Обучение персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2012 в 11:28, курсовая работа

Описание

В настоящее время в условиях жесткой конкуренции каждая организация понимает, что ее успех в большой степени зависит от персонала. Как руководство относится к своему персоналу, так в конечном итоге оно относится и к своему клиенту». Для того что бы работа делалась эффективно, необходимы основные управленческие навыки, и главное комфортная рабочая атмосфера, которая создана как внутри, так и вне компании. Поэтому обучение персонала, включающее повышение квалификации, переподготовку кадров, несомненно, является важным фактором любой успешной организации.
В настоящее время проблема обучения персонала еще более активизировалась. В экономических журналах таких как «Управление персоналом», «Служба кадров и персонала», «Человек и труд» за последний период печатается очень много статей посвященных этой проблеме.
Объектом исследования является процесс организации обучения персонала.

Содержание

Введение
Глава 1. Внутрифирменное обучение как процесс непрерывного образования и его особенности.
Теоретические основы организации обучения персонала.
Цели обучения персонала.
Понятие активных методов обучения.
Значение и принципы выбора метода обучения персонала.
Виды методов обучения.
1.5.1. Критерии деления методов на группы.
1.5.2. Традиционные методы обучения персонала.
1.5.3. Активные методы обучения персонала.
Глава 2. Оценка организации обучения персонала на конкретном предприятии.
2.1. Организационная характеристика предприятия.
2.2. Организационная структура обучения персонала.
2.3. Анализ методов обучения персонала в организации.
2.4. Организация и контроль процесса обучения.
2.5. Совершенствование системы обучения работников организации.
Заключение
Список использованных источников

Работа состоит из  1 файл