Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Октября 2011 в 10:43, курсовая работа
Изучив рынок оказания услуг по сервисному обслуживанию автомобилей по городу Минску и области, я пришел к выводу, что требования рынка не полностью удовлетворяются работающими в этой области фирмами. По этому целью этой работы я вижу создание бизнес-плана автосервиса, где будут проведены необходимые анализы сегментов рынка, выявление требований клиентов и объем спроса.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1 Резюме 5
2 Характеристика организации и стратегия ее развития 6
3 Описание услуг 8
4 Анализ рынка оказываемых услуг и маркетинговая стратегия 10
5 Производственный план 17
6 Организационный план 25
7 Инвестиционный план 28
8 Прогнозирование хозяйственной деятельности 32
8.1 План реализации услуг 32
8.2 Планирование материально-технического обеспечения 33
8.3 Планирование себестоимости 34
9 Показатели эффективности проекта 44
Заключение 47
Список использованных источников 4