Саморегуляция эмоционального состояния менеджера

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 08:59, контрольная работа

Описание

Рассмотрены закономерности и явления, характеризующие различные аспекты эмоционально-волевой саморегуляции состояний (эмоциональной напряженности, стресса, фрустрации, утомления).

Работа состоит из  1 файл

Психологический практикум. саморегуляция менеджера.doc

— 75.00 Кб (Скачать документ)

16. Самыгин  С. И. Менеджмент персонала.  Р/д, 1997.

17. Самыгин  С. И., Столяренко Л. Д. Психология  управления. Ростов-на-Дону, М., 1997.

18. Семенов  Н. К. Психология и этика менеджмента и бизнеса. В., 1997.

19. Селье Г.  Очерки об адаптационном синдроме  М.,1960.

20. Свит К.  Соскочить с крючка. -- СПб.: Питер  Пресс, 1997. -- 256 с.

21. Станкин  М. Эмоциональный самоконтроль  дозволяет менеджеру достойно  смотреться в радости и в беде // Управление персоналом. -- 2005. - № 12.

22. Швальбе  Б., Швальбе X. Личность. Карьера. Фуррор. Психология биз-неса. - М.: Прогресс, 1993. -- 240 с.

23. Я сама  справляюсь со стрессом / Автор-сост. Л.С. Вечер.-- Минск:

000 «Кузьма», 1998. - 224 с.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение

Тест  «Диагностики состояния стресса»

Диагностическая цель: методика позволяет выявить  особенности переживания стресса: степень самоконтроля и эмоциональной  лабильности в стрессовых условиях.

Контингент: методика предназначена для людей старше 18 лет без ограничений по образовательным, социальным и профессиональным признакам.

аннотация: «Обведите кружком номера тех  воп-росов, на которые вы отвечаете  положительно».

Текст опросника:

1. Я постоянно стремлюсь делать работу до конца, но часто не успеваю и обязан наверстывать упущенное.

2. Когда я смотрю на себя в  зеркало, я замечаю следы усталости  и переутомления на собственном  лице.

3. На работе и дома сплошные  проблемы.

4. Я упорно борюсь со своими  вредными привычками, но у меня  не выходит.

5. Меня волнует будущее.

6. Мне часто необходимы алкоголь, сигарета или снотворное, чтоб  расслабиться после напряженного  дня.

7. Вокруг происходят такие перемены, что голова идет кругом. Отлично  бы, если бы все не так стремительно  изменялось.

8. Я люблю семью и друзей, но часто совместно с ними я чувствую скуку и пустоту.

9. В жизни я ничего не достиг  и часто испытываю разочарование  в самом себе.

 

Обработка результатов

Подсчитывается  количество положительных ответов  по всем 9 вопросам, каждому ответу «да» присваивается 1 балл (ответ «нет» оценивается в 0 баллов).

Итог:

 0 - 4 балла - высокий уровень регуляции в стрессовых ситуациях;

 5 - 7 баллов -  уме-ренный уровень;

 8 - 9 баллов -- слабый уровень.

Интерпретация результатов

Высокий уровень регуляции в стрессовых ситуациях. Человек ведет себя в стрессовой ситуации довольно сдержанно и умеет регулировать свои собствен-ные эмоции. Как правило, такие люди не склонны раздражаться и винить остальных и себя в происходящих событиях.

Умеренный уровень регуляции в стрессовых ситуациях. Человек не постоянно верно и правильно ведет себя в стрессовой ситуации. Время от времени он умеет сохранять самообладание, но бывают также случаи, когда незна-чительные действия нарушают эмоциональное равновесие (человек «выходит из себя»).

Слабый  уровень регуляции в стрессовых ситуациях. Такие люди характеризуются  высокой степенью переутомления  и истощения. Они частенько теряют самоконтроль в стрессовой ситуации и не могут владеть собой. Таковым  людям валено развивать навыки саморегуляции в стрессе.



Информация о работе Саморегуляция эмоционального состояния менеджера