспринимать психический мир людей шире и на этой основе видеть большее число вариантов поведения в той или иной ситуации. Этим консультирование отличается от психокоррекции и психотерапии, которые направлены на решение глубинных психологических проблем.

     В терминологическом отношении полезно  различать консультирование как  вид деятельности и консультацию как непосредственно консультационную беседу. Консультирование как форма  работы профессионального психолога  используется в любой сфере, где необходимы психологические знания. Это может быть консультирование в педагогической сфере, в сфере промышленного производства, бизнеса и управления, в сфере проблем здоровья и т.д.

     Однако  нередко работу психолога-консультанта выделяют в качестве самостоятельной сферы профессиональной деятельности психолога. В отечественной психологии профессия психолога-консультанта еще не стала достаточно распространенной.

     В международной практике эта профессиональная специализация утвердилась с 50-х  годов XX века. В США в 1951 году Северо-западная конференция рекомендовала наименование "консультативная психология", а в 1952 году была учреждена новая позиция консультирующего психолога - Американская Психологическая Ассоциация изменила наименование специальности "Консультирование и руководство" (которое использовалось также непсихологами) на "Консультативная психология" [2]. Важной причиной этого была необходимость отличать консультирование от клинической психологии, ориентированной на психотерапию и лечение психопатологий.  

     В то же время психологическое консультирование и психотерапия нередко до сих  пор рассматриваются как единая психологическая профессия. В них  используются общие психологические  идеи и методы. К числу наиболее авторитетных в мире концепций психотерапии и психологического консультирования в настоящее время относятся психоанализ, аналитическая психология К. Г. Юнга, индивидуальная психология А. Адлера, телесная психология В. Рейха, гештальттерапия Ф. Перлза, бихевиоризм Б. Скиннера, гуманистический подход К. Роджерса, трансперсональная психология (С. Гроф, К. Уилбер). Консультант в своей работе может опираться на идеи и методы, разработанные в какой-либо одной психологической школе или комбинировать их самостоятельно при решении конкретных задач психологической помощи клиенту.

     Психологи-консультанты могут работать в учреждениях, имеющих  психологическую службу или должность психолога в штатном расписании. Некоторые из них занимаются частной практикой, другие работают в частных службах здоровья или в консультационных организациях. Психологи-консультанты могут также наниматься фирмами в сфере бизнеса.

 

2  ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО  КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 

     Основной  метод консультирования - беседа, построенная  определенным образом. Психологическое  консультирование чаще всего бывает краткосрочным и может включать одну консультацию или (при необходимости) больше, но редко превышает 5-6 встреч с клиентом.

     Психологи-консультанты работают с отдельными людьми или  группами. Соответственно различают  индивидуальное и групповое консультирование.

     Индивидуальное  консультирование - это беседа консультанта с клиентом наедине, обсуждение с  ним жизненной проблемы, которая  его беспокоит. Психолог-консультант  помогает клиенту посмотреть на свои проблемы со стороны, обсуждает с  ним те особенности его поведения и межличностных отношений, которые стали источником его жизненных трудностей. В ходе консультационной беседы клиент получает возможность осознать это, шире взглянуть на ситуацию, и на этой основе изменить свое отношение к происходящему и свое поведение.

     Групповое консультирование может заключаться, например, в решении какой-либо проблемы или в поощрении выражения  подавленных эмоций в психотерапевтической группе. Такой группой может быть семья, производственная группа или  группа людей, не связанных друг с другом в повседневной жизни, но имеющих общие проблемы. Наиболее частыми вариантами работы при групповом консультировании могут быть семейное консультирование, консультирование по проблемам профессиональной деятельности и работа по разрешению межличностных конфликтов и проблемных ситуаций в коллективах.

     С целью решения межличностных  конфликтов в трудовых или иных коллективах  может применяться так называемая посредническая консультация. Использование  психологического посредничества основано на хорошо известном факте: участие в переговорном процессе третьих лиц, которые занимают нейтральную позицию, повышает его эффективность.

     Консультации  могут быть очными или анонимными. Традиционные консультации проходят в  процессе непосредственной встречи консультанта и клиента. Однако в последние десятилетия достаточно распространенным стал "телефон доверия" как форма анонимной психологической помощи и консультирования [3] . Консультация по "телефону доверия" обеспечивает оперативность общения, щадящие условия для клиента. Этот вид консультации характеризуется неявностью оказываемой помощи и позволяет человеку, обратившемуся к психологу, избежать роли "пациента", в которой, по мнению некоторых, они находятся при очном консультировании.

     Консультирование по телефону достаточно привлекательно для клиента, поскольку оно обеспечивает ему анонимность и связанную с этим особую доверительность. При телефонном консультировании возникает эффект "случайного попутчика", когда в обычной дорожной беседе незнакомые люди порой буквально "изливают душу". Установлению особой доверительности способствует и то, что, несмотря на расстояние, абонент и психолог в определенном смысле находятся рядом. Их голоса звучат в непосредственной близости друг от друга, что создает ощущение доверительности и особой интимности беседы. Именно по "телефону доверия" клиенту легче обсуждать личные проблемы, в том числе и связанные с сексуальной сферой межличностных отношений [4].

     Телефонное  консультирование дает клиенту возможность  обращаться из любого места, в удобное для него время. При таком типе консультирования клиент имеет право на прерывание контакта, то есть может в любой момент легко закончить разговор - для этого достаточно положить трубку. Выйти из контакта при очной консультации значительно сложнее. Возможность управлять контактом крайне привлекательна для некоторых клиентов, в особенности для тех, кто чувствителен к психологической безопасности. При этом они имеют возможность вторично обратиться к консультанту в ограниченный промежуток времени [4].

     Психолог  при консультировании по телефону представляется абоненту более компетентным, чутким, способным помочь, чем это могло  бы оказаться при личном контакте. Это повышает эффективность психологического взаимодействия. В свою очередь, консультанту не приходится преодолевать психологические барьеры восприятия клиента. У него возникает некий образ нуждающегося человека, что позволяет успешнее оказывать ему помощь [4].

     Порой используется и такой метод заочного консультирования как консультативная переписка. Необходимость этой формы психологической помощи обусловлена тем, что телефонное консультирование порой затрудняется из-за большой загрузки "телефона доверия" или отсутствия телефона у клиентов. Однако пойти на личную беседу с психологом он не решается. К тому же некоторые клиенты, нуждающиеся в психологической помощи, зачастую находятся в условиях изоляции от общества (например, заключенные, отбывающие наказание в места лишения свободы). В городах, которые не имеют собственных служб психологической помощи, переписка с психологами, психотерапевтами оказывается единственной возможностью получить психологическую помощь [3].