Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 11:59, курсовая работа
Английское слово "менеджмент" сегодня известно каждому образованному человеку. В самом простом понимании, менеджмент - это умение с помощью труда, интеллекта, мотивов поведения других людей добиваться поставленных целей. Менеджмент - по-русски "управление" - система функций, вид управленческой деятельности. Менеджмент - это также область человеческих знаний, научных исследований, помогающих наилучшим образом осуществлять управленческие функции. Менеджмент - это область деятельности определенной категории людей, целого социального слоя - менеджеров, которые осуществляют работу по управлению.
Введение
1. Сущность мотивации в системе менеджмента. Основные понятия
2. Основные теории мотивации
2.1 Содержательные теории
2.1.1 Иерархическая теория потребностей А. Маслоу
2.1.2 Теория выживания, принадлежности и роста К. Альдерфера
2.1.3 Теория приобретенных потребностей Д. Макклелланда
2.1.4 Двухфакторная концепция Ф. Герцберга
2.2 Процессуальные теории
2.2.1 Теория ожиданий В. Врума
2.2.2 Теория справедливости С. Адамса
2.2.3 Теория Портера - Лоулера
Заключение
Список использованной литературы