Отчёт по практике в ООО «ПитерСофт»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

Введение                                                                                                                   3

1. Социально-экономическая характеристика                                                      5                                                                        

1.1  Общие сведения                                                                                                5

1.2   Анализ учредительных документов                                                             8

1.3   Характеристика состояния материально-технической базы,

нормативно-правовой и финансово-хозяйственной  деятельности                   10

2.  Качество и опыт выполнения различных операций                                    12                

2.1   Политика компании ООО «ПитерСофт» в области качества                   12

2.2 Принципы работы                                                                                         14

3. Анализ деятельности ООО «ПитерСофт»                                                      17

3.1 Анализ внешний среды                                                                                   17

3.2 Анализ внутренней среды                                                                               19

3.3 SWOT-анализ                                                                                                   21

3.4 Анализ организационной структуры                                                             23

4. Оценка финансового  состояния предприятия                                                27

Заключение                                                                                                             42

Список использованных источников                                                                   43

Приложение 1                                                                                                         44

Приложение 2                                                                                                         45

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В соответствии с учебным планом я проходил экономическую практику с 11 июня 2012г. по 23 июля 2012г. в обществе с ограниченной

ответственностью «Питер Софт».

Прохождение практики является важным элементом при подготовке специалиста. Практика дает студенту возможность  применить полученные в процессе обучения знания, умения и навыки.

Совместно с руководителем практики непосредственно в обществе был  составлен план прохождения практики, который я успешно выполнил.

Целью прохождения мной экономической  практики и написания отчёта по практике в организации ООО «Питер Софт»   является закрепление теоретических знаний, полученных в стенах университета, в условиях реального предприятия, действующего в реалиях рыночной экономики.

Задачи для достижения заданной цели:

1. дать общую характеристику, ознакомиться с деятельностью и технико-экономической характеристикой организации, в том числе организационной структурой, функциями отдельных подразделений, составом клиентов, видами деятельности организации ООО «Питер Софт»;

2. произвести сбор, обобщение, обработку, систематизацию и анализ материалов по всем разделам программы экономической практики, осуществить SWOT- анализ организации ООО «Питер Софт»;

3. изучить документооборот и методические положения;

4. выделить основы экономической теории, базовые понятия и их изложение в систематизированном порядке для успешного усвоения, расширения и углубления экономических знаний в соответствии с индивидуальными возможностями и интересами.

Данный отчет был составлен  на основе данных, полученных в ходе практики в ООО «Питер Софт».

 

Во время практики была проделана  следующая работа:

1. Ознакомление с уставом предприятия.
2. Изучение организационной структуры и кадрового состава предприятия.
3. Ознакомление со штатным расписанием предприятия.
4. Анализ применяемых форм и систем оплаты труда персонала по группам. Ознакомление с существующими положениями об оплате труда.
5. Анализ системы премирования персонала. Ознакомление с существующими положениями о премировании.
6. Составление отчета на основе данных, полученных на предприятии и сделанных выводов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.  Социально-экономическая характеристика предприятия ООО «Питер Софт»

1.1  Общие сведения

Организационно-правовая форма  предприятия ООО «Питер Софт» – общество с ограниченной ответственностью.

Основными источниками правового  регулирования деятельности ООО  «Питер Софт» являются: Конституция РФ, гражданский кодекс РФ и Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Юридический адрес организации: г. Калининград, ул. Ул. Дмитрия Донского 7\11.

Фактический адрес организации: г. Калининград, ул. Ул. Дмитрия Донского 7\11.

 

Таблица 1   Основные показатели деятельности компании ООО «ПитерСофт»

Основные показатели	Данные по показателям
Кадровый состав сервиса	1. Директор – Морозов  С.С. 2.Менеджер по сервису  – Султреков Д. (оклад + премия) 3. Менеджер по продажам  компьютеров – Мрязев Э.(оклад  + % от направления + премия) 4. Менеджер по продажам  Xerox – Башун А. (оклад + % от направления + премия) 5. Диспетчер – Жолик  О. (оклад + премия) 6. Инженеры по копировальной  технике : (сделано + премиальные)    - Ревенко Николай    - Мельников Валерий    - Хилько Евгений    - Приданников Олег    - Шульжик Вадим    - Бируля Александр    - Ксеневич Вечаслав    - Белентьев Николай 7. Инженеры по компьютерной  технике : (сделано + премиальная)    - Ревенко Николай    - Наумова Евгения    - Бируля Александр    - Дарчиев Марат    - Колядич Николай    - Гаспарова Аня 8. Кладовщик – Михайлюк  Наталья (оклад + премиа) 9. Бухгалтера : (оклад + премия)    - Ревенко Татьяна    - Жолик Оксана .
Категории заказчиков и их доли в доходе сервисной службы (Приложение 1)	Manufacturing – 22% Telecom – 3% Utilities – 15% Government –30% Other – 30%
Другие области деятельной сервисной службы	- Продажа и обслуживание  компьютеров и периферии - 39% - Продукция 1С: продажа  и сопровождения – 3% - Контрольно-кассовые машины  – продажа и обслуживания –  3% - Расходные материалы  и з\ч для копировальной техники  других производителей – 7%
Формы сотрудничества  (Приложение 1)	- По сервису    - Договора на разовое  ТО – 5 %    - Договора на труд  – 60%    - Договора на труд + ЗЧ – 32%    - Договора по FSMA – 3%    Примечание : по всем  договорам (кроме FSMA) осуществляется продажа РМ    - По продажам    - Продажа по предоплате    - Рассрочка платежа    - Продажа в кредит    - Продажа оборудования  ч\з лизинг
Инфраструктура	- Торговый зал – 36 кв.м. - Мастерская – 45 кв.м. - Приемный пункт –  16 кв.м. - Склад – 30 кв.м. - Складской запас :    - ЗЧ – 3 700 $    - PM – 6 300 $    - Оборудования Xerox – 12 000 $    - Компьютерная техника  – 15 000 $ - Наличие авто у всех  инженеров (осуществляется частичная  оплата бензина) - Наличие у всех инженеров  мобильных телефонов  - Имеется торговый зал
Конкуренция (Приложение 2)	- Сервис (включая другие  брэнды (Sharp, Canon, Toshiba и др. ))    - Весткомп – 20%    - Алагон – 13%    - Холмрок – 12%    - Аффикс – 15%    - Вестер – 5%    - Другие – 35% - Торговля (включая другие  брэнды (Sharp, Canon, Toshiba и др. ))    - Вестер – 15%    - Холмрок – 10%    - Весткомп – 20%    - Аффикс – 10%    - Алагон – 7%    - Другие – 38%
География работы	- Калининград  - Черняховск - Краснознаменск  - Неман - Мамоново - Светлогорск   - Пионерск - Полесск  - Правдинск  - Светлый - Советск  - Гусев

Таким образом, ООО «Питер Софт» является одной из компаний предоставляющей различные услуги на рынке компьютерного оборудования в г. Калининграде. Располагая необходимым техническим и трудовым ресурсами, выполняет различные виды услуг для офисов. Сегодня предприятие располагает современной производственной базой и высококвалифицированными кадрами.

ООО «Питер Софт» обеспечивает:

1. Автоматизацию бизнес-процессов предприятий;
2. Внедрение «1С: Управление производственным предприятием 8» (1С: УПП);
3. Создание информационных систем на 1С (на типовых конфигурациях и «с нуля»);
4. Внедрение систем электронного документооборота (СЭД);
5. Формализацию, анализ и оптимизацию бизнес-процессов;
6. Системную интеграцию; 
7. Организационное проектирование;
8. Реинжиниринг бизнес-процессов;
9. Услуги группы SPG.

 

1.2   Анализ учредительных документов

 

       Учреди́тельные докуме́нты — это документы, служащие основанием для деятельности юридического лица. Состав таких документов зависит от организационно-правовой формы создаваемого юридического лица. 
       В соответствии со статьёй 52 Гражданского Кодекса в Российской Федерации к учредительным документам юридического лица, могут относиться  : 
       Устав - это свод правил, регулирующих организацию и порядок деятельности в какой-либо определённой сфере отношений или какого-либо государственного органа, предприятия, учреждения, общие уставы утверждаются, как правило, высшими органами государственной власти, уставы отдельных организаций — их учредителями либо соответствующими министерствами и ведомствами, уставы имеют общественные организации    (добровольные, спортивные общества, творческие союзы и др.), уставы имеются у большинства международных организаций в качестве основных актов, определяющих задачи, принципы образования и деятельности данной организации.

      Учредительный договор — договор, заключаемый между учредителями юридического лица при его создании. В учредительном договоре учредители обязуются создать юридическое лицо, определяют порядок совместной деятельности по его созданию, условия передачи ему своего имущества и участия в его деятельности. Договором определяются также условия и порядок распределения между участниками прибыли и убытков, управления деятельностью юридического лица, выхода учредителей (участников) из его состава. В силу толкования ст. 52 ГК РФ, учредительные договоры по своему статусу относятся к учредительным документам, что косвенно подтверждается ст. 70 и 83 ГК РФ, а также прямо указано в ст. 89 и 122 ГК РФ.

      На предприятии ООО «Питер Софт» главным учредительным документом является устав.  В этом документе определяется:

 
·        наименование предприятия;

·        место нахождения;

·        порядок управления деятельностью и другие сведения;

·        сведения о размере уставного капитала общества;

·        сведения о размере и номинальной стоимости доли каждого участника общества; 
·        права и обязанности участников общества;

·        сведения о порядке и последствиях выхода участника общества из общества; 
·        сведения о порядке перехода доли (части доли) в уставном капитале общества к другому лицу;

·        сведения о порядке хранения документов общества и о порядке предоставления обществом информации участникам общества и другим лицам; 
·        иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом. 

Вид деятельности супермаркета – комплексная автоматизация .

Форма деятельности – ООО (Общество с ограниченной ответственностью, оно  учреждено несколькими юридическими лицами, уставный капитал которого разделен на доли. Участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале ООО.) 
Так же на предприятии должно быть «Свидетельство о гражданской регистрации прав», оно имеет учётный  номер и серию. Предприятие встаёт на учёт в налоговые органы (для контроля денежных средств). 

1.3 Характеристика состояния материально-технической базы,

нормативно-правовой и финансово-хозяйственной  деятельности

 

Состояние материально-технической  базы предприятия ООО «Питер Софт» соответствует основным фондам прибыльного предприятия. К материально-технической базе должно относиться:

 
·        здания, сооружения, оборудование, транспортные средства,

инструменты, производственный и хозяйственный инвентарь;

·        по мере использования основных фондов в производстве:

 
               - основные фонды производственного  назначения;

 
               - основные фонды непроизводственного  назначения;

 
   К материально-технической базе предприятия ООО «Питер Софт», где я проходил практику, относится: 

 
·        здание самого предприятия; 

·        мебель;