Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Февраля 2013 в 21:52, реферат
Задачи исследования:
проанализировать понятие стресса на основе основных теоретических подходов в учении о стрессе;
дать общую характеристику видам и формам проявления стресса;
дать определение видов профессионального стресса и характеристику основного комплекса стрессогенных факторов;
провести исследование по выявлению социально-психологических стресс-факторов, являющихся наиболее характерными для работников коммерческих и бюджетных организаций.
Введение 3
Раздел 1. Учение о психологическом стрессе 6
1.1 Понятие и учение о психологическом стрессе 6
1.2 Виды и формы проявления стресса 9
Раздел 2. Профессиональные стрессы и общие закономерности их проявления 15
2.1 Общая характеристика профессионального стресса 15
2.2 Социально-психологические факторы, влияющие на развитие профессионального стресса 19
Раздел 3. Диагностика стресс-факторов, характерных для отдельных видов профессиональной деятельности 23
3.1 Методика и процедура проведения исследования 23
3.2 Результаты проведения исследования 24
Выводы 28
Литература 30
В большинстве литературных источников авторы подразделяют стресс на физиологический и психологический, последний, в свою очередь, - на стресс информационный и эмоциональный. Психологический стресс может проявляться в форме изменений поведенческих, интеллектуальных, эмоциональный и физиологических реакций человека, между которыми существуют тесные объективные взаимосвязи.
В последние десятилетия
Специалисты в области профессионального стресса выделяют в качестве главных источников: режим трудовой деятельности; роль работника в организации; коммуникативные факторы; трудности построение карьеры; внеорганизационные источники стрессов. Все факторы, вызывающие производственный стресс можно условно поделить на объективные и субъективные. Большое влияние на уровень стресса оказывают личностные особенности человека.
Проведенный нами анализ стрессов в профессиональном пространстве субъектов труда показал, что в отличие от известных и достаточно изученных профессиональных стрессов, возникающих у субъекта труда в процессе выполнения напряженной и ответственной работы, или в ситуациях, угрожающих жизни, которые действуют преимущественно во время выполнения деятельности и осознаются субъектом, психосоциальные факторы воздействуют на человека постоянно, как в рабочее, так и во внерабочее время и, присущи даже "обычным" профессиям.
Причины производственных стрессов для различных видов профессиональной деятельности составляют свой специфический комплекс. Выдвинутое в качестве гипотезы предположение о том, что для работников коммерческих организаций причинами производственных стрессов в большей степени являются субъективные факторы, а для работников бюджетной сферы – объективные факторы, нашли подтверждение в результатах проведенного тестирования.
Результаты тестирования также
показали, что абсолютное большинство
сотрудников исследуемых
Информация о работе Психосоциальные стресс-факторы в разных видах профессиональной деятельности