Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2013 в 15:23, контрольная работа
Целью работы является изучение и выявление особенностей манипуляции и способности убеждения в деловой сфере.
Введение 3
1. Искусство убеждения 4
1.1. «Правила убедительности» 5
1.2. Методы убеждающего воздействия 9
2. Понятие «Манипуляция» 15
2.1. Виды манипуляции 17
2.2. Общая схема манипулирования 19
2.3. Разновидности манипуляторов 21
2.3. Как распознать манипулятивное воздействие 22
2.3. Манипуляции, от которых не следует защищаться 25
Заключение 26
Список литературы 28