Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Января 2012 в 22:20, курсовая работа
В условиях современного бизнеса конкурентоспособность любого предприятия, вне зависимости от его размеров, зависит в первую очередь от качества его продукции и соизмеримости ее цены с предлагаемым качеством. Высокое качество продукции, удовлетворяющее ожиданиям потребителя, является важным фактором принятия решений в пользу покупки именно данного товара или услуги.
Построение данной цепочки ценности позволяет компании уверенно чувствовать себя на рынке и реализовать свою продукцию с наибольшей выгодой. Основной акцент делается на маркетинге, т.к. это – главный бизнес фирмы.
Закупки – на это звено цепочки ценности компания тратит денег больше всех, т.к. наличие телевизоров является главным преимуществом среди конкурентов.
Маркетинг – этот вид деятельности имеет первостепенное значение для всех трёх компаний, так как интернет-магазин основывается на рекламе и поиску на Яндех-маркет.
Наименование рассматриваемого аспекта. | Ответы на вопросы: |
Масштаб бизнеса: | Модельный ряд
ГорбушкаTV представлен жидкокристаллическими
и плазменными телевизорами, производства
ведущих Европейских и мировых компаний.
В данный момент
компания хочет усиленно заниматься
электронными товарами, расширив спектр
услуг.
|
Координата заинтересованных сторон: | Для достижения своих целей ГорбушкаTV использует такие заинтересованные стороны, как поставщики (которые поставляют продукцию других фирм в магазины компании) и клиенты. |
Взаимосвязанность | Компания занимается продажей определенных товаров. Каждый товар напрямую взаимосвязан с другими, порой даже дополняет их. |
Средство для изменения масштабов | Фирма тесно сотрудничает с другими компаниями, выпускает релизы вместе с другими, небольшими издательскими фирмами. Компания развивается, увеличивая ассортимент продукции, эффективно работая с персоналом, применяя новые методы складирования. |
Стратегические вопросы | Инвестировать
следует в производство продукции,
с целью уменьшить его |
Стратегические вызовы | Компания может
повысить ценность своей деятельности
для потребителей, снизив цены. Многие
категории людей очень заинтересованы
в бюджетных, но менее функциональных
товарах.
Для синергии между двумя видами бизнеса, компаниям необходимо иметь различные конкурентные преимущества, чтобы в следствии объединения эффективность их общей работы значительно возрастала. |
Итак, в планах ГорбушкаTV развивать и увеличивать масштаб своего бизнеса, выпуская новые виды продукции, заниматься новыми видами деятельности в сфере техники
Стратегические
вопросы решаются эффективным внешним
развитием – тесным сотрудничеством с
разными компаниями.
Анализ
на уровне бизнес-единицы.
Таблица 3 (продолжение).
Наименование рассматриваемого аспекта. | Ответы на вопросы: |
Ассортимент продукции | Компания предлагает широкий ассортимент в рамках своего сегмента: плазменные телевизоры, домашние кинотеатры, 3D телевизоры,LCD телевизоры, DVD плееры и т.д. |
Охват потребителей | Компания ориентирована на охват всех категорий населения. |
Географическая координата | Компания предлагает свою продукцию в Москве и Московской области. |
Вертикальный охват | Компания активно сотрудничает с поставщиками, желая помочь своим покупателям и заказчикам в реализации своих вкусовых предпочтений |
Координата заинтересованных сторон | Для достижения своих целей ГорбушкаTV использует такие заинтересованные стороны, как поставщики (которые поставляют продукцию других фирм в магазины компании) и клиенты. |
Средства для изменения масштаба | Компания постоянно развивает свой ассортимент, добавляя новые виды товаров. ГорбушкаTV ищет новые регионы для сбыта продукции и открытия магазинов. |
Стратегические вопросы | Инвестировать
следует в производство продукции,
с целью уменьшить его |
Стратегические вызовы | Компания может
повысить ценность своей деятельности
для потребителей, снизив цены. Многие
категории людей очень заинтересованы
в бюджетных, но менее функциональных
товарах.
Для синергии между двумя видами бизнеса, компаниям необходимо иметь различные конкурентные преимущества, чтобы в следствии объединения эффективность их общей работы значительно возрастала. |
В
качестве бизнес-единицы, компания делает
уверенные шаги вперед. Есть смысл ориентироваться
на продажу бюджетных товаров, чтобы охват
категорий населения сталь больше. В свою
очередь, необходимо постоянно поддерживать
уровень инноваций в технологиях производства
для того, чтобы суметь удовлетворить
больше потребностей потребителей.
4.
Анализ конкурентного
облика организации.
Наименование рассматриваемого аспекта. | Ответы на вопросы : | ||
«ГорбушкаTV» |
Конкурент «ENTER» |
Конкурент «TeleHD.ru» | |
1 | 2 | 3 | |
Ширина товарной серии | Все фирмы предлагают электронную технику, 1- предлагают так же продукцию Apple,камины и кондиционеры. | ||
Характеристики продукции | Стиль и дизайн у всех стандартен, но только 1 предлагает при покупке 3D телевизора 20% скидки на 3D очки. | ||
Функциональность продукта | Компания учитывает предпочтения каждого клиента, этому свидетельствуют положительные отзывы на сайте. Работает наиболее стабильно по сравнению со своими конкурентами, показателем является срок существования в рамках своего сегмента и скорость обслуживания клиентов. | ||
Обслуживание | В отличие
от конкурентов есть возможность
позвонить по любому вопросу по круглосуточной
горячей линии;
На всю продукцию распространяется лицензия; Существует свой технический центр, который занимается установкой оборудований и устранением поломок.
| ||
Наличие | Учитываются предпочтения каждого клиента и скорости доставки продукции в кротчайшие сроки. И оптовые закупки в относительно короткие сроки. | ||
Имидж и репутация | Производители электронной техники как Sony, Philips, Toshiba, Samsung . | ||
Продажи и отношение | " ГорбушкаTV
" объединяет сертифицированных
менеджеров и специалистов в
области домашних кинотеатров, HI-FI
и HI-END компонентов.
Продавцы подбираются очень тщательно, т.к. здесь требуются настоящие профессионалы, умеющие в подробностях описать все релизы компании; Дистрибуция самая развитая среди конкурентов; | ||
Цена | В зависимости
от страны изготовителя, цены соответствуют
качеству и характеристике.
Скидки предоставляются как оптовым, так и рядовым покупателям. |
Наиболее преуспевающей, по сравнению с конкурентами, в этой таблице, выглядит " ГорбушкаTV " .Несмотря на то, что у всех трёх компаний ассортимент, в принципе, однородный по стандартной цене (причём, каждая имеет свои дополнения), по количеству дополнительных товаров, по размеру дистрибуции, а также по известности торговой марки и бренда лидирует " ГорбушкаTV " .
Чего " ГорбушкаTV " хочет добиться на рынке?
Таблица 5.
Наименование рассматриваемого аспекта. | Ответы на вопросы: |
Стратегическая перспектива: | Организация хочет сохранить нынешние позиции, стремится к лидерству на отечественном рынке за счет более широкой дифференциации. Не исключено продажа бытовых товаров в другой сфере, что даст компании новые конкурентные преимущества. |
Виды бизнеса: | Компания стремится сохранить все виды бизнеса, которыми занимается. Такое положение дел её устраивает и она не планирует отказываться от какой либо категории товаров. |
Позиция | У компании есть все шансы занять одну из лидирующий позиций на отечественном рынке в сфере электронной тхники. |
Продукты | Планируется вытеснение части конкурентов за счёт производства продукции по более низким ценам. |
Дифференциация | Компания стремится к производству экономичных товаров без потери качества и функционала. |
ООО
" ГорбушкаTV " по праву может рассчитывать
на звание лучших, среди своих конкурентов
в Москве и Московской области.
Чего " ГорбушкаTV
" хочет получить от своих
заинтересованных сторон?
Заинтересованные стороны: | Отношения организации с заинтересованными сторонами: |
Акционеры/Владельцы | Организация не
имеет акций, и не имеет в планах эмиссию
акций.
Ожидаются 20-25% поступления прибыли на инвестиции в выпуск продукции, рекламу, аренду новых помещений. |
Сотрудники | У компании есть
сотрудники (а основном, менеджеры),
занятые на всех уровнях, их профессионализм
и участие поощряется.
Сотрудники компании являются профессионалами и компания следит за постоянным повышением уровня их опыта и знания по новым исполнителям, музыкальным направлениям, методам работы (в . ч. с клиентами). |
Органы власти | Компания может заключить договора с государственными структурами, так как электронная техника необходима как частным лицам, так и организациям. Вполне возможна разработка определенных скидок или льготных условий для них. |
Потребители | Компания планирует
реализовывать качественную и доступную
продукцию для всех слоев населения.
Благодаря хорошему обслуживанию, она
может повысить свою репутацию среди
потребителей.
Она следит за их потребностями, стремиться эффективно и своевременно их удовлетворять. |
Общество | В первую очередь
компания отличается от своих конкурентов,
высоким уровнем |
Компания
готова максимально возможно сотрудничать
со всеми заинтересованными
Показатель | За прошлый период | За отчетный период | % к базисному значению |
Продажи | 2456 | 3658 | 149 |
Закупки | 582 | 574 | 99 |
Доход | 834 | 885 | 106,1 |
Затраты | 310 | 289 | 96,5 |
Прибыль | 664 | 894 | 135 |
Инвестиции | 23 | 33 | 143,4 |
Чистая прибыль | 652 | 679 | 154,2 |
Фонд развития | 503 | 530 | 105,3 |
Дивиденды | 40 | 49 | 123 |
Фирма, по данным таблицы 6, добилась уменьшения затрат и закупок, небольшого увеличения продаж, в разы превышающие продажи конкурентов. Соответственно, прибыль и чистая прибыль возросли. Также намечен рост дивидендов собственникам, сохраняя фонд развития на должном уровне.
Информация о работе Анализ стратегической деятельности фирмы