Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Марта 2013 в 07:51, контрольная работа
Целью настоящей работы является изучение понятий эффективности и способов ее оценки. Задачи работы: изучение существующих подходов к понятию эффективности, видов эффективности управления, методов исследования оценки персонала, а также понятий результативности работы сотрудников.
Введение 3
Теоретические основы оценки эффективности управления персоналом 4
1. Экономическая и социальная эффективность 4
2. Показатели, применяемые для оценки эффективности 6
3. Оценка по результатам и успешности реализации отдельных функций 7
4. Исследование уровня удовлетворенности персонала 11
5. Индивидуальная и групповая результативность 14
Заключение 16
Список используемой литературы 17
ТЕСТОВОЕ ЗАДАНИЕ К КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЕ 18