Автор работы: Пользователь скрыл имя, 29 Мая 2012 в 00:34, курсовая работа
В конце ХХ века управленец - это не призвание, это профессия. Менеджер должен постоянно увеличивать и обновлять запас своих знаний, добиваться уважения коллектива, заботиться о снижении затрат на персонал. Сегодня менеджер все больше смещает акцент с управления производством на работу с персоналом. В этом аспекте вопрос мотивации как одной из функций менеджера для меня - очень интересная и актуальная тема для исследования. На мой взгляд, при постоянно увеличивающемся рынке спроса на труд и повышении требований со стороны работников к организации их труда, именно менеджер, уделивший больше остальных внимания проблеме мотивации персонала, добьется лучших результатов.
Введение………………………………………………………………………….3
1 Теоретические аспекты исследования стимулирования и мотивации работников организации……………………………………………………….6
2 Анализ системы мотивации и оценка деятельности предприятия ООО «СтроймонтажК»………………………………………………………………17
2.1 Общая организационно-экономическая характеристика ООО «СтроймонтажК»……………………………………………………………….17
2.2 Анализ социальной структуры предприятия ООО «СтроймонтажК»..21
2.3 Пути усиления мотивации сотрудников………………………………….26
3 Совершенствование системы мотивирования в организации……………30
Заключение……………………………………………………………………..36
Список использованных источников…………………………
На предприятии ООО «СтроймонтажК» линейная структура управления. Линейная структура управления является простейшей, сущность которой состоит в том, что управляющие воздействия на объект могут передаваться только одним доминантным лицом - руководителем, получающий официальную информацию только от своих, непосредственно ему подчиненных лиц, принимает решения по всем вопросам, относящимся к руководимой им части объекта, и несет ответственность, т.е. все функции управления и подчинения сосредотачиваются у руководителя, создается вертикальная линия управления и прямой путь воздействия на подчиненных
Преимуществом линейной структуры является простота применения. Все обязанности и полномочия четко распределены, в связи с чем создаются все необходимые условия для оперативного процесса принятия решений, для поддержания необходимой дисциплины в коллективе ООО «СтроймонтажК». Кроме этого, повышение ответственности руководителя ООО «СтроймонтажК» за результаты деятельности возглавляемого им подразделения, получение исполнителями увязанных между собой распоряжений и заданий, обеспеченными ресурсами и личная ответственность за конечные результаты деятельности своего подразделения.
Политика ценообразования ООО «СтроймонтажК» направлена на формирование конкурентоспособных цен на выпускаемую продукцию, соответствующих конъюнктуре рынка и обеспечивающих необходимый уровень рентабельности производства. Кадровая стратегия ООО «СтроймонтажК» направлена на улучшение подбора, расстановки и подготовки кадров, повешения их производственной и деловой квалификации, качества и эффективности труда. Для повышения квалификации руководителей, специалистов и рабочих разработан план по подготовке кадров ООО «СтроймонтажК». Предприятием накоплен исключительный опыт работы в рыночной экономики, сформирован трудно оцениваемый кадровый потенциал, освоены современные технологии управления, обеспечена практически полное отсутствие такого бича российских предприятий как коррупция, воровство, некомпетентность, безответственность при принятии управленческих решений.
Приводимые
результаты в части субъективных
условий обеспечения
Перечисленные положительные результаты ООО "Строймонтаж К" достигнуты в условиях, когда подавляющее большинство аналогичных предприятий практически простаивают или испытывают серьезнейшие финансовые затруднения Многие соответствующие предприятия практически обанкротились. Руководство предприятия уделяют внимание не только качеству выполняемых работ, но и культуре обслуживания клиентов, внешнему и моральному облику работников предприятия, их уровню образования и профессионализма. Высокие требования предъявляются в вопросе порядка в целом на предприятии, его отдельных подразделениях
Наряду с этим уделяется особое внимание обучению персонала предприятия методам работы с ориентиром на повышение качества выполняемых работ, подготовке инженерных кадров, владеющими современными методами управления качеством.
Выделяются
необходимые ресурсы для
Ежегодным бизнес-планом предприятия определяется порядок, последовательность, сроки и затраты на выполнение взаимосвязанных действий, намеченных на достижение желаемого конечного результата по следующим показателям:
• объем выполненных работ;
• экономические показатели;
• качество производства;
• расширение рынков сбыта
ООО
«Строймонтаж К» является пользователем
сетевого варианта информационно-поисковой
системы «Консультант Плюс», «Деловые
бумаги», пользователем сети интернет.
2.2
Анализ социальной структуры предприятия
ООО «СтроймонтажК»
Строительная
компания ООО «СтроймонтажК» имеет стабильный
состав инженерно-технических работников,
имеющих большой опыт работы в строительной
отрасли, а также постоянный состав квалифицированных
рабочих различных специальностей.
В таблице № 2 показан профессионально-
|
Таб. 2 Структура среднесписочной численности
персонала
Как
показывает таблица № 3, наибольшее число
сотрудников находится в возрасте от
31 до 50 лет. Если эти данные сопоставить
с таблицей №5 , которая отражает данные
по продолжительности работы на предприятии,
то мы увидим, что основная часть сотрудников
накопила большой стаж работы в ООО
«СтроймонтажК». Следовательно, можно
сделать вывод о профессионализме, и том,
что уровень удовлетворенности своей
работой в компании среди персонала очень
высок.
возраст | 2009 | 2010 | 2011 | абсолютное отклонение 2011/2009 |
моложе 20 | - | - | - | - |
21-30 | 3 | 4 | 3 | 1,00 |
31-40 | 14 | 15 | 14 | 1,00 |
41-50 | 17 | 18 | 17 | 1,00 |
51-60 | 2 | 2 | 3 | 1,50 |
старше 60 | - | - | - | - |
уровень образования | 2009 | 2010 | 2011 | абсолютное отклонение 2011/2009 |
среднее | 12 | 11 | 9 | 0,75 |
среднеспециальное | 13 | 14 | 15 | 1,15 |
незаконченное высшее | 3 | 4 | 3 | 1,00 |
высшее | 8 | 10 | 10 | 1,25 |
кандидаты или доктора наук | - | - | - | - |
Таб. 4 образовательная структура персонала
За
последнее время на предприятии
полностью сформирован костяк инженерно-технических
работников, отработавших 10-15 лет и имеющих
богатый профессиональный и практический
опыт. Все руководители имеют высшее образование,
многие из них начинали работать на рабочих
должностях, прошли все ступени роста,
и сейчас возглавляют все основные службы.
стаж работы | 2009 | 2010 | 2011 | абсолютное отклонение 2011/2009 |
менее 1 года | - | - | - | - |
1-3 года | 1 | 2 | 1 | 1,00 |
3-5 лет | 2 | 2 | 3 | 1,50 |
5-10 лет | 14 | 15 | 14 | 1,00 |
10-20 лет | 17 | 18 | 17 | 1,00 |
свыше20 лет | 2 | 2 | 3 | 1,50 |
Таб.
5 структура персонала по продолжительности
работы на предприятии
На основании годовых планов
работы с кадрами структурных
подразделений отдел кадров
Определение потребности в кадрах на предприятии осуществляется персоналом отдела кадров в соответствии с программой технического развития строительной компании, штатным расписанием, типовой номенклатурой должностей, подлежащих замещению специалистами с высшим и средним специальным образованием, материалами по анализу состояния расстановки кадров по службам, прогнозом выбытия персонала.