Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2013 в 20:17, отчет по практике
Целью преддипломной практики является рассмотреть кредитование физических лиц в АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО)
В соответствии с целью преддипломной практики были поставлены следующие задачи:
Проанализировать финансовые показатели деятельности банка, структуру и динамику кредитного портфеля и видов кредитов. Предоставляемых физическим лицам;
Рассмотреть механизмы кредитования физических лиц в банке.
Введение
1. Экономическая характеристика и финансовые показатели деятельности ОФ АКБ «Ланта-Банк»
2. Анализ структуры и динамики кредитного портфеля и видов кредитов, предоставляемых физическим лицам
3. Механизмы кредитования физических лиц в ОФ АКБ «Ланта-Банк»
Заключение
План выпускной квалификационной работы
Список использованной литературы
Приложения
Таким образом, в результате анализа финансового состояния Орловского филиала АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО) на основе данных расчетов, можно сделать следующий вывод: во-первых, Банк, соблюдает нормативы, установленные ЦБ РФ (значение коэффициентов в течение 2009 – 2011 гг. соответствует нормативным); во-вторых, наблюдается соблюдение ликвидности баланса Банка в за последние три года (коэффициент общей ликвидности К6 в течение 2009 – 2011 гг. превышал минимальное значение - 0,95 на 0,5 единиц); в-третьих, значительное увеличение величины прибыли банка за последние три отчетных периода было обеспечено удачным распоряжением высокорискованных, но доходных активов (за 2010 г. К7 – коэффициент рентабельности активов превысил максимальное значение в два раза).
В итоге можно сделать вывод о том, что деятельность банка за 2009 – 2011 гг. является стабильной и эффективной, а его финансовая устойчивость – нормальной.
2.Анализ
структуры и динамики
Второе место в общем объеме кредитов, предоставляемых Банком, занимают ссуды, выдаваемые физическим лицам. Орловский филиал АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО) в настоящее время предоставляет данной группе заемщиков современный ассортимент кредитных продуктов:
На основании публикуемой отчетности Банка можно выявить динамику развития кредитования физических лиц – клиентов Орловского филиала АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО).
По данным таблицы 3 можно рассмотреть категорию заемщиков (физических лиц) - клиентов Банка.
Таблица 3
Структура кредитов, предоставляемых Орловским филиалом АКБ» Ланта-Банк» (ЗАО) заемщикам – физическим лицам за 2008-2011 гг.
(на конец года в процентах к итогу)
Категория заемщиков – физических лиц |
Годы |
Изменения за годы | |||||
2011г. |
2010г. |
2009г. |
2008г. |
2011г. |
2010г. |
2009г. | |
Корпоративные клиенты, в том числе сотрудники Орловского филиала АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО) |
6
18 |
62
15,6 |
67,2
10 |
69
8 |
-2
2,4 |
-5,2
5,6 |
-1,8
2 |
Массовые потребители |
40 |
38 |
32,8 |
31 |
2 |
5,2 |
1,8 |
В числе корпоративных клиентов банка небольшой удельный вес занимают сотрудники Банка. Доля их роста в некоторой степени значительного в 2010 на 5,6% по сравнению с 2009 г. была обеспечена пополнением линейки кредитных продуктов для сотрудников Банка. Относительное снижение удельного веса корпоративных клиентов банка в общей категории заемщиков – физических лиц, объясняется тем, что Банк стал ориентироваться и на массового потребителя. Начиная с 2010 г. по настоящее время банк внедряет программы ипотечного и потребительского кредитования, кредитование с помощью банковских карт, ориентированных на массового потребителя. Вследствие этого, увеличилась доля последних за 2008 – 2011 гг. до 8%. Это свидетельствует о росте спроса на кредитные продукты Банка массовым клиентами - физическими лицами, что имеет также важное значение для эффективности работы Орловского филиала АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО)
Кредитные продукты
Банка соответствуют
Таблица 4
Виды кредитных продуктов, предоставляемых Орловским филиалом АКБ «Ланта-Банк» физическим лицам, за 2010-2011 гг.
(на конец года в процентах к итогу)
Виды кредитных продуктов |
Годы |
Изменения за год | ||
2011 г. |
2010 г. |
2011 г. | ||
Потребительский кредит |
33 |
40,2 |
-7,2 | |
Кредит под поручительство организаций |
44 |
40 |
4 | |
Кредит с учетом средств материнского капитала |
5,5 |
3 |
2,5 |
Рассмотрев структуру кредитных продуктов для физических лиц – клиентов банка можно сделать следующие выводы. За 2010 – 2011 гг. наблюдается тенденция роста удельного веса кредитов под поручительство организаций и кредитов с учетом средств материнского капитала, что подтверждает динамику развития кредитования, а также ориентирование данного продукта на массового потребителя.
За последнее время наблюдается рост банковских ссуд, предоставленных Орловским филиалом АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО) клиентам – физическим лицам.
Таблица 5
Сумма банковских ссуд, предоставленных Орловским филиалом АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО) физическим лицам за 2008 – 2011 гг.
Показатель |
Годы |
Изменения за годы | |||||
2011г. |
2010г. |
2009г. |
2008г. |
20011г. |
2010г. |
2009г. | |
Сумма предоставленных Кредитов банком физическим лицам, млн. руб. |
860 |
814 |
716 |
630 |
46 |
98 |
86 |
По данным таблицы 5 можно сделать вывод о том, что сумма кредитов, выданных Орловским филиалом АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО) за 2008 – 2011 гг. данной категории заемщиков, увеличилась примерно на 30% (с 630 млн.руб. до 814 млн.руб.). Это позволяет сказать, во-первых, о тенденциях расширения клиентской базы банка и увеличения спроса физических лиц на кредитную продукцию Банка, а во-вторых, о качественном обслуживании данной категории заемщиков.
Немаловажным фактором, влияющим на стабильность работы Банка, является своевременный и полный возврат ссуд, выданных физическим лицам. Как и в любом другом банке, в Орловском филиале АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО) существует кредитный риск при предоставлении ссуд физическим лицам. Динамика просроченной задолженности по кредитам, предоставленным Орловским филиалом АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО) данной группе заемщиков, отражена в таблице 6.
Таблица 6
Динамика удельного веса просроченной задолженности по кредитам Орловского филала АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО), предоставленных физическим лицам за 2008 - 2011 гг. (на конец года в процентах к итогу)
Показатель |
Годы |
Изменения за годы | |||||
2011 |
2010 |
2009 |
2008 |
2011 |
2010 |
2009 | |
Доля просроченных кредитов, предоставленных банком физическим лицам |
6 |
8 |
11,5 |
12 |
-2 |
-3,1 |
-0,5 |
Данные таблицы 6 свидетельствуют о снижении доли просроченных ссуд, предоставленных физическим лицам за 2008-2011 гг. Учитывая тот факт, что общий финансовый анализ Банка показал совершение им высокодоходных, но в тоже время и высокорискованных операций, а также снижение доли просроченных кредитов, предоставляемых Банком физическим лицам, за 4 последних года в два раза, позволяет сказать следующее:
- Банк применяет
эффективные методы анализа
- повысился уровень качества управления кредитном риском.
Как и в любом другом коммерческом банке или иной кредитной организации, в Орловском филиале АКБ «Ланта-Банк» (ЗАО) кредитование является основным видом деятельности, приносящим доход. Банк предоставляет современный широкий спектр банковских услуг, отвечающим международным требованиям.
За 3 последних года в деятельности Банка наблюдается снижение доли просроченных доли ссуд, предоставляемых физическим лицам, что подтверждает применение Банка эффективных методов анализа кредитоспособности и повышение уровня качества управления кредитном риском.
3.Механизмы кредитования физических лиц в банке
Организация кредитного процесса предусматривает следующий ряд последовательных этапов:
- мониторинг
за выданным кредитом и
При обращении клиента с ходатайством о предоставлении займа, менеджер консультирует заявителя об условиях предоставления займа, необходимом пакете документов и требованиям по их оформлению.
При согласии клиента с условиями и требованиями банка и соответствии клиента требованиям кредитной политики банка и ее процедур, с ним согласовывается необходимая сумма, сроки и другие условия предоставления займа. После этого клиенту вручается перечень документов, необходимых для рассмотрения заявки.
Перечень необходимых документов при потребительском кредитовании.
Документы, обязательные к представлению всеми заемщиками:
В случае необходимости менеджер консультирует клиента по порядку заполнения и оформления документов и предлагает оплатить комиссионное вознаграждение за рассмотрение заявки в суммах, предусмотренных действующими тарифами банка. Одновременно клиенту предлагаются платные услуги по оформлению и регистрации договоров залога за счет средств заемщика, с оплатой услуг в соответствии с действующими тарифами.
Если заявка клиента не соответствует требованиям банка, ему предлагается по возможности привести в соответствие с требованиями банка отрицательные моменты по его заявке, либо пересмотреть условия по предоставлению займа. При отсутствии перспектив заявка отклоняется в корректной вежливой форме.
В согласованные между клиентом и менеджером сроки клиент готовит и представляет полный пакет необходимых документов. При не предоставлении документов в условленный срок, менеджер, по возможности, связывается с клиентом и выясняет причины задержки в предоставлении документов. В случае возникновения у клиента каких-либо возможных к разрешению затруднений консультирует его по данному вопросу и назначает новые сроки встречи.
После предоставления клиентом сформированного пакета документов менеджер проверяет его полноту и соответствие требованиям банка. При отсутствии замечаний по полноте и оформлению документов, данные по заявке относятся в Кредитный модуль. После этого, пакет документов с документами, подтверждающими оплату комиссионных за рассмотрение заявки и оценку залогового имущества, передается на дальнейшее рассмотрение и независимому оценщику. Одновременно менеджер согласовывает с клиентом о времени выезда независимого оценщика на место нахождения залогового имущества и кредитного офицера по расположения бизнеса клиента.
В ходе дальнейшего рассмотрения заявки соответствующими структурными подразделениями менеджер держит под постоянным контролем, на какой стадии находится ее рассмотрение и информирует заявителя о судьбе заявки.
Поступивший в Кредитный отдел полный пакет документов по кредитной заявке с документами, подтверждающими оплату за экспертизу проекта и оценку залогового имущества, в размерах, предусмотренных тарифами банка, регистрируется в соответствующем журнале регистрации заявок и передается в соответствии с визой начальника Кредитного отдела или лица его заменяющего на рассмотрение непосредственному исполнителю.
На основании полученного пакета документов и внесенных менеджером по кредитованию в Кредитный модуль данных, рассматривающий заявку кредитный офицер, проводит экспертизу проекта в объеме и по методикам, определенным действующими процедурами банка.