Краткое описание документа Исследование особенностей японской модели менеджмента

Краткое описание документа Исследование особенностей японской модели менеджмента 

 Общей теории  менеджмента, пригодной для всех  времен и народов, не существует  – есть только общие принципы  управления, которые порождают японскую, американскую, французскую или немецкую  системы менеджмента со с  
 

 Содержание 

Введение 2 

Глава 1. Теоретические  аспекты моделей менеджмента 2 

1.1. Менеджмент  и модели 2 

1.2. Описание  японской модели менеджмента  2 

Глава 2. Сравнительный  анализ Японской школы менеджмента 2 

2.1. Сравнение  с Англо-Американской моделью  2 

2.2. Сравнение  с Немецкой моделью 2 

Глава 3. Применение японского опыта в российском менеджменте 2 

3.1. Формирования  российского менеджмента на основе  зарубежных школ менеджмента  2 

3.2. Проблемы  менеджмента в России и возможность  использования японского опыта  для их устранения 2 

Заключение 2 

Список использованной литературы 2 

Введение 

 Общей теории  менеджмента, пригодной для всех  времен и народов, не существует  – есть только общие принципы  управления, которые порождают японскую, американскую, французскую или немецкую  системы менеджмента со своими  неповторимыми особенностями, поскольку  учитывают определённые национальные  ценности, особенности национальной  психологии, менталитета и т.д.  Японская система менеджмента  признана наиболее эффективной  во всем мире и главная причина  ее успеха – умение работать  с людьми. 

 В последние  годы во всем мире возрастает  интерес к японским формам  и методам управления, т.к. быстрое  успешное развитие экономики  этой страны позволило ей занять  лидирующее положение в мире. 

 Японская  система управления развивалась  частично под влиянием местных  традиций, частично – вследствие  американской оккупации после  второй мировой войны, частично  – как реакция на необходимость  борьбы с бедностью и разрухой  после войны. 

 Японский  менеджмент постоянно использует  наиболее полезные концепции  управления западных стран, их  методы и технику, приспосабливая  их к своим национальным особенностям, сохраняя и усиливая тем самым  свои ценности и способствуя  установлению особого стиля мышления  и методов, присущих только  японским менеджерам. 

 Японская  модель менеджмента основывается  на философии «мы все одна  семья», поэтому самая важная  задача японских менеджеров –  установить нормальные отношения  с работниками, сформировать понимание  того, что рабочие и менеджеры  одна семья. Компании, которым  удалось это сделать, достигли  наибольшего успеха. Менеджмент  в Японии, как и в любой другой  стране, отражает её исторические  особенности, культуру и общественную  психологию. Он непосредственно  связан с общественно-экономическим  укладом страны. Японские методы  управления в корне отличны  от европейских и американских. 

 Японский  менеджмент, основанный на коллективизме,  использовал все морально-психологические  рычаги воздействия на личность. Прежде всего, это чувство долга  перед коллективом, что в японском  менталитете почти тождественно  чувству стыда. 

 Чем отличается  японский метод управления от  методов, используемых в большинстве  стран Европы и Америки? Вот  ключевая тема данной курсовой  работы. Прежде всего, своей направленностью:  основным предметом управления  в Японии являются трудовые  ресурсы. 

Глава 1. Теоретические  аспекты моделей менеджмента 

 Менеджмент  – совокупность методов, принципов,  средств и форм управления  хозяйственными организациями с  целью повышения эффективности  их работы. 

1.1. Менеджмент  и модели 

 Требуемые  для эффективного управления  организацией навыки и умения  необходимы не только профессиональной  группе людей, которые называются  менеджерами. Менеджмент как общечеловеческая  деятельность распространяется  на различные сферы деятельности. Отмечено, что «всеобщий человеческий  процесс» включает в себя пять  отдельных, но взаимосвязанных  элементов: 

. решение о  постановке цели и планирование  деятельности по ее достижению 

. распределение  времени и действий, необходимых  для решения задач 

. мотивация  и пробуждение к действиям 

. координация  отдельных, но взаимосвязанных  действий 

. осуществление  контроля над тем, что сделано,  чтобы убедиться, что результаты  соответствуют намеченным планам 

 В фундаментальном  смысле «менеджмент» – это  всеобщая человеческая деятельность, являющаяся неотъемлемым элементом  большинства видов труда, даже  если в отношении них данный  термин не употребляется. По  различным причинам и разными  способами произошло обособление управления в функцию специалистов или особую профессию. Степень и форма данного разделения труда непостоянны: в современных организациях распространенной практикой является объединение непосредственно труда и менеджмента. 

 По мере  роста организации менеджмент  разделяется на все более мелкие  элементы, происходит специализация  управленческих функций в рамках  профессиональной группы, развивается  иерархия менеджмента. Обычно  выделяют: 

. функциональные  – ответственность за отдельные  элементы деятельности организации  (управление персоналом, исследованиями, маркетингом, производством) 

. генеральные  – возглавление подразделений  организации, ответственность за  общую деятельность 

. линейные –  выполнение функций, напрямую  связанных с производством или  поставкой продуктов или услуг  потребителю 

. аппаратные  – исполнение непроизводственных  функций деятельности предприятия,  таких как финансы, персонал, закупки  или правовые вопросы 

 Менеджмент  осуществляется в потоке исторических  событий, что предполагает признание  равного воздействия на него  прошлого, настоящего и будущего. Прошлое оказывает влияние на  все специальные функции управления.

 На повседневном  уровне менеджмент имеет дело  с настоящем, с необходимостью  интеграции ресурсов, с координацией  различных видов деятельности, с  мониторингом текущей ситуации, с выявлением проблем, с производством.

 Решение оперативных  вопросов может включать в  себя проверку поставок, техническую  деятельность с ресурсами или  работу с требованиями потребителей. 

 Менеджмент  предполагает прогнозирование. Насколько  бы ни была благоприятна ситуация  в настоящем, насколько эффективно  ни было бы текущее производство, менеджеры должны внимательно  следить за событиями во внешнем  мире и пытаться заглянуть  в будущее. Это предполагает  проверку существующих систем  и их постоянное совершенствование,  анализ изменений внешней среды  и их воздействия на текущую  деятельность. 

 Модель –  упрощенное отражение реального  бытия. Она помогает нам осознать  его сложность и предлагает  альтернативные точки зрения  на изучаемый вопрос. Ни одна  модель не предлагает полного  решения, поэтому менеджерам-практикам  полезно научится совмещать их, используя все самое ценное. Например, конкурирующей на мировом рынке  компании необходимы высокое  качество продукции, гибкость  производства и низкие издержки, поэтому ее прежде всего интересуют  модели эффективной организации  процесса производства с технической  точки зрения. Ее руководители  также заинтересованы в моделях  поведения человека на работе, которые показывают ограничения  упрощения рабочих операций и  их негативное воздействие

(уменьшение  гибкости, снижение качества продукции)  на сотрудников в долгосрочном  периоде. 

 Управленческие  модели прямым или косвенным  образом направляют действия  менеджеров; для того, чтобы получить  представление об их природе,  необходимо познакомиться с максимально широким кругом возможных точек зрения и вкладом каждой из них в процесс менеджмента. 

 Моделирование  позволяет нам анализировать  действительность с помощью формального  выделения основных переменных, предлагая возможные взаимосвязи  и предсказывая вероятные результаты  изменения. Модели помогают нам  понять сложность реальной жизни  и не игнорировать ее, а взять  в «союзники». Чарльз

 Хэнди отметил,  что теории: «Помогают объяснить  прошлое, которое в свою очередь  помогает понять настоящее, предсказать  будущее, что позволяет повлиять  на него и навести в нем  относительный порядок. 

 Многие из  тех, кто начинает систематическое  изучение менеджмента, поначалу  испытывают немалые затруднения  (особенно если раньше они изучали  физические или естественные  науки, в которых феноменами  управляют четкие законы, позволяющие  в определенных обстоятельствах  с большей точностью предсказать  взаимосвязи между причинами  и следствиями). Менеджмент же  далек от определенности. Одна  из причин – весьма большое  число переменных, определяющих  положение и развитие организации. 

 Впрочем,  и у естественнонаучных феноменов  можно выделить множество переменных. Различие менеджмента и естественных  наук состоит в проблемах с  получением объективных, точных  данных. 

 Использование  при обсуждении некоего феномена  различных моделей дает возможность  рассмотреть разные теоретические  подходы, что позволяет расширить  горизонты анализа. Некоторые  модели представляют организации  как некие механизмы, другие  – как арену политических баталий,  третьи – как карьерную лестницу. Образы и метафоры, которые используют  исследователи, непосредственно  влияют на оценку проблем, которые  они изучают, и на рассматриваемые  переменные. 

 Различие  метафор – один из источников  несовместимых результатов исследований  менеджмента. 

 Исследователи  разрабатывают модели и теории  в ответ на определенные обстоятельства. В конце XIX в. предложение квалифицированного  труда был ограниченно, а неквалифицированный,  напротив, был в избытке, управленцы  же стремились установить контроль  как над тем, так и над  другим. Проблема фабричного менеджмента  заключалась в его способности  контролировать большое число  имеющихся ограниченный производственный  опыт наемных рабочих. В ответ  на потребности «командиров производства»,  стремившихся в ответ на растущий  спрос увеличить объем предложения,  появлялись первые теории о  методах производства, авторы которых  были заняты поиском способов  упрощения задач, стоявших перед  рабочими, редукции сложного труда  к простому, что позволяло расширить  использование малоквалифицированной  рабочей силы. 

 Сегодня основной  проблемой менеджмента можно  считать вопрос об организации  гибкого производства, способного  удовлетворить спрос на быстро  изменяющихся рынках, а значит, руководителей  прежде всего интересуют модели, которые предлагают способы максимально  эластичной организации деятельности. Современные теории отражают  этот интерес, предлагая организациям  различные способы выживания  в высоко турбулентном и конкурентном  мире, акцентируя внимание руководства  компаний на гибкости производства, качестве товаров и услуг и  низких издержках. 

1.2. Описание  японской модели менеджмента