Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2010 в 20:11, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение кадров управления и имиджа менеджера.
Для достижения указанной цели в работе ставятся следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретические аспекты сущности кадров управления;
2. Привести практику организации кадров управления;
3. Дать рекомендации по совершенствованию кадров управления.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….4
1. СУЩНОСТЬ КАДРОВ УПРАВЛЕНИЯ………………………………………..5
1.1. Кадры управления (менеджеры) и их роль в процессе деятельности предприятия…………………………………………………………………………5
1.2. Подготовка и повышение квалификации менеджеров, задачи и методы оценки их деловых качеств………………………………………………………...8
1.3. Особенности женщины-руководителя……………………………………….11
2. ОРГАНИЗАЦИЯ КАДРОВ УПРАВЛЕНИЯ………………………………..…14
2.1. Проблемы выявления лидера……………………………………………..…..14
2.2 Подготовка и принятие решений.......................................................................15
2.3 этика служебных отношений……………………………………………….…17
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КАДРОВ УПРАВЛЕНИЯ……………………………………………………………………..19
3.1. Совершенствование организации труда………………………….………….19
3.2 Имидж менеджера……………………………………………………………...22
3.3 Внешняя обстановка офиса и кабинета……………………………………….24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….……29
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………………31
ПРИЛОЖЕНИЕ 1…………………………………………………………………..33
ПРИЛОЖЕНИЕ 2…………………………………………………………………..34
ПРИЛОЖЕНИЕ 3………………………………………………………...………...35