Конфликты на предприятиях наукоемких отраслей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2011 в 22:51, реферат

Описание

Для того чтобы сформулировать основные принципы подхода, который позволит менеджеру по персоналу эффективно "работать" с конфликтами, нужно ответить, по меньшей мере, на несколько главных вопросов. Как возникают конфликтные ситуации в трудовых коллективах? Можно ли избежать их отрицательных последствий? Как выбрать правильную линию поведения в конфликте? От чего зависит его исход?

Работа состоит из  1 файл

конфл_ДЗ.docx

— 67.34 Кб (Скачать документ)

     На  рассматриваемом предприятии довольно велика доля работников, принадлежащих к категории людей, использующих малейший повод для начинания ссоры. Возможно, это связано с тем, что из-за принадлежности предприятия к наукоемкому сектору на нем работает много мужчин, которые по своей природе зачастую бывают несдержанными.

     Результаты  теста на тип темперамента представлены на диаграмме 2.

     Диаграмма 2.

     

     При назначении работника на ту или иную должность и при управлении возможными конфликтами на предприятиях наукоемких отраслей, работодателю следует учитывать не только профессиональные качества сотрудников, но и их психологические характеристики. Только так руководство сумеет добиться поставленных целей  и сохранить в коллективе здоровую трудовую атмосферу.   
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы

    1. Управление персоналом организации: Учебник. Под ред. А.Я. Кибанова. М.: Инфра-М, 1997.
    2. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Аксенова Е.А., Малиновская Н.М., Малиновский П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов, ЮНИТИ, 2002 г.
    3. Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика. — 2009 г.
    4. “Основы наукоемкой экономики (Знания-Креативность-Инновации)”, учебник под ред. И.А. Максимцева, Креативная экономика, 2010 г.

Информация о работе Конфликты на предприятиях наукоемких отраслей