Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2013 в 12:40, контрольная работа
Расширение деловых и личных контактов между людьми в последнее время способствовали возрастающему интересу к особенностям национального этикета других народов. Безусловно, в любых незнакомых ситуациях, когда необходимо поддерживать связь или вести беседу, важную роль играют интеллект человека, чувство такта, его характер и ум. Этикет следует чтить, но следовать все-таки жизни, которая постоянно корректирует всякие правила.
Введение 3
1. Необходимость изучения национальных особенностей ведения бизнеса 4
2. Национальные особенности делового общения стран Европы и Америки 6
3. Национальные особенности делового общения стран Азии 14
4. Национальные особенности общения в арабских странах 18
Заключение 21
Библиографический список 23