Стратегическое планирование персонала на предприятии

 

НЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ФИНАНСОВО-ПРОМЫШЛЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ «СИНЕРГИЯ»

(НОУ  «МФПУ «Синергия» Омский филиал) 
 
 
 
 
 

Специальность: менеджмент организации 
 
 

Дисциплина: Кадровая стратегия современной организации 
 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТна тему: «Стратегическое планирование персонала на предприятии»Выполнил: Эминова Ж.АГруппа № ЗОмск 2011

СОДЕРЖАНИЕ

Введение….……………………………………………………………..….3

Глава I. Теоретические основы стратегического планирования потребности в персонале на предприятии……………………………………………………….5

     1.1. Понятие и сущность стратегического  планирования потребности в персонале………………………………………………………......….…………

        1.2.Стратегия управления персоналом……….…………...…..………….

        1.3.Планирование персонала как часть стратегического плана предприятия……………………………………………………….……………

Глава II. Стратегическое планирование на примере предприятия

ЗАО«ЭР_Телеком»холдинг Омский филиал………….…………………..…………

     2.1. Краткая характеристика предприятия………………………………………..

     2.2. Анализ персонала Омского филиала  ЗАО «Эр-телеком» холдинг………………………………………………………………………..………………………………..

        2.3.Организационная структура омского филиала ЗАО «ЭР-Телеком» холдин

Глава III. Мероприятия по совершенствованию системы и технологии управления персоналом ЗАО «ЭР-Телеком» холдинг                              26 

Список литературы………………………...……………………………………………………30

ВВЕДЕНИЕ

     Актуальность  темы исследования определяется в том, стратегическое планирование обеспечивает основу для всех управленческих решений, функции организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Динамичный процесс стратегического планирования является тем зонтиком, под которым укрываются все управленческие функции, не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия.

       В курсовой работе использованы труды таких авторов как И.Н. Герчикова, Г.Я. Гольдштейн, Г.Л. Багиев, В.А. Винокуров, М.М. Алексеева О.С. Виханский и др.

    Целью данной работы является изучение теоретических  и практических основ стратегического  планирования на современном предприятии.

    Достижение  указанной цели потребовало постановки и решения следующих задач:

    -изучить  теоретические аспекты стратегического   планирования

    - раскрыть понятие и сущность  стратегического планирования;

    - изучить стадии стратегического  планирования;

    - рассмотреть структуру стратегического планирования;

    -охарактеризовать стратегическое планирование современного предприятия.

    Объектом  исследования является компания ЗАО «Эр-телеком» холдинг

    Предметом курсовой работы является персонал и  система планирования персоналом ЗАО «Эр-телеком» холдинг

     Структура работы. Курсовое исследование состоит из введения, трех глав, заключения. Первая глава посвящена теоретическим вопросам стратегического планирования. Во второй главе описывается стратегическое планирование на современном предприятии ЗАО «Эр-телеком» холдинг. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СТРАТЕГИЧСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ НА ПРЕДПРИЯТИИ 

     1.1. Понятие и сущность  стратегического  планирования

     Стратегическое  планирование - это одна из функций  управления, которая представляет собой  процесс выбора целей организации  и путей их достижения.

     Стратегическое  планирование обеспечивает основу для  всех управленческих решений. Функции  организации, мотивации и контроля ориентированы на выработку стратегических планов. Не используя преимущества стратегического планирования, организации в целом и отдельные люди будут лишены четкого способа оценки цели и направления корпоративного предприятия. Процесс стратегического планирования обеспечивает основу для управления членами организации.

     Стратегическое  планирование дает возможность акционерам и менеджменту компаний определиться с направлением и темпом развития бизнеса, очертить глобальные тенденции рынка, понять, какие организационные и структурные изменения должны произойти в компании, чтобы она стала конкурентоспособной, в чем ее преимущество, какие инструменты необходимы ей для успешного развития.

     До  последнего времени стратегическое планирование было прерогативой крупных  международных концернов. Однако ситуация стала меняться, и, как показывают опросы, все больше и больше компаний, представляющих средний бизнес, начинают заниматься вопросами стратегического планирования.

     Сущность  стратегического планирования заключается  в ответе на три важнейших вопроса:

     • В каком положении предприятие  находится в настоящее время?

     • В каком положении оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет?

     • Каким способом достигнуть желаемого  положения?

     Для ответа на первый вопрос менеджеры  должны хорошо понимать текущую ситуацию, в которой находится предприятие, прежде чем решать, куда двигаться  дальше. А для этого необходима информационная основа, обеспечивающая процесс принятия стратегических решений соответствующими данными для анализа прошлых, настоящих и будущих ситуаций. Второй вопрос отражает такую важную особенность стратегического планирования как его ориентация на будущее.

     Для ответа на него необходимо четко определить, к чему стремиться, какие цели ставить.

     Третий  вопрос стратегического планирования связан с реализацией выбранной  стратегии, в ходе которой может  происходить корректировка двух предыдущих этапов. Важнейшими составляющими или ограничениями данного этапа являются имеющиеся или доступные ресурсы, система управления, организационная структура и персонал, который будет реализовывать выбранную стратегию.

     Цель  стратегического планирования состоит в том, чтобы через генерирование и выбор соответствующих стратегий определить оптимальный путь развития предприятия с точки зрения повышения ценности капитала.

     Цели  стратегического планирования обеспечиваются за счет следующих факторов:

     - высокого профессионализма и творчества служащих;

     - тесной связи организации с  внешней средой;

     - обновления продукции; 

     - совершенствования организации  производства, труда и управления;

     - реализации текущих планов;

     - включения всех работников предприятия  в реализацию целей и задач предприятия.

     В процессе стратегического планирования главные цели предприятия устанавливаются  высшим руководством и согласуются  со всеми подразделениями.

     Основное  преимущество стратегического планирования состоит в большей степени  обоснованности плановых показателей, в большей вероятности реализации планируемых сценариев развития событий.

     В мировой практике для определения  подходов к достижению сформулированной генеральной цели стратегического  планирования применяется технология «дерева целей», то есть построения иерархии стратегических подцелей и задач, проекты решения которых и должны составить содержание стратегического плана.

     Современный темп изменений в экономике является настолько большим, что стратегическое планирование представляется единственным способом формального прогнозирования будущих проблем и возможностей. Оно обеспечивает высшему руководству фирмы средства создания плана на длительный срок, дает основу для принятия решений, способствует снижению риска при принятии решений, обеспечивает интеграцию целей и задач всех структурных подразделений и исполнителей фирмы.

     Недостатки  и ограниченные возможности стратегического  планирования:

     1. Стратегическое планирование не  дает и не может дать в  силу своей сущности детального  описания картины будущего. То, что оно может дать — качественное описание состояния, к которому должна стремиться фирма в будущем, какую позицию может и должна занимать на рынке и в бизнесе, чтобы ответить на главный вопрос — выживет или нет фирма в конкурентной борьбе.

     2. Стратегическое планирование не  имеет четкого алгоритма составления  и реализации плана. Его описательная  теория сводится к определенной  философии или идеологии ведения  бизнеса. Поэтому конкретный инструментарий  во многом зависит от личных  качеств конкретного менеджера, а в целом стратегическое планирование — симбиоз интуиции и искусства высшего менеджмента, способность менеджера вести фирму к стратегическим целям.

     3. Процесс стратегического планирования  для своего осуществления требует  значительных затрат ресурсов и времени по сравнению с традиционным перспективным планированием. Это объясняется более жесткими требованиями к стратегическому плану. Он должен быть гибким, реагировать на любые изменения как внутри организации, так и во внешней среде.

     4. Негативные последствия ошибок стратегического планирования, как правило, гораздо серьезнее, чем в традиционном, перспективном. Особенно трагическими бывают последствия неверного прогноза для предприятий, осуществляющих безальтернативную хозяйственную деятельность.

     5. Стратегическое планирование должно  быть дополнено механизмами реализации  стратегического плана, т.е. эффект  может дать не планирование, а  стратегическое управление, ядром  которого является стратегическое  планирование. А это предполагает, в первую очередь, создание на предприятии организационной культуры, позволяющей реализовать стратегию, системы мотивации труда, гибкой организации управления и т.п. Поэтому создание подсистемы стратегического планирования на конкретном предприятии следует начинать с наведения порядка в системе управления, с повышения общей культуры управления, укрепления исполнительской дисциплины, совершенствования обработки данных и т.п. В этом отношении стратегическое планирование — не панацея от всех управленческих болезней, а всего лишь одно из средств.   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.2.Стратегия управления персоналом

     Кадровая  политика предусматривает, в первую очередь, формирование стратегии управления персоналом организации, которая учитывает  стратегию деятельности организации  в целом.

     Таким образом, управление персоналом, как одна из функций менеджмента организации, может также рассматриваться как часть стратегического управления.

     Стратегическое управление персоналом организации — это управление формированием конкурентоспособного трудового потенциала организации с учетом происходящих и предстоящих изменений в ее внешней и внутренней среде, позволяющее организации выживать, развиваться и достигать своих целей в долгосрочной перспективе.

     Сущность стратегического управления:

1. Где сейчас находится организация и ее персонал?
2. В каком направлении должен развиваться персонал в соответствии со стратегией развития организации?
3. Что необходимо сделать, чтобы персонал стал способным выполнять новые задачи фирмы?