Формирование имиджа предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Февраля 2013 в 07:41, курсовая работа

Описание

Выбор имиджа торгового предприятия имеет огромное значение. Именно имидж позволяет предприятию, оставаться на уровне, допустимого затребованному. Имидж – это сложная структурная система, включающая в себя множество аспектов. Имидж строится и складывается из названия предприятия, его вида, его работников, их общения, поведения, манеры и этикета проведения переговоров, или иных процедур. Рекламные акции так же влияют на имидж предприятия, тем самым, выделяя его от конкурентов.1
Еще одна немаловажная деталь, о которой стоило бы упомянуть – это отзывы клиентов предприятия – именно они, отчасти, в львиной до

Содержание

1 Имидж предприятия и принципы его формирования в современных условиях
1.1 Понятие имиджа и его роль в деятельности предприятия (организации)
1.2 Формирование имиджа предприятия
1.3 Формирование внутреннего имиджа предприятия и его взаимосвязь с мотивацией трудовой деятельности
2. Формирование имиджа ЗАО СП «Средний Урал»
2.1 Характеристика предприятия и его положения во внешней среде
2.2 Диагностика имиджа организации ЗАО СП «Средний Урал»
2.3 Формирование внутреннего имиджа территориального торгового представительства
3. Социально-экономическая эффективность проекта формирования внутреннего имиджа предприятия
Заключение
Список использованных источников