Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2012 в 10:13, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение психологии и этики деловых переговоров.
Введение 3
1 Ведение переговоров методика и техника. 5
1.1Подготовка к переговорам 5
1.2 Порядок ведения переговорного процесса 8
1.3 Техника ведения переговоров 10
1.4 Национальные стили ведения переговоров 14
2 Проведение и организация переговоров на РУПП Могилевхлебпром 21
2.1 Краткая характеристика РУПП Могилевхлебпром 21
2.2 Организация проведения переговоров на
РУПП Могилевхлебпром 26
3 Основные правила успешного ведения переговоров 30
Заключение 32
Список использованных источников 33