Исследование качества обслуживания на сетях в NGN

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2013 в 23:20, дипломная работа

Описание

В данной работе исследованы требования к современным сетям передачи данных. Изучены методы и основные принципы построения существующих сетей NGN. Произведены исследования в области инфокоммуникационного оборудования. По результатам сравнительного анализа произведен выбор наиболее подходящего активного и коммутационного оборудования. Спроектирован план прокладки кабельных трасс и размещение оборудование для ТОО Алмалы.
В результате работы была спроектирована высокоскоростная локальная сеть на основе технологии Fast Ethernet, для организации контактного центра ТОО Алмалы из 20 рабочих станций.

Содержание

Введение
1 Исследование существующих принципов построения сетей
1.1 Понятие локальной вычислительной сети (ЛВС)
1.2 Обзор основной классификации (ЛВС)
1.2.1 Классификация по расстоянию между узлами
1.2.2 Классификация по топологии сети
1.2.3 Классификация по способу управления ЛВС
1.2.4 Классификация по используемой физической среде передачи данных
1.2.5 Классификация по методу доступа ЛВС
1.3 Анализ основных требований к современным сетям
1.3.1 Характеристики производительности сети и её виды
1.3.2 Проблема надежности и безопасности сети
1.3.3 Расширяемость и масштабируемость сети
1.3.4 Анализ управляемости сети
1.4 Вывод по первому разделу
2 Анализ инфокоммуникационного оборудования
2.1 Анализ горизонтальной кабельной системы
2.2 Анализ инфокоммуникационного шкафа
2.3 Характеристики витой пары и критерии выбора
2.4 Исследование коммутационного оборудования
2.5 Критерии выбора активного оборудования Fast Ethernet
2.6 Анализ источника бесперебойного питания
2.7 Вывод по второму разделу
3 Проектирование ЛВС контактного центра ТОО «Алмалы»
3.1 Анализ исходных данных
3.2 Анализ сетевого трафика на рабочих станциях
3.3 Расчет требуемых параметров исследуемой ЛВС
3.3.1 Расчет информационного потока в отделе технической поддержки
3.3.2 Расчет информационного потока в отделе абонентского обслуживания
3.3.3 Расчет информационного потока в кабинете руководителя контактного центра
3.3.4 Расчет суммарного информационного потока всех отделов
3.4 Обоснование выбора топологии для проекта
3.5 Сравнительный анализ и выбор оборудования для проекта
3.5.1 Анализ требуемых характеристик коммутаторов
3.5.2 Выбор резервного источника питания
3.5.3 Выбор сервера управления
3.5.4 Расчет мощности и выбор источника бесперебойного питания
3.5.5 Выбор кабельных компонентов
3.6 Исследование проектируемого помещения и расчет длины кабеля
3.7 Расчет затухания сигнала в кабеле UTP
3.8 Расчет полезной пропускной способности среды
3.9 Вывод по третьему разделу
Заключение
Список используемых источников
Приложение А
Приложение Б

Работа состоит из  1 файл

Диплом.docx

— 1.63 Мб (Скачать документ)

В соответствии с требованиями правил пожарной безопасности помещение оборудованы углекислотными огнетушителями ОУ-5 с учетом – один огнетушитель на 100 м2. Общая площадь помещения управления metro-сети составляет 120 м2 таким образом устанавливаются 2 огнетушителя. Помещение с оборудованием по требованиям пожарной безопасности оснащается газовой системой автоматического пожаротушения. В качестве огнетушащего вещества применяется комбинированный углекислотно-хладоновый состав.

Принцип работы системы автоматических установок  газового пожаротушения (АГП) отображен  на рисунке 5.3.

Рисунок 5.3 – Принцип работы системы автоматических установок газового пожаротушения (АГП)

При обнаружении  пожара с помощью пожарных извещателей (в автоматическом режиме) или при  нажатии кнопки дистанционного пуска  обслуживающим персоналом, приемно-контрольный  прибор включает внутренние средства оповещения (световой  и звуковой ), передает сигнал тревоги на пульт  диспетчера и, по истечении времени  задержки, соответствующему данному  объекту, срабатывает запорно-пусковое устройство модуля.

Газовый огнетушащий состав (ГОС) поступает  в защищаемый объем через распыляющие  устройства (насадки). При поступлении  ГОС в распределительный трубопровод  срабатывает сигнализатор давления (СДУ), ПКП отключает внутренние и  включает внешние средства оповещения, а также передает на пульт диспетчера сигнал о подаче газа в защищаемый объем.

В качестве огнетушащих веществ могут использоваться двуокись углерода, азот, аргон и  их смеси. Для этих модулей используются баллоны вместимостью 25, 40, 80 и 100 л с рабочим давлением 15,0 МПа.

На рисунке 5.4 изображены возможные в использовании  модули пожарных дымоуловителей распыляющих  устройств и газовые баллоны.

 

Рисунок 5.4 – Модули пожарных дымоуловителей распыляющих устройств и газовые баллоны

 

5.3 Оценка электробезопасности

 

В помещении размещены  4 персональных компьютера, которые работают в следующих  условиях:

  • температура от 0 до 40о С;
  • влажность от 5 до 95%, неконденсированная;
  • питание: переменный ток – напряжение от 100 до 220 В, частота 50/60 Гц, ток 2 – 5 А; постоянный ток – напряжение от 48 до 60 В, ток нагрузки 2 – 4 А.

Так как оборудование имеет сертификаты, то класс профессионального риска  определен как минимальный.

Электроустройство в отношении  мер безопасности относится к  устройству с рабочим напряжение до 1 кВ [2].

По степени опасности поражения  электрическим током помещение  относится к классу без повышенной опасности, поскольку оно соответствует  требованиям:

  • сухое;
  • с нормальной температурой;
  • с изолированными полами;
  • беспыльное;
  • не имеет заземленных предметов.

 

ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ

4.1 Описание работы

Данная  работа посвящена разработке модернизации существующей сети ТОО «Алмалы».

Целью работы является проектирование именно логической (сетевой) части  центра обработки  данных сети.

4.2  Программа выполнения работы

Поскольку работа заключает в себе в основном интеллектуальный труд, необходимо рассчитать затраты на составление проекта: рассчитать стоимость необходимого оборудования, заработную плату персонала, задействованного в разработке, налоги, выплачиваемые в бюджет, накладные  расходы и т. д.

4.3 Расчет капиталовложений по реализации разработки Центра Обработки Данных Сети (ЦОДС).

 

При расчете  стоимости учитываются все затраты, связанные с разработкой ЦОДС и его внедрением. Смета затрат включает в себя основные, накладные и прочие затраты. К основным затратам относятся расходы на материалы, заработную плату персонала, начисления на заработную плату, амортизационные отчисления на основные средства. Накладные расходы включает в себя транспортные расходы и расходы по электроэнергии, связь, коммунальные услуги и т.д.

Себестоимость разработки проекта складывается из перечисленных статей затрат и определяется по следующей формуле:

,    (4.1)

где ФОТ – фонд оплаты труда (основная и дополнительная заработная плата);

ОС – социальный налог;

М – материальные затраты;

Н – накладные  расходы.

4.4 Трудоемкость

Персонал  по реализации разработки состоит из руководителя проекта, инженера-проектировщика, сетевого интегратора, инженера по оборудованию, консультантов по «Экономике» и  «Безопасности жизнедеятельности». Труд разработчиков оплачивается согласно положению о заработной плате  ТОО «Алмалы».

Участники проекта и их заработная плата  в месяц представлены в таблице 4.1

 

Таблица 4.1 – Количество работников и их заработная плата

Наименование должностей и профессий

Кол-во человек

Заработная плата, тг

Руководитель

1

160 000

Инженер-проектировщик

1

100 000

Сетевой интегратор

1

90 000

Инженер по оборудованию

1

80 000

Консультант по экономике

1

65 000

Консультант по части БЖД

1

50 000

Итого:

6

545 000


Фонд оплаты труда состоит из основной и дополнительной заработной платы:

      (4.2)

Дополнительная заработная плата (премии и т. д.) составляет 10% от основной заработной платы:

     (4.3)

Заработная плата каждого работника  за один рабочий день определяется как отношение ежемесячного размера  заработной платы работника на количество рабочих дней за прошедший месяц (это 22 дня – шестидневная рабочая неделя):

      (4.4)

Заработная плата за один час  рассчитывается как отношение заработной платы работника за день на количество часов рабочего дня (8 часов):

         (4.5)

Все полученные расчеты занесем в таблицу 4.2.

Например, для руководителя заработная плата за день составит:

D=160000/22=7272.72 тенге/день;

а заработная плата за час составит:

Зч=7272,72/7=1038,961 тенге/час;

Таблица 4.2 – Заработная плата сотрудников

Должность

З/п за день

З/п за час

Руководитель

6 666,67

952,38

Инженер-проектировщик

4 166,67

595,24

Сетевой интегратор

3 750

535,71

Инженер по оборудованию

3 333,33

476,19

Консультант по экономике

2 708,33

386,9

Консультант по БЖД

2 083,33

260,42


Для расчета заработной платы каждого  участника проекта необходимы данные по длительности цикла за 1 час работы и средний дневной заработок.

Длительность  цикла в днях по каждому виду работ  укрупненно вычисляем по формуле:

,       (4.6)

где Т – трудоемкость этапа, норма-час;

qn – количество исполнителей по этапу;

z – продолжительность рабочего дня, z=8 часов;

K – коэффициент выполнения норм времени, K=1,1.

Полученная величина tn округляется в большую сторону до целых дней.

Сумма заработной платы по каждому виду работ рассчитывается по следующей формуле:

,         (4.7)

Например,

, дней   , тенге

 

Основная заработная плата рассчитывается как сумма оплаты труда всех работников, задействованных в разработке

 тенге.

Результаты расчета расходов на заработную плату с учетом количество исполнителей, трудоемкости и графика  выполнения каждого вида работ представлены в таблице 4.3.

Дополнительная  заработная плата в соответствие с формулой (4.3) составляет:

 тенге

 

и тогда  суммарный ФОТ будет равен:

 тенге.

 

Отчисления  на социальные нужды составляет 13% от фонда оплаты труда без учета  пенсионных отчислений и рассчитываются по формуле:

,      (4.8)

где ПО –  отчисления в пенсионный фонд, которые  составляют 10 % от ФОТ:

 тенге.

 

Тогда отчисления по социальному налогу составляют:

 тенге.

 

Таблица 4.3 – План проведения работы по созданию проекта

Номер этапа

Наименование этапов и содержание работ

Исполнитель

Трудоемкость

Длительность цикла, дни

Заработная плата за час работы, тенге

Сумма заработной платы, тенге

Нормы-часы

% от общей трудоемкости

1 этап

Сбор данных для разработки проекта

Инженер-проектировщик 

35

5,88

6

595,24

20833,4

Консультации по проектированию

Инженер-проектировщик

35

5,88

6

595,24

20833,4

2 этап

Интеграция схем

Сетевой нтегратор

14

2,35

12

535,71

7499,94

Составление адресного плана

Инженер-проектировщик

7

1,18

6

595,24

4166,68

Разработка сметы и спецификации

Инженер-проектировщик

7

1,18

6

595,24

4166,68

Настройка оборудования

Инженер по оборудованию

21

3,53

18

476,19

9999,99

Разработка пояснительной записки

Инженер по оборудованию

14

2,35

12

476,19

6666,66

Утверждение

Руководитель

7

1,18

6

952,38

6666,66


 

 

Продолжение Таблицы 4.3

3 этап

Сдача проекта

Инженер по оборудованию

7

1,18

6

476,19

4166,68

Инженер-проектировщик

7

1,18

6

595,24

3333,33

Руководитель

10

1,18

6

952,38

9523,8

Внесение изменений и дополнений в проект

Инженер-проектировщик

7

1,18

6

595,24

4166,68

       Итого

171

100

96

-

102023,9


 4.5 Расходы на оборудование и материалы

При разработке данного проекта используется оборудование компании Cisco Systems. Перечень используемого  оборудования и материалов, количество, стоимость за единицу, а также  суммарная стоимость с учетом транспортных расходов представлены в  таблице 4.4.

Цены  указаны в соответствии с прайсами различных казахстанских компаний. Транспортные расходы составляют 5% от стоимости оборудования.

Таблица 4.4 – Цены основного оборудования

Оборудование и материалы

Ед. изм.

Кол-во

Цена за ед., тг

Всего, тг

Cisco WS-C6506-Е

шт.

2

2 662 000,00

5 324 000,00

Cisco WS-C6509-Е

шт.

2

3 025 000,00

6 050 000,00

Ciscо WS-C4948-S

шт.

4

1 694 000,00

6 776 000,00

Cisco WS-C3750-24TS-E

шт.

2

 544 500,00

1 089 000,00

Cisco WS-C2960-24TC-L

шт.

6

242 000,00

1 452 000,00

Оптический патчкорд SC/APC-LC/UPCs/m 9/125 1,5m

шт.

200

1 217,70

243 540,00

 

Кабель UTP 6e

м.

700

50,70

35 490,00

Итого по материалам

   

-

20 970 030,00

Всего по смете, с учетом транспортных расходов

   

-

22 018 53,00


Транспортные  расходы на основные и дополнительные материалы составили 1 048 502 тенге.

Информация о работе Исследование качества обслуживания на сетях в NGN