Модели и методы принятия управленческих решений на предприятии

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2011 в 09:47, курсовая работа

Описание

В данной работе будет изучен понятийный аппарат и методологическая база управленческих решений. Поскольку только понимание всех тонкостей процесса принятия решений играет значительную роль в эффективной работе управленца.

В курсовой работе я ставлю пред собой следующие задачи:

Проследить историю возникновения науки об управленческих решениях и ее связь с другими науками об управлении. Показать подход к управленческим решениям с позиций различных школ в управлении и эволюцию теории принятия решения.
Рассмотреть сущность и отличия управленческих решений, а также их классификацию по однотипным группам.
Привести общепринятые классификации моделей принятия управленческих решений.
Показать классификацию методов разработки и принятия управленческих решений по этапам процесса их разработки принятия.
В заключительной части на основании рассмотренных в работе моделей и методов принятия управленческих решений, сформулировать общие требования, которым должно удовлетворять управленческое решение. Подчеркнуть важность принятия оптимальных управленческих решений в условиях финансово – экономического кризиса.

Содержание

Введение………………………...………………………………………………. 3



1. Наука о принятии управленческих решений………………………….. 6


1.1. Возникновение науки об управлении и ее связь

С другими науками об управлении……………………………………… 6

1.2. Характерные отличия науки управления…………………………... 7

1.3. Подход с позиций выделения различных школ в управлении…..... 9

1.4. Эволюция теории принятия решения………………………............. 12

1.5. Условия, при которых осуществляется принятие решения……...... 13


2. Сущность и классификация управленческих решений………………. 14

3. Модели процесса принятия управленческих решений……………….. 22

4. Классификация методов разработки и принятия

управленческих решений................................................................................ 26

4.1. Методы, применяемые на этапе диагностики проблемы

и формулирования ограничений и критериев……………………… 27

4.2 Методы, применяемые на этапе определения альтернатив……….. 29

4.3. Методы, применяемые на этапе оценки альтернатив…………….. 30

4.4. Методы, применяемые на этапе выбора, реализации решения

и оценки результата…................................................................................ 31


Заключение…………………………………………………………………. 33

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………...