Автор работы: l*****************@gmail.com, 27 Ноября 2011 в 14:33, контрольная работа
Эффективность работы на предприятии во многом зависит от того, насколько рационально организован труд. В нашей стране до сих пор значимые ресурсы повышения производительности и результативности труда лежат именно в плоскости рационального использования рабочего времени.
Введение……………………………………………………………………………
1.Паспорт рабочего места…………………………………………………………
2.Фотография рабочего места…………………………………………………….
3.Анализ полученных результатов……………………………………………….
4.Заключение………………………………………………………………………
5.Список литературы………………………………………………………………
Министерство образования и науки, молодежи и спорта Украины
Национальная академия природоохранного и курортного строительства
Факультет
экономики и менеджмента
Самостоятельная работа
по дисциплине «Самоменеджмент»
на тему:
«Организация рабочего места менеджера
по персоналу»
Выполнила
Студентка группы МЕН-403
Пукас Татьяна
Проверила:
Пергат
Симферополь 2011 г.
Содержание:
Введение…………………………………………………………
1.Паспорт
рабочего места…………………………………………
2.Фотография рабочего места…………………………………………………….
3.Анализ
полученных результатов……………………
4.Заключение………………………………………………
5.Список
литературы……………………………………………………
Введение
Эффективность
работы на предприятии во многом зависит
от того, насколько рационально
Наш
опыт консультирования по вопросам управления
показывает, что далеко не все организации
понимают, каковы их резервы именно
в области рационального
Анализ организации рабочего места менеджера по персоналу должен дать ответы на следующие вопросы:
- сколько времени необходимо работнику для выполнения основных производственных операций;
- какие производственные операции можно сгруппировать в более общее понятие рабочего места;
- как организовать рабочее место таким образом, чтобы увеличить производительность труда;
- какой режим работы оптимален для данного рабочего места;
- какими характеристиками (особенностями) должен обладать работник для выполнения данной производственной операции;
- как может
использоваться информация, полученная
в результате анализа рабочего места,
для создания программы управления персоналом.
1.Паспорт рабочего места
1.1.Назначение и общая характеристика
Открытое акционерное общество по газоснабжению и газификации «Крымгаз». Целью деятельности является: выполнение комплекса работ по эксплуатации систем газоснабжения, проектирования, строительства и ремонта газовых сетей, по заказам населения, а также получения прибыли от всех видов работ.
Подразделение – отдел кадров.
Рабочее место – менеджер по персоналу.
Адрес: 97400 АР Крым, город Евпатория, улица Строителей, 3.
Подчиненность – руководителю предприятия.
Ответственность: работники отдела кадров.
1.2.Планирование рабочего места.
Схема. Площадь 12 кв.м.
1.3. Функции и задачи управления.
Менеджер по персоналу выполняет следующие должностные обязанности:
1.Обеспечивает укомплектование предприятия работниками необходимых профессий, специальностей и квалификации.
2. Определяет
потребность в персонале,
3. Проводит
собеседования, тестирования и
другие мероприятия с целью
определения профессиональных
4. Проводит мероприятия по введению в должность и адаптации новых сотрудников.
5. Организует
обучение персонала,
6. Доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников.
7. Организует
проведение оценки результатов
трудовой деятельности
8. Совместно с руководителями структурных подразделений участвует в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижение в должности, наложения административных взысканий, а также увольнения работников.
9. Консультирует
руководителей разных уровней
по вопросам организации
10. Принимает
участие в планировании
11. Составляет и оформляет трудовые договоры (контракты) ведет личные дела работников и другую кадровую документацию.
1.4. Регламентирующая информация.
- устав предприятия
-штатное расписание
-правила внутреннего трудового распорядка
-должностная инструкция менеджера по персоналу.
1.5.Мебель и оборудование.
1)рабочий стол 150х90 1 шт.
2)стол для посетителей 120х80 1 шт.
3)стол для принтера, ксерокса 80х80 1 шт.
4)шкаф для документов и папок 2 шт.
5)кресло руководителя 1 шт.
6)стулья кабинетные 2 шт.
7)декоративный цветок 2 шт.
1.6.Технические средства.
Персональный компьютер – 1 шт.
Принтер – 1 шт.
Факс – 1 шт.
Телефонный аппарат- 1 шт.
Кондиционер бытовой – 1 шт.
Канцелярский набор «Органайзер» - 1 шт.
Папки деловые – 15 шт.
1.7.Загрузка рабочего места.
Нормативная общая трудоемкость: 8*5*4*12=1920 чел.ч.
Трудоемкость выполнения основных функций: 1920*0,6=1152 ч.
Производительные командировки: 80 ч.
Отпуска и регламентируемые перерывы: 28*8=224 ч.
Норма управляемости: 4 подчиненных
Коэффициент равномерности загрузки: 0,8
1.8.Условия труда.
-общая площадь кабинета 12 кв.м.
-площадь на одного сотрудника во время посещения 1 кв.м.
-санитарные условия - нормальные
-норма освящения 300 лк.
-средняя температура 20 градусов С
-уровень влажности 40 %
-уровень шума 40 ДБ
-цвет помещения – персиковый.
1.9.Оплата труда.
Должностной оклад- 3000 грн.
1.10.Охрана труда и техника безопасности.
Инструкция по охране труда;
Инструкция по эксплуатации техники;
Инструкция по электробезопасности.
1.11.Социальные льготы.
Очередной отпуск 28 календарных дней
Дополнительный оплаченный отпуск
Путевка в санаторно-курортное учреждение.
1.12.Критерии эффективности труда.
- снижение текучести кадров
- мотивация
сотрудников.
2.Фотография рабочего места
Фотография рабочего места – это один из основных методов изучения затрат рабочего времени на протяжении изменения или за короткий период.
Таблица 1
Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего времени, понедельник.
№ | Элементы операций и виды работ | Текущее
время
начало конец |
Индекс | Продолжительность,
мин. | |
1 | Начало работы, включение компьютера, включение кондиционера | 8:00 | 8:15 | ПЗ | 15 |
2 | Просмотр электронной почты | 8:15 | 8:30 | ПЗ | 15 |
3 | Подготовка вопросов для совещания с сотрудниками отдела кадров | 8:30 | 9:00 | ОРГ | 30 |
4 | Совещание с сотрудниками | 9:00 | 9:30 | ОРГ | 30 |
5 | Уборка в кабинете | 9:30 | 9:45 | ОРГ | 15 |
6 | Ответ на звонок сотрудника | 9:45 | 9:50 | ОП | 5 |
7 | Проверка необходимых документов | 9:50 | 10:10 | ПЗ | 20 |
8 | Поход в кабинет руководителя предприятия | 10:10 | 10:15 | ПЗ | 5 |
9 | Подписание у руководителя необходимых документов | 10:15 | 10:30 | ОРГ | 15 |
10 | Перерыв в личных целях | 10:30 | 10:35 | ОТЛ | 5 |
11 | Встреча с клиентом в кабинете | 10:35 | 11:00 | ОП | 25 |
12 | Разговор по телефону в личных целях | 11:00 | 11:15 | ПНД | 15 |
13 | Прием сотрудника | 11:15 | 11:30 | ОП | 15 |
14 | Работа с базой данных | 11:30 | 12:00 | ОП | 30 |
15 | Обед | 12:00 | 13:00 | ОТЛ | 60 |
16 | Ответ на звонок клиента | 13:00 | 13:10 | ОП | 10 |
17 | Проверка поступивших требований по устранению возникших неудобств от клиента | 13:10 | 13:40 | ОП | 30 |
18 | Разговор по телефону в личных целях | 13:40 | 14:00 | ПНД | 20 |
19 | Разговор по телефону с руководителем | 14:00 | 14:15 | ОП | 15 |
20 | Сбой программы | 14:15 | 14:20 | ТЕХ | 5 |
21 | Перезагрузка компьютера | 14:20 | 14:30 | ТЕХ | 10 |
22 | Проверка программистом правильной работы компьютера на вирусы, обновление баз данных | 14:30 | 15:15 | ТЕХ | 45 |
23 | Переговоры с директором | 15:15 | 16:00 | ОП | 45 |
24 | Заполнение необходимых документов | 16:00 | 16:30 | ОП | 30 |
25 | Ответ на звонок | 16:30 | 16:45 | ОП | 15 |
26 | Выключение компьютера, размещение документов по своим местам, приведение в порядок рабочего места | 16:45 | 17:00 | ПЗ | 15 |
Информация о работе Организация рабочего места менеджера по персоналу