Контрольная работа по "Менеджменту"

                                                Содержание 

4.Системный и ситуационный подходы в менеджменте, их сущность.

13.Содержание и значение экономических методов менеджмента.

38.Проанализируйте и сделайте выводы о необходимости и правильности принятого решения по одному из хозяйственных вопросов предприятия.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     13.Содержание и значение экономических методов менеджмента.

     Экономические методы управления – это способы  воздействия на управляемую подсистему с помощью экономических рычагов  и стимулов.

     Чтобы экономические методы управления были действенными, необходимо как минимум  обеспечить "отзывчивость" организации  на экономические рычаги. Без этого теряет смысл расширение прав структурных единиц и самофинансирование организации. В свою очередь расширение самостоятельности ведет к большей свободе коллективов в хозяйственной деятельности и экономическим методам руководства. Только в условиях обоснованной самостоятельности возможен реальный переход к экономическим методам руководства: коллектив распоряжается материальными фондами, полученным доходом (прибылью), зарплатой и реализует свои экономические интересы. Экономические методы способствуют выявлению новых возможностей, резервов, что особенно важно в переходный к рыночным отношениям период. Речь идет об изменении системы материального стимулирования с учетом экономических интересов всех участников производственного процесса. Проблема здесь в том, чтобы создать условия, при которых бы экономические методы были действенны и целенаправленны.

     Вся сложность проблемы состоит в  обеспечении комплексной субординации хозяйственных связей и экономических  зависимостей трудового коллектива в отношениях с организациями, учреждениями, иными структурами народнохозяйственного  комплекса и членами своего коллектива. Выпадение или ослабление какого-либо звена в этой системе связей снижает  эффективность экономического руководства.  

     Перестройка экономического механизма по совершенствованию  планирования, экономического стимулирования и управления должна обеспечить необходимые социально-экономические предпосылки реализации программы перехода на работу в условиях рынка. Для этого коренным образом должны измениться методология и технология планирования, в основе которых лежит нормативный метод. С учетом нормативов формируются взаимоотношения организации как с вышестоящими органами управления, так и с бюджетом. Применение стабильных нормативов позволит улучшить систему образования средств, остающихся в распоряжении организации для решения различных экономических и социальных задач. Т.е. после осуществления обязательных отчислений и платежей (отчислений от доходов в бюджет и отчислений органам управления для образования централизованных резервов и фондов, предназначенных для финансирования мероприятий по развитию всей системы подведомственных предприятий, а также для оказания помощи предприятиям, имеющим финансовые затруднения) образуются фонды производственного и социального развития и оплаты труда. В конечном итоге формируются доходы (прибыль) организации. В некоторых рыночных структурах эти фонды не выделяются, а образованная прибыль по решению трудового коллектива распределяется на развитие производственной и материальной сфер.

     Таким образом, основная задача изменения  хозяйственного механизма состоит  в том, чтобы создать такие  экономические и организационные  условия, при которых бы организация  выполняла возложенные на нее  функции на самом высоком уровне.

     В отличие от организационно-административных экономические методы руководства  предполагают разработку общих планово-экономических  показателей и средств их достижения.

     В условиях рынка экономические методы руководства получат дальнейшее развитие, расширится сфера их действия, будет преодолен формальный хозрасчет, повысится действенность и результативность экономических стимулов, что позволит поставить каждого работника  и каждый коллектив в такие  экономические условия, при которых  появится возможность наиболее полно  сочетать личные интересы с общегосударственными. Используя личную экономическую  заинтересованность, можно добиться целей, поставленных государством перед  той или иной организацией. 

     Конкретный  набор и содержание рычагов экономического воздействия определяются спецификой управляемой системы. В соответствии с этим в управленческой практике экономические методы руководства  чаще всего выступают в следующих  формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4.Системный  и ситуационный  подходы в менеджменте,  их сущность.

     Определение системного подхода звучит следующим  образом: «Системный подход — система (объект) рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов, имеющая  вход, выход (цель), связь с внешней  средой, обратную связь»

     Системный подход вошёл в современную теорию организации и управления как  особая методология научного анализа  и мышления. Способность к системному мышлению стала одним из требований к современному руководителю. Суть системного подхода в менеджменте  заключается в представлении  об организации как о системе .

     Существует  два основных типа систем: закрытые и открытые.

     Закрытая  система имеет жесткие фиксированные  границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему.

     Открытая  система характеризуется взаимодействием  с внешней средой. Энергия, информация, материалы — это объекты обмена с внешней средой через проницаемые  границы системы .  

     В любом источнике, в котором рассматривается  сущность системного подхода, уделяется  внимание свойствам систем как условию  глубокого изучения их структуры  и содержания для принята качественного  управленческого решения.  

     Однако  количество рассматриваемых свойств  систем незначительное. Как правило, раскрываются свойства целостности  систем, иерархичности, взаимосвязи  с внешней средой, надежности оптимальности  и др. Всего выделяют 30 свойств  систем, которые предлагается подразделять на четыре группы:

     1)свойства, характеризующие сущность и сложность  систем;

     2)свойства, характеризующие связь системы  с внешней средой;

     3)свойства, характеризующие методологию целеполагания  системы;

     4)свойства, характеризующие параметры функционирования  и развития системы

     Под системой же следует понимать определенную целостность, состоящую из взаимозависимых  частей, каждая из которых вносит свой вклад в функционирование целого. Следовательно, главной задачей руководителя является необходимость видеть организацию в целом, в единстве составляющих ее частей, которые прямо и косвенно взаимодействуют друг с другом, и с внешним миром. Он должен учитывать, что любое, даже частное управленческое воздействие на какой-либо компонент организации обязательно приводит к многочисленным, а часто непредсказуемым последствиям. Их-то и необходимо учитывать в управлении; для этого надо знать, каковы те основные законы, по которым строятся системы.

     Исследование  сущности управления следует начинать, с определения его компонентов  и взаимосвязей между ними и внешней  средой, различия управления функционированием  системы в заданных условиях и  управления развитием системы. Цель управления в первом случае — ликвидация внутренних и внешних возмущений без изменения выходных параметров системы, а во втором — перемена входных и выходных параметров в  соответствии с изменениями внешней  среды.

     Регулирование системы обеспечивает такую ее деятельность, при которой выравнивается состояние  выхода системы по заданной норме. Следовательно, главная задача сводится к установлению заданного состояния функционирования системы, предусмотренного планированием  как упреждающим управлением. Сложность  управления зависит прежде всего  от количества изменений в системе  и ее окружения. Все изменения  имеют определенные закономерности или носят случайный характер.

     Сущность  управления рассматривает как совокупность следующих понятий: организация  управления, процесс управления и  информация.

     Об  организации управления можно говорить только в том случае, когда выделены цель и объект управления. Поэтому  эффектность организации управления в значительной степени зависит  от четкости формулирования целей управления.

     Любая организация как система имеет  свою внутреннюю логику, живет по своим  взаимосвязанным законам. Учет этой системной логики организации есть важнейшее условие эффективного управления. Но одновременно это —  и основная трудность практики управления. Сложность усугубляется еще и  тем, что современные организации  внутренне неоднородны и включают в себя качественно различные  компоненты (технику и людей), являются так называемыми социотехническими  системами. Любая социотехническая система, согласно данному подходу, состоит из ряда подсистем, которые должны быть согласованы иерархически (по типу субординации) и «горизонтально» (по типу координации). Кроме того, организация как система не только может, но и должна создавать в процессе своего функционирования необходимые для него подсистемы — так называемые функциональные органы управления.

     Таким образом, данный подход сформулировал  новое понимание организаций  как социотехнических систем. В силу общего характера его нельзя рассматривать  как набор законченных принципов  и процедур. Это — определенный способ мышления по отношению к практическим и теоретическим проблемам управления. Системный подход способствовал  укреплению междисциплинарных связей теории управления с другими науками  и направлениями исследований.

     Ситуационный  подход внёс значительный вклад в  теорию управления, раскрыв возможности  прямого приложения теоретических  положений к конкретным условиям и ситуациям. Он не является набором  правил, это скорее способ мышления о проблемах организации и  путях их решения. Ситуационный подход не отвергает достижения других подходов и школ управления. В нём сохранены  основные концепции и подходы, которые  применимы ко всем организациям. Но, признавая, что общий процесс  управления одинаков, ситуационный подход утверждает, что специфические приёмы, которые используются на практике для  достижения целей предприятия. Ситуационный подход стал логическим продолжением системного подхода к управлению. Системный подход позволил определить, что организация является открытой системой, активно взаимодействующей  с внешней средой. Производственные системы, как системы открытого  типа, имеют входные и выходные каналы, которые позволяют взаимодействовать  с внешней средой.

     Ситуационный  подход концентрируется на том, что  пригодность различных методов  управления определяется конкретной ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой фирме, так  и во внешней среде, не существует единого лучшего способа управлять  объектом. Самым эффективным методом  в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует  данной ситуации, максимально адаптирован  к ней. Применение ситуационного  подхода основано на альтернативности достижения одной и той же цели во время принятия или реализации управленческого решения (планов и т.д.), учете непредвиденных обстоятельств.

     Конкретные  ситуации могут изменяться по следующим  признакам:

     а) содержанию — технические, экономические, политические, организационные, психологические  и др.;

     б) виду управленческого решения во времени — стратегические, тактические, оперативные;

     в) ресурсам и способам обеспечения  реализации управленческих решений;

     г) методам реализации управленческих решений.

     Согласно  ситуационному подходу вся организация  внутри предприятия есть ответ на различные по природе воздействия  факторов внешней среды. Ситуация –  центральный момент этого подхода. Она означает конкретный набор обстоятельств, которые оказывают в данный период времени существенное влияние на работу предприятия. Число факторов внешней среды, воздействующих на производственную систему, столь велико, что из этого  многообразия выделяют только главные. Разные авторы указывают на разное число факторов, влияющих на управление. Но большинство из них считают, что  существует не более десятка факторов внутренних и внешних переменных, существенно значимых для успешного  управления предприятием.

     Согласно  ситуационному подходу, процесс  управления включает четыре основных макроэтапа:

     1) формирование управленческой компетентности  руководителя, т.е. его овладение  средствами управления, которые  доказали на практике свою  эффективность;

     2) предвидение возможных последствий  (как положительных, так и отрицательных)  от применения какой-либо концепции  или метода по отношению к  ситуации; их сравнительный анализ;