Влияние групповой сплоченности на эффективность совместной профессиональной деятельности

Так каковы же структура и характеристики совместной деятельности?

 

 

 

2. Исследование групповой  сплоченности коллектива ООО «Прогресс»

Для исследования групповой сплоченности коллектива ООО «Прогресс» выбраны следующие методики:

1. Экспертная диагностика взаимодействия в малых группах (А. С. Чернышев, С. В. Сарычев)

Инструкция. В каждом блоке обведите кружочком одно из 7 проявлений взаимодействия, характерных для исследуемой группы.

Бланк экспертных оценок

/. Иерархия и вариативность взаимодействия

7. Высокий уровень иерархии и  вариативности взаимодействия проявляется  в учете всеми членами группы  возможных последствий от изменений взаимодействия, в соотнесении последствий таких изменений с вероятностью достижения лучшего результата.

6. Группа способна варьировать  взаимодействие в широких пределах, большинство членов группы ориентировано  на поиск оптимального способа взаимодействия.

5. Группа способна преднамеренно  изменять взаимодействие, корректировать  его в процессе совместной  деятельности. В осуществлении изменений  участвует большинство членов  группы.

4. В группе выражено стремление  к изменению взаимодействия в соответствии с условиями совместной деятельности. Но в большинстве ситуаций члены группы ограничиваются лишь намерениями изменить взаимодействие.

3. К осуществлению изменений  во взаимодействии оказываются  способными небольшое число членов  группы, остальные же склонны к сохранению привычного способа взаимодействия, сложившегося стихийно-

2. Изменение взаимодействия в  соответствии с ситуацией представляет  для членов группы значительную  трудность, требует чрезвычайных  усилий и больших затрат времени.

1. Изменение взаимодействия для группы практически невозможно, взаимодействие неадекватно ситуации совместной деятельности, не упорядочено.

  //. Самостоятельность и инициативность  во взаимодействии

7. Все члены группы готовы сами проявить инициативу и принять инициативное поведение, направленное на внесение изменений во взаимодействие всех других членов группы

6.Инициативность во взаимодействии  характеризует большинство членов  группы, группа готова к проявлению  и принятию инициативы.

5. Самостоятельность и инициативность во взаимодействии характерны для небольшого числа членов группы, группа ориентирована на принятие инициативного поведения этого узкого круга лиц.

4. Инициативы во взаимодействии  исходят от одного из членов  группы.

3. Члены группы осознают необходимость проявления инициативы и

самостоятельности в плане внесения изменений во взаимодействие, но активности в этом отношении не проявляют. Используют в основном привычные способы  взаимодействия.

2.  Инициативы, направленные на  изменение взаимодействия, привносятся в группу извне. Члены группы несамостоятельны во взаимодействии.

1. Взаимодействие членов групп  побуждается только внешними  по отношению к группе обстоятельствами. Члены группы не готовы принять  инициативу извне.

  ///. Включенность во взаимодействие

7.  Полная включенность всех членов группы во взаимодействие, подразумевающая осознание собственной позиции во взаимодействии, осознание позиций других членов группы, соотнесение с этим поведения и действий.

6.  Полная включенность во  взаимодействие большинства членов группы, остальные члены группы включены не полностью.

5. Большинство членов группы  включены во взаимодействие не  полностью, полная включенность  небольшого числа членов группы (меньшинства).

4. Неполная включенность во взаимодействие  всех членов группы, они обращены на себя и свое место во взаимодействии. Разобщенность во взаимодействии.

3. Большинство членов группы  включены во взаимодействие не  полностью, часть членов группы - «невключенные».

2. Невключенность во взаимодействие  большинства членов группы и неполная включенность остальных членов группы ведут к проявлению соперничества во взаимодействии.

1. Члены групп не включены  во взаимодействие, каждый из  них стремится занять ведущую  позицию во взаимодействии. Соперничество  ведет к распаду взаимодействия по типу конфликта.

Обработка и интерпретация результатов

Обведенные кружочком показатели группового взаимодействия являются количественным и качественным критерием интегрального  и парциального взаимодействия в  исследуемой группе. При этом показатели 5-7 характеризуют нарастающие позитивные тенденции в групповом взаимодействий. Показатели, в порядке убывания с 3 до 1, свидетельствуют о прогрессировании негативных тенденций в групповом взаимодействий. Показатель 4 является промежуточным, средним показателем группового взаимодействия. Таким образом, каждая подструктура группового взаимодействия включает семь критериев, из которых три имеют положительный знак (5-7) и три отрицательный (3-1), а промежуточный (4) - нейтральный, то есть каждая подструктура оценивается по 7-балльной биполярной шкале.

Для обобщения экспертных оценок необходимо сначала суммировать индивидуальные показатели, а затем определить усредненный  результат.

Можно полагать, что высокому уровню группового взаимодействия как на уровне каждой из подструктур, так и на интегративном  уровне будут соответствовать показатели в 5,5 - 7 баллов, среднему уровню - 3,6 - 5,5 балла; о преобладании неблагоприятных  тенденций в групповом взаимодействии можно судить по показателям от 3,5 до 2,6 балла; крайнему уровню неблагоприятности в групповом взаимодействии соответствуют показатели от 2,5 до 1 балла.

На заключительном этапе анализа  полученных данных проводится сравнительный  анализ группового взаимодействия по всем исследуемым подструктурам.

2. Диагностика делового, творческого и нравственного климата в коллективе

Инструкция к тесту 
При работе с тестом каждый член коллектива независимо друг от друга оценивает по 9-балльной шкале все 18 качеств, характеризующих, по его мнению, коллектив.

Тест

Деловые качества 
1 Безответственность       1 2 3 4 5 6 7 8 9    Ответственность 
2 Приспособленчество                                Принципиальность 
3 Отчужденность                                       Сотрудничество 
4 Индивидуализм                                        Коллективизм 
5 Формализм                                              Деловитость 
6 Равнодушие                                            Удовлетворенность 
Творческие качества 
7 Равнодушие          1 2 3 4 5 6 7 8 9            Увлеченность 
8 Апатия                                                   Целеустремленность 
9 Консерватизм                                          Новаторство 
10 Пессимизм                                             Оптимизм 
11 Пассивность                                          Энтузиазм 
12 Застой                                                  Прогресс 
Нравственные качества 
13 Агрессивность         1 2 3 4 5 6 7 8 9        Доброжелательность 
14 Лживость                                              Честность 
15 Враждебность                                        Дружелюбие 
16 Наказание                                             Поощрение 
17 Социальная незащищенность                   Социальная защищенность 
18 Отсутствие условий для профессионального и культурного роста                   Наличие условий для профессионального и культурного роста

Обработка и  интерпретация результатов теста

Определяется средний  балл по каждому блоку качеств, который  и может служить оценкой делового, творческого или нравственного климата в коллективе. 
Шкала уровней 
• Очень низкий – 1 балл  
• Низкий – 2 балла  
• Ниже среднего – 3 балла  
• Чуть ниже среднего – 4 балла  
• Средний – 5 баллов  
• Чуть выше среднего – 6 баллов  
• Выше среднего – 7 баллов  
• Высокий – 8 баллов  
• Очень высокий – 9 баллов

3. Определение индекса групповой сплоченности Сишора

Групповую сплоченность – чрезвычайно важный параметр, показывающий степень интеграции группы, ее сплоченность в единое целое, – можно определить не только путем расчета соответствующих социометрических индексов. Значительно проще сделать это с помощью методики, состоящей из 5 вопросов с несколькими вариантами ответов на каждый. Ответы кодируются в баллах согласно приведенным в скобках значениям (максимальная сумма: +19 баллов, минимальная: -5). В ходе опроса баллы указывать не нужно.

Тест

1. Как бы вы оценили  свою принадлежность к группе?  
   1. Чувствую себя ее членом, частью коллектива (5).  
   2. Участвую в большинстве видов деятельности (4).  
   3. Участвую в одних видах деятельности и не участвую в других (3).  
   4. Не чувствую, что являюсь членом группы (2).  
   5. Живу и существую отдельно от нее (1).  
   6. Не знаю, затрудняюсь ответить (1).  
2. Перешли бы вы в другую группу, если бы представилась такая возможность (без изменения прочих условий)?  
   1. Да, очень хотел бы перейти (1).  
   2. Скорее перешел бы, чем остался (2).  
   3. Не вижу никакой разницы (3).  
   4. Скорее всего остался бы в своей группе (4).  
   5. Очень хотел бы остаться в своей группе (5).  
   6. Не знаю, трудно сказать (1).  
3. Каковы взаимоотношения между членами вашей группы?  
   1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).  
   2. Примерно такие же, как и в большинстве коллективов (2).  
   3. Хуже, чем в большинстве классов (1).  
   4. Не знаю, трудно сказать (1).  
4. Каковы у вас взаимоотношения с руководством?  
   1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).  
   2. Примерно такие же, как и в большинстве коллективов (2).  
   3. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).  
   4. Не знаю. (1)  
5. Каково отношение к делу (учебе и т. п.) в вашем коллективе?  
   1. Лучше, чем в большинстве коллективов (3).  
   2. Примерно такие же, как и в большинстве коллективов (2).  
   3. Хуже, чем в большинстве коллективов (1).  
   4. Не знаю (1).

Обработка и  интерпретация результатов теста

Уровни групповой сплоченности 
 
• 15,1 баллов и выше – высокая;  
• 11,6 – 15 балла – выше средней;  
• 7- 11,5 – средняя;  
• 4 – 6,9 – ниже средней;  
• 4 и ниже – низкая.  

4. Изучение сплоченности группы

Назначение - определить степень и характер ценностно-ориентационного  единства (ЦОЕ) изучаемого коллектива.

Инструкция. Каждый исследуемый  выбирает из предложенного списка 5 наиболее важных с его точки зрения качеств личности, необходимых для успешного выполнения совместной профессиональной деятельности.

Опросник

1.Дисциплинированность

2. Эрудированность 

3. Сознание общественного  долга 

4. Сообразительность 

5. Начитанность 

6. Трудолюбие 

7. Идейная убежденность

8. Умение контролировать работу

9. Моральная воспитанность 

10.Самокритичность 

11.Отзывчивость 

12.Общественная активность 

13. Умение работать  с книгой 

14. Любознательность 

15. Умение планировать  работу 

16. Целеустремленность 

17. Коллективизм 

18. Прилежание

19. Требовательность к себе

20. Критичность

21. Духовное богатство 

22. Умение объяснять  задачу

23. Честность 

24. Инициативность

25. Внимательность

26. Чувство ответственности 

27. Принципиальность

28. Самостоятельность

29. Общительность

30. Рассудительность

31. Скромность

32. Осведомленность

33. Справедливость

34. Оригинальность

35. Уверенность в себе

Обработка данных

Полученные результаты (по каждому  сотруднику) сводятся в таблицу результатов  эксперимента.

Таблица результатов эксперимента

№ Ф.И.О. Качества личности

 

14 6 1112 13 18 20 24 25 26 29 30 1. Иванов +  + +    + +     2. Сидоров  +  + +

      +  3. Скачков  +  +   + +     + 4. Скляров  +  +  +  +    +   5. Уланов + 

+  +  +   +  6. Трощенко +  ++   +  +  *  +7. Трошин +   +   +  +  +   8.

Стулов +  + +     +     9. Cтapчук + + +      +   +  10 Уманский + + +     + +

Сумма выборов 9 19 7 2 1 4 2 6 1 5 1 2

Вычисляется коэффициент С, характеризующий  степень ценностно-ориентационного  единства сотрудников.

 С = 1,4 п - N / 6 N, где  N - число участников эксперимента; п - сумма выборов, приходящихся на пять качеств личности, получивших максимальное число выборов.

Если С > 0,5 (т. е. равен или больше 0,5), то исследованная группа достигла уровня коллективизма.

Если С находится в пределах от 0,3 до 0,5, то класс, группа расцениваются

как промежуточные по уровню развития.

Если С < 0,3, то данная группа недостаточно развита как коллектив.

Для нашего примера: С = 1,4-36-10/6хЮ = 0,67

Вывод: Эта группа людей достигла уровня коллектива. И так как в ней наиболее ценными качествами личности служат: дисциплинированность (1), трудолюбие {6}, отзывчивость (11), инициативность (24), чувство ответственности (26), то можно предположить, что сотрудники этой группы успех в своей совместной профессиональной деятельности связывают именно с ними, т. е. с положительным отношением к труду и характером товарищеских отношений.

Ключ по 35 качествам личности и их распределение по сферам деятельности:

1.Отношение к работе: Дисциплинированность (1} Целеустремленность (16)

Внимательность (-25) -Прилежание (18) Трудолюбие (6)

2.Общий стиль поведения  и деятельности: Общественная активность (12) Сознание общественного долга  (3) Принципиальность (27)

Идейная убежденность (7) Моральная воспитанность (9}

3.Качества, характеризующие  знания: Начитанность (5) Осведомленность {32} Любознательность (14) Эрудированность (2)

Духовное богатство (21)

4.Качества ума: Оригинальность (34} Сообразительность (4} Инициативность (24) Рассудительность (30) Практичность (20)

5.Качества, характеризующие  организационные умения: Умение

контролировать работу (8),Умение работать с книгой (15) Умение объяснить задачу (22} Умение планировать работу (13) Чувство ответственности (26)