Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Января 2011 в 21:41, курсовая работа
цель исследования - изучить социально-экономические особенности эффективности управленческих решений.
Задачи исследования:
- определить эффективность как экономическое понятие;
- выявить виды функциональной эффективности;
- изучить качественные и количественные показатели эффективности решений;
- дать определение экономической эффективности косвенным методом;
- рассмотреть оценку экономической эффективности по конечным результатам;
- рассмотреть оценку управленческих решений на основе стандартов и норм;
- привести пример оценки экономической эффективности управленческих решений применительно к организации сферы торговли и услуг.
Введение...................................................................................................................3
1. Методологические подходы к оценке эффективности управленческих решений....................................................................................................................5
1.1. Эффективность как экономическое понятие.................................................5
1.2. Виды функциональной эффективности.........................................................8
1.3. Качественные и количественные показатели эффективности решений...11
2. Методы оценки экономической эффективности решений............................15
2.1. Определение экономической эффективности косвенным методом..........15
2.2. Оценка экономической эффективности по конечным результатам..........17
2.3. Оценка управленческих решений на основе стандартов и норм...............18
3. Пример оценки экономической эффективности управленческих решений применительно к организации сферы торговли и услуг....................................20
Заключение.............................................................................................................23
Список литературы................................................................................................25
Заключение
С учетом сказанного понятие «эффективность решений» можно рассматривать как эффективность разработки решения и эффективность реализации управленческих решений.
Под эффективностью в общем виде понимается ресурсная результативность, полученная по итогам разработки и реализации управленческих решений в организации.
В качестве ресурсов могут быть финансы, материалы, здоровье персонала, организация труда и др.
Можно
сказать, что эффективность
Эффект
– это относительный эффект, результативность
процесса или операции, определяемый
как отношение эффекта к
Рассматривая экономическую и социальную эффективность управленческих решений как виды эффективности, мы пришли к выводу, что один вид эффективности может меняться за счет другого: уменьшив экономическую эффективность, можно увеличить социальную.
Экономическая эффективность характеризуется отношением полученного результата к затратам.
Социальная эффективность выражает степень удовлетворенности спроса населения на товары, услуги.
Чаще
всего эффективность
Методы
оценки экономической эффективности:
косвенный метод сопоставления
различных вариантов
Список
литературы
1.
Баттрик Р.Техника принятия
2. Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. Управленческие решения: Учебное пособие. – М.: Издательство РИОР, 2006. - 126с.
3.
Вертакова Ю.В, Козьева И.А., Кузьбожев
Э.Н. Управленческие решения:
4. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений / Е.П. Голубков. – М.: Издательство «Дело и Сервис, 2005.
5. Кохно П.А., Микрюков В.А., Коморов С.Е. Менеджмент. - М., 2007.
6. Кошевой О.С. Разработка управленческих решений: Учебное пособие. - Пенза: Пенз. гос. ун-т, 2005.
7. Смирнов Э. А. Управленческие решения. - М.: ИНФРА -М, 2008.
8. Старовойтов М.К., Фомин П.А. Практический инструментарий организации управления промышленным предприятием. – М.: Высшая школа, 2006.
9. Тронин Ю.Н., Масленченков Ю.С. Управленческие решения: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 310 с.
10. Управленческие решения. Разработка и реализация: Учебное пособие / В.В. Маркин, О.С. Кошевой и др. – Пенза: Изд –во Пенз. гос. ун-та, 2008. – 291 с.