Контрольная работа по "Информационным технологиям в экономике"

Корпоративная (интегрированная) ЭИС автоматизирует все функции управления на всех уровнях управления. Такая ЭИС является многопользовательской,    функционирует    в    распределенной вычислительной сети.

Локальная ЭИС автоматизирует отдельные функции управления на отдельных уровнях управления. Такая ЭИС может быть однопользовательской, функционирующей в отдельных подразделениях системы управления.

Одним из основных свойств  ЭИС является делимость на подсистемы, которая имеет ряд достоинств с точки зрения разработки и эксплуатации ЭИС, к которым относятся:

• Упрощение разработки и модернизации ЭИС в результате специализации групп проектировщиков по подсистемам;
• Упрощение внедрения и поставки готовых подсистем в соответствии с очередностью выполнения работ;
• Упрощение эксплуатации ЭИС вследствие специализации работников предметной области.

Обычно выделяют функциональные и обеспечивающие подсистемы. Функциональные подсистемы ЭИС информационно  обслуживают определенные виды деятельности экономической системы (предприятия), характерные для структурных  подразделений экономической системы  и (или) функций управления. Интеграция функциональных подсистем в единую систему достигается за счет создания и функционирования обеспечивающих подсистем, таких, как информационная, программная, математическая, техническая, технологическая, организационная  и правовая подсистемы. Развитие методов интеллектуального анализа данных на основе применения концепций информационных хранилищ, экспертных систем, систем моделирования бизнес-процессов, реализованных в контуре общей информационной системы, способствуют усилению обоснованности принимаемых управленческих    решений.   

     Таким    образом,    современные  информационные системы обеспечивают  оперативность коммуникации и  интеграцию участников бизнес-процессов,  повышают качество принимаемых  решений на всех уровнях управления.

1.2. Службы глобальной сети Internet.

Internet представляет собой всемирную сеть взаимосвязанных компьютерных систем и ряда различных информационных служб, хотя с другой стороны - это обычная система передачи данных с одного компьютера на другой. Какую именно информацию и как вы будите передавать по сети Internet, зависит целиком от вас,- лишь бы второй компьютер, с которым вы общаетесь, вас понял. Поэтому с момента зарождения Internet и до наших дней людьми периодически изобретаются всё новые и новые формы представления ресурсов и средства доступа к ним через Internet. В основе каждого такого нового средства лежит свой сетевой протокол.

 Создав такой новый протокол, его разработчики должны написать программы двух видов – программы-серверы и программы – клиенты, которые могли бы работать на разных компьютерах и обмениваться данными по этому протоколу через каналы Internet. В функции программы-сервера входит хранение и обслуживание данных, а также выдача их по запросам обращающихся к ней программ-клиентов. Программа-клиент, в свою очередь, общается со «своими» серверами на разных узлах и передаёт полученную от них информацию пользователю. Если новый протокол обладает теми или иными достоинствами, он начинает распространяется: всё больше пользователей Internet обзаводятся программами-клиентами и всё больше узлов сети оборудуют у себя серверы, поддерживающие этот протокол. Растёт и количество информации, доступной таким образом. Иногда информационные ресурсы, которые раньше распространялись с помощь других средств, передаются в ведение новых серверов, но чаще создание нового сервера протокола ведёт за собой появление принципиально новых видов ресурсов - ресурсов, которые раньше никак не были представлены в Internet, а возможно, и вообще не существовали. Internet устроен так, что один и тот же узел сети может одновременно работать по нескольким протоколам, для которых на этом узле установлены программы-серверы. Поэтому крупные узлы Internet сейчас обладают полным набором серверов, и к ним можно обращаться почти по любому из существующих протоколов: от самых древних и примитивных до современных. Более того, многие старые протоколы продолжают активно использоваться и сейчас,- ведь те ресурсы, для доступа к которым они предназначены, по-прежнему нужны людям. Ситуация, правда, несколько облегчается тем, что самый современный из этих сетевых инструментов - world Wide Web (WWW) - объединяет под собой почти все остальные. Это значит, что пользователь программы-клиента (браузера) WWW может работать с любыми серверами, потому что его браузер умеет общаться с каждым типом сервера на их собственном языке, т.е. с использованием соответствующего протокола. Информацию, полученную от любого сервера, браузер WWW выводит на экран в стандартной и удобной для восприятия форме, так что переключения с одного протокола на другой для пользователя часто остаются просто незамеченными. И, тем не менее, даже если вы работаете с браузером WWW (а сейчас трудно найти пользователя Internet, который предпочитал бы что-то иное), полезно уметь разбираться в принципах работы и возможностях существующих серверов и протоколов.

World Wide Web

World Wide Web(часто называемая просто Web) является самой популярной службой Internet. Web начала функционировать в 1992г. Её создал Тим Бернерс-Ли (Tim Berners-Lee) из CERN – Европейской лаборатории по физике элементарных частиц в Женеве (Швейцария). К октябрю 1993г. существовало более 200 серверов Web, а к июню 1995г. их число в Internet насчитывало уже свыше 6,5 миллионов. Одной из причин особой привлекательности Web является тот факт, что это служба мультимедиа в Internet. Web планировалась как служба, поддерживающая только текстовую информацию. В настоящее время на Web-страницах успешно сочетаются текст, графика, анимация и объёмные объекты виртуальной реальности. Система WWW строится на понятии гипертекста или, точнее, гипермедиа. Гипертекст-это текст, чьи составные части связаны друг с другом и с другими текстами с помощью гиперссылок. Гиперссылка - установленная связь между элементами текста или графическими объектами на Web-страницах. Гипермедиа-это то, что получиться из гипертекста, если заменить в его определении слово «текст» на «любые виды информации»: графические изображения, видео, звук и всё остальное, на что хватит фантазии. Гипермедиа - это, прежде всего, необычайно удобно. Представьте себе, что вы находитесь в библиотеке, где множество проворных слуг готовы принести вам любую книгу, картину, кассету, киноплёнку, - стоит лишь объяснить, что вам нужно. А теперь, что эти услуги уменьшились в тысячи раз, размножились и прониклись во всё, что вы читаете. Теперь вам не нужно даже объяснять им, что вы хотите, достаточно ткнуть пальцем в страницу, что - бы за считанные секунды у вас появилась нужная книга, да ещё и открылась на нужной странице. Создаётся впечатление, что служба Web не имеет ограничений на виды информации, которую можно найти на её узлах. Эта служба привлекла к себе более 500 состоятельных компаний и уверенно стала рыночным киберпространством 90-х годов, хотя многие Web-страницы выглядят довольно прозаично и безвкусно.

На Web-страницах можно найти информацию:

О правительственных учреждениях;

О колледжах и университетах;

О профессиональных и любительских спортивных командах;

О политических организациях;

О социальных и культурных организациях;

О здравоохранении и науке;

Об изготовлениях компьютерной техники и программного обеспечения;

О деловых предложениях в Web;

Вполне вероятно, что WWW со временем станет главным конкурентом (а может  быть, и полноценным заменителем) газет, телевидения и библиотек  наших дней.

IP-телефония

IP-телефония- новая услуга, предлагаемая провайдерами, основанная на преобразование голоса в пакеты, которые могут быть переданы через Internet. Сегодня развитие этой технологии достигло такой стадии, что услуги IP-телефонии стали достаточно надёжными и качественными, чтобы рассматриваться как альтернатива услугам традиционной телефонной связи. Большинство клиентов используют новую технологию для снижения стоимости услуг телефонной связи при сохранении, по возможности, качества связи без ввода дополнительных ограничений для пользователей. Экономия средств, происходит главным образом за счёт компрессии голоса, интеграции сетей передачи голоса и данных и за счёт более привлекательных (на сегодня) тарифов в Internet по сравнению с услугами традиционных телефонных операторов. Услугами IP-телефонии особенно часто пользуются те, кому приходится вести частые разговоры с заокеанскими собеседниками. Для удобства применения новой технологии дома и на работе используются специальные Интернет - телефоны. Имея такой телефон, не нужно ни компьютера (процессор и модем уже внутри), ни специального программного обеспечения, ни особого канала. Устройство подключается к обычному телефону аппарату наподобие автоответчика. И международные/междугородние звонки становятся значительно дешевле (иногда вы платите только за доступ к Internet). Всё программное обеспечение «прошито» в самом устройстве. Естественно, при переговорах требуется, чтобы на другом конце провода было соответствующее оборудование или ПК с программой IP-телефонии (для этих целей подойдёт Microsoft Netmeeting).  Telnet Одним из первых применений Internet стал так называемый удаленный доступ к компьютеру. Если некий компьютер с операционной системой UNIX (эта операционная система установлена на большинстве узлов Internet), подключенный к Internet, знает вас как одного из своих пользователей, то вы сможете связаться с этим компьютером с любого другого узла Internet, и операционная система предоставит вам все те услуги, на которые вы имеете право на этой машине. Программа и протокол для такого удалённого доступа по сети были названы telnet . Telnet-самый простой и потому самый универсальный инструмент Internet. Вы можете взять любую программу и, выделив этой программе входное имя и пароль на одном из узлов (серверов), объявить свободный доступ к ней через telnet. После этого любой житель Internet, знающий имя и пароль, сможет работать с этой программой, не выходя из дома. Единственное требование - ваша программа должна уметь работать в текстовом режиме, бес использования графики. Именно так было организовано в 70-е и 80-е годы множество баз данных с публичным доступом через Internet, телефонных и адресных справочников (обычно не выходящих за пределы одного университета) и других самых разнообразных информационных ресурсов. Сам по себе telnet –просто средство связи; ни какого-то собственного интерфейса, ни возможностей поиска он не предоставляет. Связавшись с помощью telnet с удалённой машиной и введя по её запросу своё входное имя и пароль, вы дальше общаетесь именно с этой машиной и программами на ней. Telnet заботится лишь о поддержании связи между вами: передаёт от вас то, что вы набираете на клавиатуре, и возвращает обратно всё, что программы с того компьютера захотят нарисовать на вашем экране (конечно, возможности такого «рисования» сильно ограничены текстовым режимом монитора).

Электронная почта

Электронная почта также является одной из первых служб Internet, появившейся в середине 70-х годов. Основная концепция, лежащая в основе электронной почты, достаточно проста: вы выходите в компьютерную систему, набираете и адресуете текстовое сообщение пользователю другой системы. Затем сообщение курсирует по лабиринту взаимосвязанных компьютерных систем до тех пор, пока не будет доставлено адресату. Хотя основные принципы работы не изменились, современные программы электронной почты мало чем напоминают системы 70-х и 80-х годов. И сейчас электронная почта позволяет посылать текстовые сообщения, но теперь в сообщения можно вкладывать файлы разных типов и шифровать сообщения для предотвращения несанкционированного доступа. Сейчас в Internet существуют бесплатные службы, разработанные исключительно для работы электронной почты, которые вы можете использовать в тех случаях, если Internet вас интересует только как возможность передачи электронных сообщений. Вообще говоря, почта стоит особняком среди других подсистем Internet:для неё нужны ни возможности автоматического поиска, ни какое-то особое представление информации. Кроме того программы, обменивающиеся почтой по Internet, делится на «клиенты» и «серверы» лишь условно. Скорее, все они являются серверами, т.к. каждая из них способна и посылать и принимать сообщения, и распределять их между пользователями своего узла.

FTP

Практически вся информация в компьютерном мире хранится в виде файлов. Компьютерам  обращаться с файлами удобнее, чем  с чем бы то ни было, а для пользователей  написано множество программ, которые  представляют содержимое файлов в красивой, удобной и понятной форме. Впрочем, полностью изолировать пользователя от общения с «файлами как таковыми»  никому ещё не удавалось, да это и  не нужно. Однако, прежде чем обращать внимание на содержимое файлов, нужно обеспечить самое главное – возможность копирования этих файлов с одного узла Internet на другой. Поэтому ещё на самой заре Internet появилось специальное средство для обмена файлами по сети – сетевой протокол FTP (что, собственно, и расшифровывается как File Transfer Protocol – протокол передачи файлов).

В сравнении с telnet, FTP является уже более сложным инструментов, с собственным набором команд. Это и понятно: ведь прежде чем получить файл с удалённой машины, неплохо бы сначала убедиться, что он там есть, а ещё раньше перейти в тот каталог, где этот файл находится. Программа-клиент FTP имеет особые команды не только для этих базовых действий (переход в каталог на удалённой машине, просмотр его содержимого, получение файла), но и для некоторых вспомогательных функций. Количество файлов, доступных на узлах всего мира на анонимных FTP-серверах, измеряется астрономическими цифрами и постоянно растёт. Протокол FTP обладает одним важным достоинством: чтобы сделать файл доступным всем желающим, от администратора требуется минимум усилий, - он должен просто положить этот файл в один из каталогов, которые видны анонимным пользователям.

Группы  новостей UseNet

UseNet представляет собой службу, которая чем то напоминает электронную почту, но в ней сообщение посылается не одному конкретному лицу, а направляются в область общего доступа, называемую телеконференцией, где это сообщение могут просмотреть многие лица и дать свой ответ. UseNet открылась в 1979г. как служба, соединяющая компьютеры университетов Дьюка (Duke) и Северной Каролины (North Caroline). В настоящее время UseNet является чрезвычайно популярной службой Internet, охватывающей более 4000 тем, по которым пользователи отсылают сообщения и получают ответы. Это могут быть самые разнообразные темы: от обсуждения компьютерных и технических вопросов до социальных, религиозных и политических дискуссий, музыки, книг и кино. Телеконференции представляют собой что-то вроде клубов по интересам, объединяющих пользователей определённой программы, поклонников известных кинорежиссеров или популярных телеведущих, других людей, связанных общими интересами и взглядами. Если для электронной почты не сложно найти аналогию в «материальном» мире, то система телеконференции UseNet похожа сразу на всё и в то же время не похожа ни на что. Некоторые сравнивают её с газетой, другие – с доской объявлений, третьи – с дискуссионным клубом. И если «бумажная» почта в отсутствие Internet могла бы отчасти заменить электронную, то многомиллионной аудитории UseNet в мире без компьютеров просто бы не существовало.

Общение в Internet

Любые средства коммуникации служат для общения людей друг с другом. Не

являются исключением и компьютерные сети вообще, и Internet в частности. Именно возможность для любого пользователя Всемирной сети легко общаться с другими людьми, даже находящимся на другом конце планеты, сделала её столь популярной. Для реализации такого общения существует множество программных средств, различающихся функциональными возможностями, доступностью использования, требуемыми сетевыми ресурсами и другими параметрами. IRC (Internet Relay Cat – трансляция разговоры в Internet) – чрезвычайно популярная служба Internet. Как предполагает название, IRC является системой, которая позволяет пользователям общаться друг с другом, подключившись к одному серверу IRC. Однако в ходе общения вы не говорите, а набираете свои реплики на клавиатуре. Если ещё год или два назад интерактивные беседы выделялись в отдельную службу Internet, то сейчас такая возможность предоставляется на многих Web – узлах.  Не следует рассчитывать на о, что в IRC сплошь и рядом ведутся высокоинтеллектуальные дискуссии с участием нобелевских лауреатов и известных учёных в области космических исследований. Значительная часть дискуссионных групп (называемых ещё chat rooms – комната для бесед) формируется вокруг последних скандалов в жизни бомонда и других тем, обсуждаемых обычно в кругу компании. Даже в тех редких случаях, когда на повестку дня ставится какая-нибудь злободневная тема, серьёзная дискуссия довольно быстро уступает место подтруниванию над набившей оскомину проблемой. ICQ – это также очень популярное средство «онлайнового» общения пользователей через Internet. Название этой программы является омонимом и образовано из созвучия слов «I seek you» («Я ищу тебя») и трёхбуквенного сочетания ICQ.