Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 08:59, контрольная работа
Рассмотрены закономерности и явления, характеризующие различные аспекты эмоционально-волевой саморегуляции состояний (эмоциональной напряженности, стресса, фрустрации, утомления).
16. Самыгин С. И. Менеджмент персонала. Р/д, 1997.
17. Самыгин С. И., Столяренко Л. Д. Психология управления. Ростов-на-Дону, М., 1997.
18. Семенов Н. К. Психология и этика менеджмента и бизнеса. В., 1997.
19. Селье Г.
Очерки об адаптационном
20. Свит К. Соскочить с крючка. -- СПб.: Питер Пресс, 1997. -- 256 с.
21. Станкин М. Эмоциональный самоконтроль дозволяет менеджеру достойно смотреться в радости и в беде // Управление персоналом. -- 2005. - № 12.
22. Швальбе Б., Швальбе X. Личность. Карьера. Фуррор. Психология биз-неса. - М.: Прогресс, 1993. -- 240 с.
23. Я сама справляюсь со стрессом / Автор-сост. Л.С. Вечер.-- Минск:
000 «Кузьма», 1998. - 224 с.
Приложение Тест «Диагностики состояния стресса» Диагностическая
цель: методика позволяет выявить
особенности переживания Контингент: методика предназначена для людей старше 18 лет без ограничений по образовательным, социальным и профессиональным признакам. аннотация: «Обведите кружком номера тех воп-росов, на которые вы отвечаете положительно». Текст опросника: 1. Я постоянно стремлюсь делать работу до конца, но часто не успеваю и обязан наверстывать упущенное. 2.
Когда я смотрю на себя в
зеркало, я замечаю следы 3. На работе и дома сплошные проблемы. 4. Я упорно борюсь со своими вредными привычками, но у меня не выходит. 5. Меня волнует будущее. 6.
Мне часто необходимы алкоголь,
сигарета или снотворное, чтоб
расслабиться после 7.
Вокруг происходят такие 8. Я люблю семью и друзей, но часто совместно с ними я чувствую скуку и пустоту. 9.
В жизни я ничего не достиг
и часто испытываю
Обработка результатов Подсчитывается количество положительных ответов по всем 9 вопросам, каждому ответу «да» присваивается 1 балл (ответ «нет» оценивается в 0 баллов). Итог: 0 - 4 балла - высокий уровень регуляции в стрессовых ситуациях; 5 - 7 баллов - уме-ренный уровень; 8 - 9 баллов -- слабый уровень. Интерпретация результатов Высокий уровень регуляции в стрессовых ситуациях. Человек ведет себя в стрессовой ситуации довольно сдержанно и умеет регулировать свои собствен-ные эмоции. Как правило, такие люди не склонны раздражаться и винить остальных и себя в происходящих событиях. Умеренный уровень регуляции в стрессовых ситуациях. Человек не постоянно верно и правильно ведет себя в стрессовой ситуации. Время от времени он умеет сохранять самообладание, но бывают также случаи, когда незна-чительные действия нарушают эмоциональное равновесие (человек «выходит из себя»). Слабый уровень регуляции в стрессовых ситуациях. Такие люди характеризуются высокой степенью переутомления и истощения. Они частенько теряют самоконтроль в стрессовой ситуации и не могут владеть собой. Таковым людям валено развивать навыки саморегуляции в стрессе. |
Информация о работе Саморегуляция эмоционального состояния менеджера