Личности в истории менеджмента

6)      Подчинение частных, личных интересов общим. Интересы одного работника или группы работников не должны преобладать над интересами организации большего масштаба вплоть до интересов государства в целом.

7)      Вознаграждение персонала есть оплата исполненной работы. Она должна бать справедливой и по возможности удовлетворять как персонал, так и организацию, как нанимателя, так и работника.

8)      Централизация. Как и разделение труда, централизация есть естественное явление. Однако соответствующая степень централизации варьируется в зависимости от конкретных условий. Проблема централизации и децентрализации разрешается нахождением меры, дающей наилучшую общую производительность.

9)      Иерархия, или скалярная цепь. Иерархия, или скалярная цепь, это ряд руководящих должностей, начиная с высших и кончая низшими. Ошибкой является уклонение без нужды от иерархии, но гораздо большая ошибок сохранение ее, когда это может наносить ущерб организации.

10)  Порядок. Формула материального порядка определенное место для всякой вещи на своем месте. Формула социального порядка - определенное место для каждого лицо на своем месте. Графические таблицы, схемы значительно облегчают установление и контроль как социального, так и материального порядка.

11)  Справедливость. Справедливость есть результат сочетания благожелательности с правосудием.

12)  Постоянство состава персонала. Высокая текучесть кадров является причиной и следствием плохого состояния дел. Посредственный руководитель, который дорожит своим местом, безусловно, предпочтительней, чем выдающийся, талантливый менеджер, который быстро уходит и не держится за свое место.

13)  Инициатива. Инициатива - это разработка плана и успешная  его реализация. Свобода предложений и осуществления также относится к категории инициативы.

14)  Единение персонала, или корпоративный дух. Гармония, единение персонала - большая сила в организации.

Различие между функциями  и принципами в следующем. Функции обязательные элементы управленческого процесса. Выпадение одного из  таких элементов ведет  к нарушению всей технологии управления. Они четко выверены,  структурированы и являются частью «науки администрирования».  Напротив, принципы воплощают субъективный опыт руководителя, его философию, они не жестко связаны между собой, поэтому могут заменяться в зависимости от конкретной ситуации. Привязка к ситуации также не является жестко детерминированной. В противоположность закрытой системе функций, совокупность принципов всегда открыта, она обогащается за счет нового управленческого опыта. Принципы составляют особый раздел «искусство администрирования».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7. Заключение.

 

Разумеется, не все принципы одинаково важны, чего не скажешь  о функциях. Есть более важные и  менее важные принципы. К приоритетным Файоль относил два принципа это единство командования и единство руководства.

Трудно сказать, по каким  критериям дифференцировал свои принципы Файоль, но, зная их содержание, об истинных причинах можно догадаться. Некоторые принципы имели особого  значения, поскольку представляли собой  афористические высказывания или точку  зрения здравомыслящего человека. Допустим, принцип порядка сводился к простой  формуле: «место для каждого и  каждому свое место». Стабильный персонал, сплоченный коллектив нужны на любом предприятии. С этим никто не спорит  в силу самоочевидности проблемы. То же самое следует сказать о корпоративном духе, равенстве,  подчинении общей цели, дисциплине.

Все они выражают давно  известные вещи, хотя их последовательное применение ведут к успеху. В принцип  вознаграждения, в отличие от Тейлора, Файоль вообще не внес ничего нового, ограничившись  перечислением известных ему  систем оплаты и их оценкой.

Принципы разделения труда  и власти заслуживают особого  внимания. Они определяют структуру  организации и притом такую, которая  во многом напоминает бюрократическую  организацию Макса Вебера. Принцип  разделения труда гласит о том, что  каждое должностное лицо в иерархии должно специализироваться  на выполнении определенного круга обязанностей. Без разделения обязанностей нет четкой координации,  действий и любая фирма будет, представлять собой неуправляемое сборище людей, где каждый делает, что захочет, дублируя функции другого. Если не осуществлено разделение обязанностей по подразделениям для выполнения конкретных задач, то не имеет смысла разрабатывать какую бы, то ни было структуру организации.

Файоль, как и другие представители  классической школы, полагал, что рабочие  должны выполнять узко специализированные виды физического труда с ограниченным числом производственных операций. Низший, или исполнительский промежуточных должностей. Интеграции и структурная целостность обеспечивают принципом, в соответствие с которым каждый работник должен получать приказы только от одного начальника. Сфера деятельности каждого должностного лица определена в терминах диапазона контроля, числа подчиненных и функциональных обязанностей исполнителей.

Власть у Файоля определяется, как право командовать и возможность  заставлять других подчиняться себе. Наибольшими правами наделены руководители высшего звена. Они же, как правило, обладают самым большим объемам  знаний компетенцией. Таким образом, устанавливается прямая связь, свидетельствующая  о рациональном устройстве всей организации. Руководители среднего соответственно меньше знаниями и властью. 

Третей переменной, тесно  связанной с властью и знаниями, выступает  ответственность. Будет справедливо, полагал Файоль, что чем больше власти и знаний, тем больше ответственности, и наоборот. Однако в действительности поведение менеджеров бывает совсем иным:Они стремятся к наибольшей власти, но избегают ответственности.

Концепция Файоля оставила заметный след в развитии менеджмента, и не только европейского. Разработанная  им теория администрирования, функции  управления и некоторые принципы поведения до сих пор активно  применяются  в практической деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Часть 2.

Тест.

 

 

1. Кто автор научного труда «Принципы научного менеджмента»(1911):

 

1. А.Маслоу
2. Э.Мэйо
3. Ф.Тейлор+
4. А.Файоль

 

2. Для какого подхода в менеджменте характерно увязывание приемов управления и решение с конкретной ситуацией:
1. Системный
2. Процессный
3. Ситуационный+
4. Целевой

 

3.Одной из основных  функций менеджмента является…

 

1. Изданиеприказов и распоряжений
2. Методическоеобеспечениепринятиярешений
3. Организация+
4. Наблюдениезаходомпроизводства

 

4. Кто разработал теорию Х и У в менеджменте:

 

1. Д. Макгрегор+
2. А. Файоль
3. А. Маслоу
4. Э. Мейо

 

5.Взаимоотношения, обеспечивающие  координацию действий работников, находящихся на одном уровне  управления, являются:

 

1. Функциональнымизвеньямиуправления
2. Вертикальнымисвязямиуправления
3. Горизонтальнымисвязямиуправления+
4. Прямымисвязямиуправления

6. Какой закон организации гласит – возможности организации как едино-го целого превышают сумму возможностей ее отдельных участников:

 

1. Закондополнения
2. Законсинергии+
3. Законкомпозиции

 

4. Законсамосохранения

 

7. Преимуществоматричнойструктуры:

 

1. Упорядоченностьправил и стандартов

 

2. Гибкость
3. Четкоеразделениетруда+
4. Большие возможности для эффективной координации работ

 

8. К факторам внешней среды косвенного воздействия относится:

 

1. Поставщики+
2. Персонал
3. Законы+
4. Социокультурныефакторы

 

9. Кто из отечественных  ученых стал основоположником  организационно-технической концепции  управления в России:

1. А. А. Богданов

 

2. П. М. Керженцев
3. Ф.Р. Дунаевский
4. Н.А. Витке+

 

10.Закон ритма из концепции  НОТ гласит:

 

1. Рациональное функционирование хозяйства невозможно без руководителя

 

2. Рациональное функционирование хозяйства невозможно без организационной структуры

 

3. Рациональное функционирование хозяйства невозможно без ритмичной работы, как производства, так и отдельных работников+
4. Рациональное функционирование хозяйства невозможно без коммуникационного процесса

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

8. Список литературы.

1. Семенова И.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. 2000. –222с.

2. Кравченко А.И. История менеджмента:  Учеб.пособие для студентов вузов.  – М.: Академический Проект, 2000. –  352с.

3. Дункан У. Основополагающие  идеи в менеджменте. - М.Дело,1996 г.

4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури  Ф. Основы менеджмента: Пер.  с англ. – М.: Дело, 1996. – 704 с.