Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 10:03, курсовая работа
Целью данной работы является теоретическое изучение методов организации работы с пластиковыми картами в современном коммерческом банке.
Для достижения поставленной цели в данной работе были поставлены следующие задачи:
- дать общую характеристику платежных систем и услуг, оказываемых банками в рамках систем расчетов по пластиковым картам;
- дать характеристику пластиковых карт, их классификацию;
- проанализировать правовые основы работы систем расчетов по пластиковым картам в Российской федерации;
Ведение……………………………………………………………………………2
1. Теоретические аспекты функционирования платежных систем и пластиковых карт
1.1. Общая характеристика платежных систем и услуг, оказываемых банками в рамках систем расчетов по пластиковым картам……………………………5
1.2. Виды и их характеристика…………………………………………………8
1.3. Правовое регулирование в области пластиковых карт…………………19
2. Анализ современного рынка пластиковых карт в Российской Федерации
2.1 Проблемы применения пластиковых карт в России…………………….24
2.2. Анализ развития рынка пластиковых карт в РФ…………………………32
Заключение………………………………………………………………………38
Список использованных источников…………………………………………..41
Предоплаченная карта (согласно Положению 266П) предназначена для совершения ее держателем операций, расчеты по которым осуществляются кредитной организацией - эмитентом от своего имени, и удостоверяет право требования держателя предоплаченной карты к кредитной организации - эмитенту по оплате товаров (работ, услуг, результатов интеллектуальной деятельности) или выдаче наличных денежных средств.
Кредитные
карты выпускаются для
К потенциальным владельцам предъявляются достаточно жесткие требования в отношении их кредитоспособности. При принятии решения о выдаче тому или иному лицу кредитной карты банк тщательно проверяет и анализирует такие данные, как средний годовой доход, кредитная история, жилищные условия, род занятий, семейное положение, наличие банковского счета и тд.
Дебетовая
карта наиболее распространена в
нашей стране в силу ряда объективных
экономических причин. Ее именуют
также картой наличных средств или
картой активов. Дебетовая карта, как
и кредитная, имеет на магнитной
полосе фамилию и имя владельца
как клиента определенного
По материалу из которого карта изготовлена:
бумажные (картонные) |
пластиковые |
металлические |
В настоящее
время практически повсеместное
распространение получили пластиковые
карты. Однако для идентификации
держателя карты часто
По способу записи информации
графическая запись |
эмбоссирование |
штрих-код |
магнитная полоса |
чип |
лазерная запись |
наносится фамилия,имя, образец подписи и информация об эмитенте |
|
низкая секретность в платежных системах распространения не получил |
очень популярна в платежных системах |
наиболее надежное хранение информации |
технология записи на них схожа с записью на лазерные диски в банковских технологиях распространения не получили |
По эмитентам
банковские (универсальные) карточки |
частные карточки |
выпускаются банками и финансовыми компаниями |
выпускаются коммерческими компаниями для расчетов в торговой и сервисной сети данной компании |
Карты можно также разделить по тому, каким методом нанесена на карточку идентификационная информация (имя держателя карты, номер карточки, срок действия карточки и пр.) Эта информация может быть нанесена рельефным шрифтом, (выдавлена) специальным аппаратом эмбоссером (embosser) и тогда карта называется эмбоссированной.
На неэмбоссированных картах идентификационная информация выжигается, и эти карты предназначены только для электронного использования (например, VISA Electron).
По типу paбoты c кapтoй как
c нocитeлeм элeктpoннoй
Магнитная карта не содержит в ceбe информации o пepeнocимoй на этой кapтe cyммe - на ней зaпиcывaeтcя тoлькo инфopмaция, в кaкoй банк (или дpyгoe кpeдитнoe yчpeждeниe) cлeдyeт oбpaщaтьcя для cпиcaния нeoбxoдимoй для oплaты тoвapoв или ycлyг суммы.
Для определения платежеспособности клиента при работе с магнитными картами необходим звонок в банк либо процессинговый центр (такой звонок мoжeт выпoлнятьcя либо oпepaтopoм при пoмoщи oбычнoгo тeлeфoнa, или же при пoмoщи cпeциaльныx ycтpoйcтв - POS-aппapaтoв, вepификaтopoв типа Verifone и т.п.).
Бaнкoвcкиe кapты дeлятcя нa:
кpeдитныe, дeбeтoвыe и внyтpибaнкoвcкиe cпeциaльныe.
Кредитные и дебетовые карты
позволяют проводить
- «умные» карты» (smart cards) – кредитные или платежные карты со встроенным в них микропроцессором, который позволяет проводить обмен информацией с центральным компьютером;
- «сверх умные карты» (super smart cards) - в них встроены клавиатура и экран на жидких кристаллах.
Существуют еще и карты со смешанными носителями информации – на них могут быть одновременно и чип, и магнитная полоса.
Кредитные карты позволяют клиенту получить у банка ограниченный кредит в случае оплаты карточкой товаров или услуг, стоимость которых превышает остаток на его банковском счете. А дебетовые карты дают возможность клиенту получить наличные в банкоматах и оплачивать свои покупки только в пределах остатка на его специальном кард-счете суммы.
Внутрибанковские специальные карты международными не являются. Основная цель их эмиссии состоит в том, чтобы получать наличные в других городах, где отсутствует филиальная сеть банка посредством банка-партнера.
Смарт-карты, электронная коммерция - это не только технологические новации, интересные для технологических компаний, для специалистов в области информационных технологий, но и возможности, позволяющие банковским специалистам обеспечить более высокий уровень сервиса для клиентов, а также предложить им новые банковские услуги.
Как кредитные, так и дебетовые карты могут быть индивидуальными и корпоративными. Индивидуальные карты (Customer cards) - только физическим лицам, корпоративные - только компаниям (организациям).
Корпоративная картам привязана к счету компании и может быть оформлена только на сотрудника компании. Такая карта может быть лимитирована компанией и тогда владельцу карточки устанавливается лимит использования денежных средств со счета компании. Если лимит не установлен, владелец карты может распоряжаться всей суммой находящейся на счету компании (привязанном к данной карточке).
В рамках классификации карт
на индивидуальные и корпоративные
можно выделить в отдельный вид
семейные карты. Они выдаются как
индивидуальные только физическим лицам,
но также как корпоративные
Банковские карты защищаются
от несанкционированного доступа к
счету обладателя при помощи PIN-кода
(так называемого
PIN-код обычно четырехзначное
число, которое необходимо
Возможность его подбора в случае незаконного завладения картой ограничена, так как после трех неудачных попыток ввода PIN-кода карта изымается банкоматом. В последующем эту информацию получает банк и владелец счета.
О необходимости держать в тайне свой PIN-код и хранении PIN-кода отдельно от карты предупреждают обладателя карты в момент его оформления в банке.
Номер PIN-кода владелец карты
получает в банке вместе с пластиковой
карточкой в специальном
Банковские карты выдается на ограниченный срок - один или два года с момента получения и действуют они до последнего дня месяца, указанного на карточке. После истечения срока действия карты её никто не будет принимать к оплате, поэтому необходимо вовремя сдать карту на «перевыпуск» на новый срок. При переоформлении карты в связи с заменой советских паспортов на российские требуется указывать в бланке заявления реквизиты старого паспорта, поэтому лучше иметь выходные данные старого паспорта с собой.
При оплате товаров и услуг в торговой сети продавец обязан проверить личность покупателя по образцу подписи на обратной стороне пластиковой карты и по его фотографии, если она имеется на карте.
Для идентификации клиента
может потребоваться
На банковской пластиковой карте обычно расположена следующая информация: примерно одну треть площади карты занимает поле, в котором в строго определенных местах располагаются логотип и голограмма платежной системы, к которой принадлежит карты.
Для VISA - сине-бело-золотой флажок с надписью VISA и голубь на голограмме, для EuroCard/MasterCard - два логотипа: черная буква E с красным «язычком» досталась от EuroCard и два пересекающихся полушария от MasterCard.
Дизайн остальной части карты отдается на усмотрение банка эмитента, исключением является только American Express. Она установила единый стандарт лицевой стороны карты.
На неиспользуемой платежными
системами части карты
В системах VISA, EuroCard/MasterCard, российской Union Card первые шесть цифр представляют собой код банка-эмитента в платежной системе. В одной и той же системе у банка может быть несколько идентификационных номеров (например, отдельный номер для золотых карт), но в любом случае первые шесть цифр однозначно указывают на банк-эмитента.
Под номером карты эмбоссируется срок действия карточки. При этом срок начала действия карты писать необязательно (хотя в системе Union Card, например, его принято указывать), но срок окончания действия карты является обязательным элементом. Обычно указываются только номер месяца и последние две цифры года, по который (включительно) действительна карта. На следующей строке эмбоссируется имя и фамилия держателя карты.
В российских системах используются
эмбоссеры с кириллицей, для печати
на карточках международных
На самой нижней текстовой строке может быть эмбоссировано название компании, если карта корпоративная, или название банка-агента, через который была продана карта. Она может остаться и пустой. Карты с микрочипами также имеют стандартное расположение микрочипа - в левой части примерно посередине, над первыми цифрами номера карты.
На обратной стороне магнитной
карты сверху располагается магнитная
полоса, на которой на двух, трех или
четырех (обычно на трех) дорожках записана
основная идентификационная информация.
Вопреки распространенному
Ниже на карточке обычно располагается специально напыленная полоса для подписи держателя карты. Эта подпись служит образцом для продавца или кассира при сверке подписи на слипе.
Обычно на обратной стороне
карты в нижней ее части пишется
базовая информация о том, куда следует
обращаться в случае возникновения
каких-либо проблем с картой и/или
информация о том, куда следует обратиться
лицу, нашедшему карту. Кроме того,
на некоторых картах в нижней части
оборотной стороны принято
Информация о работе Анализ современного рынка пластиковых карт в Российской Федерации