Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Декабря 2011 в 23:02, курсовая работа
Наименование предприятия: ООО «Оникс-тур».
Сфера бизнеса: туроператорская деятельность.
На какой период рассчитан бизнес-план: на 1 год функционирования предприятия.
Заключены договоры с турагентами и поставщиками услуг (гостиницы, предприятия общественного питания, экскурсионные бюро), в которых определены основные условия сотрудничества.
Содержание
1.Резюме…………………………………………………………………………...3
2.Концепция бизнес – плана……………………………………………………...4
2.1.Состояние отрасли……..……………………………………………….....4
2.2.Описание предприятия……..…………………………………………..…6
3. План маркетинга………………………………………………………………..7
3.1Оценка конкурентоспособности…………………………………………..7
3.2. Характеристика конкурентов..…………………………………………...8
3.3. Рекламный бюджет…………………………………………………….10
4. План производства………………..…………………………………………..11
4.1.Расчет производственной себестоимости тура…………………………11
4.2.План продаж………………………………………………………….……12
4.3.Суммарный расчет себестоимости туров……………………………12
4.4.Расчет цены тура………………………………………………………...12
4.5.Расчет плановой выручки……………………………………………..….13
5. План материально-технического оснащения…………………………..…....13
5.1. Характеристика помещения.………………………………………...….13
5.2. Оборудование………….………………………………………………...13
5.3.Расчет амортизации……………………………………………………....14
5.4.Малоценные и быстроизнашиваемые предметы (МБП)…...………….14
5.5.Затраты на коммуникации…………………………………………….....15
6. Организационный план……………………………………………………….15
6.1. Организационно-правовая форма………………………………………15
6.2 Организационная структура предприятия……………………………...17
6.3Организационные затраты…………………………………………….….18
7. План по труду и заработной плате…………………………………………...19
7.1 Расчет фонда оплаты труда (ФОТ)..…………………………………….19
8. Финансовый план……………………………………………………………..20
8.1.Расчет первоначальных инвестиций…………………………………….20
8.2.Расчет чистой прибыли…………………………………………………...20
9. Риски……..…………………………………………………………………….21
10. Оценка эффективности проекта…………………………………….……....23
Список использованной литературы…………………………………………...
Возможность
получения конкурентного
Туроператоры
создают более высокую ценность
для заказчиков и потребителей за
счет более совершенного управления
своими процессами по сравнению с
конкурентами. К этим основным процессам
относятся такие виды деятельности, как
разработка нового тура, предоставление
всего пакета услуг, выполнение заказов
потребителей и налаживание отношений
с участниками туристского обслуживания
(транспортными организациями, предприятиями
размещения, питания, развлечения и досуга
и т.п.)
3.2 Характеристика конкурентов
В районе станции метро «Беговая» располагается значительное количество туристских фирм, однако, реальную конкуренцию могут составить следующие компании:
Для
оценки конкурентоспособности
Таблица 1
Анализ конкурентов
Факторы конкурентоспособности | Туроператор «Оникс-тур» | Конкуренты | |
Туроператор «Родина» | Туроператор «Воля-тур» | ||
Место расположения | г. Москва, Хорошевское шоссе,22 | г. Москва, Хорошевское шоссе,32 | г. Москва, ул. Розанова, 4 |
Время работы | Понедельник-пятница:
с 10.00 до 19.00.
Суббота: с 10.00 до 17.00. Воскресенье: выходной |
Понедельник - пятница:
с 10.00 до 19.00 Суббота: с 10.00 до 16.00
Воскресенье: выходной |
Понедельник - пятница:
с 10.00 до 19.00
Суббота: с 11.00 до 15.00 Воскресенье: выходной |
Ассортимент предоставляемых туров | Детский отдых, школьный туризм, корпоративный туризм и молодежный отдых, организация и проведение учебно-тренировочных сборов, творческие фестивали, деловой туризм, паломнические туры | Детский отдых, школьный туризм, корпоративный туризм и молодежный отдых, деловой туризм, | Школьный туризм,
Праздничные туры, Туры выходного дня,
Пляжный отдых, Зарубежные туры, Речные прогулки и круизы, Молодежный туризм |
Качество предоставляемых услуг | Высокое | среднее | высокое |
Средняя продажная цена | 19 000 руб. | 20 000 руб. | 22 000 руб. |
Предоставление скидок | Постоянным клиентам, педагогам, школьникам, студентам и пенсионерам | Отсутствует | Постоянным клиентам, педагогам, медикам и пенсионерам |
Квалификация персонала | Высокая | Высокая | Высокая |
Внешний вид персонала | Соответствует стандартам | Соответствует стандартам | Соответствует стандартам |
Эффективность рекламы | Средняя | средняя | средняя |
Участие в выставках | Да | нет | нет |
Наличие демонстрационного материала | Есть | отсутствует | есть |
Из таблицы 1 можно сделать вывод, что конкурентными преимуществами туроператора «Оникс-тур» являются:
3.3 Рекламный
бюджет.
Планирование рекламного бюджета предполагает определение общего количества выделяемых на цели рекламы средств и их распределение, т.е. постатейное указание того, каким образом и в каком объеме они будут использованы.
Разработка бюджета
Рекламный бюджет является
Рекламный бюджет предполагает принятие решений в двух сферах:
-
общее количество средств,
- каким образом эти средства будут использоваться.
Для
продвижения туристских продуктов,
предлагаемых предприятием «Оникс-тур»
разработана рекламная кампания, в которой
будут осуществлены рекламные мероприятия,
представленные в Таблице 3.
Таблица 3
|
В итоге
рекламный бюджет будет равен
44 800 рублей
4.
План производства
4.1.Расчет
производственной
План производства будет заключаться в предполагаемом объеме продаж каждого вида представленных ниже туров в определенный период.
Направление 1 – экскурсионный тур «Северная столица»
Направление
2 – экскурсионный тур «Золотой кольцо
России» Направление 3 – экскурсионный
тур «Сокровища Селигера»
название услуг | Направление 1,
Руб |
Направление 2, руб | Направление 3, руб |
перелет (проезд) | 2500 | 2600 | 1500 |
виза | - | - | - |
гостиница, включая питание | 4100 | 4300 | 4250 |
гид | 2500 | 2200 | 2300 |
трансфер | 1000 | 1 500 | 1100 |
экскурсии | 2600 | 2 700 | 2500 |
встреча-проводы | 800 | 900 | 1100 |
себестоимость | 13500 | 14200 | 12 750 |
4.2.План продаж
Планируемый объем продаж турпродуктов представлен в таблице 5
1 квартал | 2 квартал | 3 квартал | 4 квартал | год | |
Направление 1 | 120 | 290 | 240 | 210 | 860 |
Направление 2 | 120 | 220 | 350 | 230 | 920 |
Направление 3 | 100 | 230 | 280 | 230 | 840 |
итого | 2620 |
В
год планируется реализовывать 2
620 туров
4.3.Суммарный расчет себестоимости туров
Таблица 6
|
Суммарный
расчет себестоимости за год составит
35 384 000 рублей.
4.4.
Расчет цены тура
Расчет цены тура рассчитывается по формуле:
Цена = себестоимость + наценка(25% от себестоимости тура) + НДС(18% )
Цена 1 = 13 500 + 3375 + 3037 = 19 912 рублей.
Цена 2 = 14 200 + 3550 + 3195 = 20 945 рублей.
Цена
3 = 12 750 + 3187 + 2868 = 18 805 рублей
4.5.Расчет плановой выручки
Таблица 7
наименование | цена,
руб |
количество в год | выручка,
руб |
Направление 1 | 19 912 | 860 | 17 124 320 |
Направление 2 | 20 945 | 920 | 19 269 400 |
Направление 3 | 18 805 | 840 | 15 796 200 |
итого ( за год) | 52 189 920 |
Плановая
выручка за год составит 52 189 920 рублей.
5.План
материально – технического
5.1.Характеристика помещения
ООО
«Оникс-тур» арендует офисную площадь
на третьем этаже равную 34 кв.м. Помещение
разделено на две комнаты: одной комнате
будет находиться руководитель, в другой
персонал. Стоимость аренды составляет
7 100 руб. в месяц за 1 кв.м. В стоимость входит
НДС, оплата коммунальных платежей, (включая
телефонную междугороднюю и международную
связи), оплата электроэнергии и уборка
помещений. За год арендная плата составит:
7 100 руб. × 34 м2 × 12 мес. = 2 896 800 руб.
5.2 Оборудование.
В таблице 8 представлены первоначальные затраты на оснащение помещения.
Таблица 8.
Наименование | Количество | Затраты на единицу | Затраты, в руб. |
Стул | 10 | 1200 | 12 000 |
Стол | 5 | 2700 | 13 500 |
Диван | 1 | 6500 | 6 500 |
Шкаф | 2 | 4 000 | 8 000 |
Стеллаж | 1 | 2 500 | 2 500 |
Компьютер | 5 | 19 000 | 95 000 |
Факс/принтер/сканер/
копир |
1 | 20 500 | 20 500 |
Телефонный аппарат | 5 | 600 | 3 000 |
Сейф | 1 | 4 000 | 4 000 |
ИТОГО | 165 000 |