Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Мая 2012 в 14:27, контрольная работа
Переговоры состоялись между директором предприятия и главным механиком. Посредником в этих переговорах стала я – менеджер по работе с персоналом. Данные переговоры были методом разрешения конфликта, причиной которого стало увольнение главного механика. До начала переговоров я выяснила, что история конфликта такова: директор приехал в филиал предприятия с проверкой и выяснил, что главного механика опять нет на рабочем месте, техника, автопарк находятся в крайнем запустении, многие машины не «на ходу». Усилиями директора по производству главный механик был найден и пришел на работу