Контроллинг: определение, концепция, система

    О концепциях с ориентацией на учет можно говорить в тех случаях, когда преследуются информационные цели, которые могут быть реализованы в первую очередь с помощью данных бухгалтерского учета. Внимание при этом концентрируется на показателях успеха в денежном выражении. Речь идет прежде всего об обеспечении прибыли всего предприятия, несмотря на различия в целях хозяйственных областей и отдельных сотрудников.

    Главная задача контроллинга здесь видится в координации получения и подготовки информации с потребностями в ней. Т. Рейхманн подчеркивает важность поддержки управления и считает основной задачей контроллинга обеспечение руководства компании информацией для принятия решений. В соответствии с интерпретацией П. Прайсслера контроллинг – это выходящий за рамки одной функции управленческий инструмент, который поддерживает внутрифирменный процесс управления и принятия решений с помощью целенаправленного подбора и обработки информации.³

    Однако рациональное включение столь обширных информационных задач в хозяйственную структуру предприятия представляет трудную проблему. Эти задачи не самоцель, они являются производными вышестоящих целей, которые связаны со специфическими информационными потребностями.

    Концепции с ориентацией на координацию  базируются на различии между системой управления и системой исполнения. Первичная координация исполнения управленческих решений является задачей самой системы управления. Вторичная координация внутри управленческой системы, разбиваемой на ряд подсистем, относится к контроллингу. В отношении объема его координационной задачи различаются две группы концепций – с ориентацией на планирование и контроль и ориентацией на управленческую систему в целом.

    Ориентированные на планирование и контроль концепции нацелены на координацию планирования, контроля и информационного обеспечения, но характеризуются более широким спектром задач, чем подходы с информационной ориентацией.

    С осознанием того, что координационные  проблемы могут возникнуть внутри всех и между всеми подсистемами управленческой системы, координационная задача контроллинга была расширена, в результате чего появились концепции с ориентацией на общеуправленческую систему. По мнению Х.-У. Кюппера, Ю. Вебера и А. Цюнда, функция контроллинга состоит, по сути, в координации всей управленческой системы для обеспечения целенаправленного руководства предприятием.⁴

    Следует особо отметить, что задача контроллинга, понимаемая как координация системы  управления, связана с многочисленными трудностями ее разграничения с вышестоящим понятием «управление предприятием», а также с другими управленческими функциями. 

     2.3 КОНТРОЛЛИНГ КАК  ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ  И ФУНКЦИЯ ПОДДЕРЖКИ  УПРАВЛЕНИЯ

    Функционально в поле действия «предприятие» обычно выделяют уровни управления и исполнения, а также поддержки управления.

    Управление  следует понимать как систематическую  увязку управленческих действий на предприятии. Функционально это означает принятие решений, распределение ответственности  по ним и осуществление решений с их корректировкой.

    Функционально контроллинг в изложенной здесь  интерпретации включает в себя действия по управлению и действия по поддержке  управления, т.е. в равной мере выполняет  функцию управления и функцию  его поддержки.

    По представлениям американских исследователей⁵, контроллинг – это равноправная среди прочих управленческая функция. Классическими функциями менеджмента являются планирование, организация, управление кадрами, руководство и контроллинг. В соответствии с ними совокупность управленческих задач и действий распределяется по отдельным субобластям. Контроллинг как функция управления заключается в рефлексии решений, которые касаются других управленческих функций, и рефлексии выходящего за пределы той или иной функции и внутрифункционального согласования этих решений.

    Х. Штайнманн и В. Кустерманн в качестве основных, «видовых» операций менеджмента  называют селекцию, конкрецию и рефлексию. Поскольку конкреция представляет собой детальную и непрерывную  селекцию, то в дальнейшем внимание будет уделено понятиям селекции и рефлексии.⁶

    Селекция  означает выбор из множества возможностей, который производится в сфере управления предприятием в процессе принятия решений.

    Рефлексия как центральная из основных операций управления предприятием является той самой задачей управленческой функции контроллинга. Поскольку селекция осуществляется в ходе выполнения всех других управленческих функций – планирования, организации, использования и управления персоналом, то задача контроллинга состоит в рефлексии решений, которые принимаются в их рамках.

    Функция контроллинга по поддержке управления вытекает из его управленческой функции. Для выполнения рефлексивной задачи необходима общая информационная панорама, учитывающая многоплановые взаимозависимости между управленческими функциями. Поэтому задачей контроллинга как функции поддержки управления является подготовка и текущая актуализация информационной картины для выполнения им функции управления.

    Т.к. в процессе рефлексии постоянно  обнаруживаются эффекты обучения, которые должны включаться в действующую информационную базу, то это также становится важной задачей. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Заключение

    Уже накопленный в нашем отечестве  опыт убедительно свидетельствует, что правильно построенная система  контроля способствует оптимизации прибыли, сохранению рабочих мест, обеспечивает существование предприятия в самых сложных условиях. Наращивание прибыли, в свою очередь, позволяет найти средства для инноваций, активизировать творческую работу персонала, стимулирует повышение производительности труда, развитие системного мышления сотрудников, ведёт к высокой продуктивности трудовой деятельности. Внедрение эффективного контроля – это гарантия повышения конкурентоспособности наших предприятий и уровня жизни в стране.       

    Управленческий  контроль  -  это  одна  из  функций  управления,  без которой не могут  быть  реализованы  в  полной  мере  все  другие  функции управления:  планирование,  организация,  руководство  и  мотивация.  Так

планирование   должно   постоянно   учитывать   реальные   возможности   и

изменяющиеся  условия функционирования и развития  фирм.  Контроль  призван обеспечивать правильную оценку реальной ситуации  и  тем  самым  создавать предпосылки для внесения корректив в запланированные  показатели  развития как отдельных подразделений, так и всей фирмы. Поэтому контроль  выступает одним из главных  инструментов  выработки  политики  и  принятия  решений, обеспечивающих  нормальное функционирование   фирмы   и   достижение   ею намеченных  целей  как  в  долгосрочной  перспективе,  так  и  в  вопросах оперативного руководства. Контроллинг - руководящая концепция эффективного управления фирмой и обеспечения ее долгосрочного существования.

    “Контроллинг - система управления”.

    Контроллинг выполняет важнейшую функцию поддержки системы менеджмента и занимается:

• планированием  и постановкой цели (глобальных и локальных стратегий);

• сбором, анализом внутренней и внешней информации;

• целенаправленным управлением, координацией и контролем.

    Контроллинг призван создать систему эффективного управления фирмой, направленную на поступательное, эффективное, экономичное и рентабельное ее развитие.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Список  используемой литературы 

1. Менеджмент  организации. Учебное пособие. /Под  редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: «Инфра-М», 2003 г., с. 337
2. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента». - М.: «Инфра-М», 2004 г., с 512
3. Хан Д. «Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем.» – М.: «Финансы и статистика», 2007 г., с. 351
4. Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль/ Пер. с англ. – С-Пб.: Питер, 2001, с. 1023
5. Г.Э. Шерм. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки// БОСС. – 2006. - № 3. – с. 6-8
6. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. – М.: Издательство «Зерцало», 2000. – 448 с.
7. Менеджмент организации: Учеб. пособие/Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М.: ИНФРА – М., 1995.
8. Кусков А.Н., Чумаченко А.П. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: МГИУ, 1999. – 363 с.
9. Александр Сафаров, Тина Бабенкова. Контроллинг: история внедрения// Управление компанией. – 2005. - № 8. – с. 15-19
10. http://about-management.ru
11. http://about-management.ru/man_t9r12part1.html