Национальные стили ведения переговоров

Особое влияние на эффективность международных деловых переговоров оказывают национальные особенности. В разных культурах на первое место ставятся диаметрально противоположные ценности. И взаимопонимание сторон может быть достигнуто только тогда, когда каждая из сторон будет заранее изучать и принимать во внимание национальные особенности ведения переговоров своих коллег.

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Переговоры как разновидность общения…………………………………….5
2. Роль национальных стилей в ходе деловых переговоров…………………..7
3. Национальные стили ведения переговоров………………………………….9
3.1. Американский национальный стиль ведения переговоров…...…………9
3.2. Английский национальный стиль ведения переговоров……………….10
3.3. Французский национальный стиль ведения переговоров……………...11
3.4. Немецкий национальный стиль ведения переговоров…………………12
3.5. Японский национальный стиль ведения переговоров………………….13
3.6. Южнокорейский стиль ведения переговоров…………………………...14
3.7. Китайский национальный стиль ведения переговоров………………...15
3.8. Арабский национальный стиль ведения переговоров………………….17
3.9. Российский национальный стиль ведения переговоров……..…………18
4. Этикет проведения переговоров…………………………………………….20
Заключение……………………………………………………………………….21
Список литературы………………………………………………………………23