Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Марта 2012 в 22:41, курсовая работа
Целью данной работы является изучение специфики организации рабочих мест на предприятии и разработка рекомендаций по их совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- Рассмотреть понятие и сущность организации рабочих мест;
- Определить современные требования к организации рабочих мест персонала;
Введение …………………………………………………………………………..3
1. Теоретические основы организации рабочих мест на предприятии
1.1. Понятие и сущность организации рабочих мест …………..………..6
1.2. Современные требования к организации рабочих мест персонала.10
1.3. Способы и методы анализа рабочего места…………………......….14
2. Анализ и оценка организации рабочих мест на предприятии
2.1. Краткая характеристика ОАО «МПЗ» ……………………...………21
2.2. Анализ существующего состояния организации рабочих мест
отдела кадров…………………………..…………………………...… 24
2.3.Предложения по совершенствованию рабочих мест персонала…...29
Заключение …………………………………………………………………...….31
Список использованных литературных источников…………………….…….32
Компьютеры оснащены объемными мониторами с плоским экраном. Мониторы имеют частоту мерцания экрана 75 МГц, однако этого не достаточно для нормальной работы, так как при непрерывной работе за ПК свыше 10 минут устают глаза. Минимальной частотой мерцания монитора для нормальной работы за ПК является 85 МГц, при этом необходимо делать перерывы в работе через каждые 1,5-2 часа по 15-20 минут. Исходя из норм следует, что установленные мониторы с более низкой частотой не рекомендуется использовать.
В связи с тем, что столы небольшие и не совсем предназначены для работы на компьютерах, а мониторы занимают много места, то расстояние от экрана видеомонитора до глаз сотрудника примерно 400 мм, а должно быть не менее 500 мм. Это отрицательно влияет на здоровье и работу менеджеров.
Письменный стол не имеет специальной рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы, для клавиатуры и системного блока. Поэтому системный блок стоит на столе, впритык к монитору, а клавиатура располагается перед видеомонитором на расстоянии 100-150 мм от края стола. Такая планировка не удобна для пользователя ПК и приводит к быстрой утомляемости специалиста. По нормам клавиатуру следует располагать на поверхности стола на расстоянии не менее чем 300 мм от края, обращенного к пользователю или на специальной, регулируемой по высоте рабочей поверхности, отделенной от основной столешницы. А системный блок должен стоять от монитора не ближе чем на расстоянии 100-150 мм.
Некоторые системные блоки создают повышенный шум за счет имеющихся у них дешевых вентиляторов. Это отвлекает персонал от работы и способствует повышенной утомляемости.
К каждому компьютеру подключен принтер, а к некоторым еще и сканер. В нескольких кабинетах отдела находятся копировальные устройства. Все это облегчает и ускоряет прием-передачу данных между сотрудниками предприятия и клиентами.
Мероприятия по совершенствованию организации рабочих мест позволят снизить уровень заболеваемости людей, так как большинство сотрудников отдела уходят на больничный по причине неблагоприятных условий труда.
Анализируя и изучая основные аспекты деятельности менеджера по персоналу, можно сделать вывод о том, что здесь нельзя четко провести границу между отдельными элементами и определить время на их выполнение. Эта работа специфическая, поэтому невозможно точно подсчитать затраты времени на каждый элемент и операцию в отдельности. Более четко можно определить нормативы на конкретный вид затрат рабочего времени, то есть определить затраты отдельно на подготовительно-заключительную работу, отдельно на основную, и по полученным данным произвести расчет показателей эффективности использования рабочего времени.
Последняя аттестация рабочих мест проходила в декабре 2010 года. По ее результатам был составлен план мероприятий на 2011-2014 гг. по улучшению условий труда, который включает в себя:
- замену отслужившей и морально устаревшей техники, механизмов и оборудования;
- ремонт помещений;
- замену старой мебели на новую специально приспособленную для удобной работы с персональным компьютером.
2.3. Предложения по совершенствованию рабочих мест персонала
Для улучшения условий труда и повышения работоспособности специалистов необходимо следующее:
оборудовать помещение системами кондиционирования и увлажнения воздуха для создания благоприятных климатических условий труда;
установить в каждом кабинете с ПК огнетушитель и аптечку;
заменять лампы, горящие оранжевым цветом, на новые. Это позволит снизить нагрузку на зрение и повысить уровень освещенности помещения;
установить на рабочих столах менеджеров светильники с возможностью их перемещения в соответствии с индивидуальными особенностями работника. Это позволит облегчить работу с документами;
проводить в помещениях ежедневную влажную уборку;
заделать щели в оконных рамах для сохранения тепла в кабинетах и сокращения расхода электроэнергии;
чистить окна и лампы в помещениях не реже двух раз в год. Это позволит увеличить уровень освещенности кабинета;
заменить старые телефонные станции без тонального набора на новые с тональным набором. Это поможет сократить время на набор междугородних номеров;
заменить старые ПК на новые с ЖК монитором. Это снизит нагрузку на зрение человека, уменьшит его утомляемость, а также поможет избавиться от шума вентиляторов;
заменить обычные письменные столы, на которых стоят ПК, на специальных компьютерные столы. Это позволит создать удобную позу специалиста при работе с ПК и тем самым уменьшить его утомляемость;
заменить обычные жесткие нерегулируемые стулья со спинкой на подъемно-поворотные и регулируемые по высоте и углам наклона сиденья и спинки стулья. Это поможет снизить утомляемость менеджеров.
Заключение
Для эффективного функционирования современного производства, основанного на применении сложной техники и технологии, характеризуемого большим количеством внутрипроизводственных связей, необходима четкая организация рабочего места.
Очень важно рационально, точно организовать рабочее место, гармонично увязать все элементы организации, то есть планировку, оснащение, обслуживание и конечно предоставить работнику благоприятные и комфортные условия для эффективного осуществления трудового процесса с максимально высокой производительностью.
Рабочее место должно быть в максимальной степени приспособлено для высокопроизводительной, эффективной работы с минимальными затратами времени и усилий.
В ходе выполнения курсовой работы было выполнено следующее:
- определены современные требования к организации рабочих мест персонала;
- выявлены и проанализированы факторы, определяющие требования к организации рабочих мест сотрудников отдела кадров;
- проанализировано существующее состояние организации рабочих мест и его влияние на эффективность использования персонала; обоснованы требования к рабочему месту персонала отдела кадров.
В конце работы были предложены и обоснованы рекомендации по совершенствованию организации рабочих мест сотрудников отдела кадров.
Список использованных источников и литературы
1. Адамчук В.В. «Организация и нормирование труда». Учебное пособие. 2003г.
2. Андреева Е.Л. Организационные структуры фирмы в условиях глобализации: Учебное пособие. - Екатеринбург: Изд-во Уральского гос. экон. ун-та, 2003. - 242с.
3. Атракшин А. Человеческие ресурсы: некоторые особенности управления. // Управление компанией. - 1 - 2001. - с. 22 - 29.
4. Вешнякова Т.С. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях сферы обслуживания: учебное пособие М. : «Академия», 2006. - 224с.
5. Волкова К.А. и др. Предприятие: стратегия, структура, положения об отделах и службах, должностные инструкции. - М.: ОАО "Издательство "Экономика", НОРМА, 1997. - 526с.
6. Горбунова М. От оценки рабочих мест - к аттестации персонала. // Управление персоналом. - 23 - 2005. с. 26-30.
7. Зудина Л.А. «Организация управленческого труда». Учебное пособие, 2004г.
8. Кибанова А.Я «Управление персоналом организации», ИНФА-М, 2001г.
9. Кульбовская Н.К. Государственное управление охраной труда. // Трудовое право. - 2006. - 6.
10. Кутепова К.В., Побединский Г.В. «Научная организация труда и нормирование труда». Учебник для ВУЗов, 2004г.
11. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие. - М.: Омега-Л, 2004. - 360с.
12. Менеджмент: Учебник / Под ред. В. В. Томилова. - М.: Юрайт-Издат, 2003. - 591с.
13. Муравьева Н.В. Рабочее время как основа нормирования труда. // Труд за рубежом. 4 (64), 2004. - с. 15-20.
14. Очакова А.И. и др. «Научная организация и нормирование труда на предприятиях». Учебник М.: Радио и связь,2001г.
15. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: учебно-практическое пособие М. : КНОРУС, 2005. - 320с.
16. Попов Л.А. Экономика и социология труда. Учебник. - М.: Прогресс, 2005.
17. Производственный менеджмент. Под ред. проф. Ильенковой С. Д. Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
18. Пушкин П.С., Овчинников С.И. «Научная организация труда и техническое нормирование», М., 2001г.
19. Рофе А.И. «Научная организация труда», 2005г.
20. Семенов Г.В. Исследование и оценка организационной эффективности систем управления: Учебное пособие. - Казань: Изд-во Казанского ун-та, 2004. - 184с.
21. Смирнов Е.Л. «Справочное пособие» - 3-е изд., доп. «Экономика», 2001г.
22. Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления / Серия "Учебники для высшей школы". - Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. - с. 25 - 27.
23. Черняева Д.В. Новая концепция охраны труда. // Труд за рубежом. - 2006. - 1 (69). - С. 56-64.
24. Федорова Н.Н. Организационная структура управления предприятием: Учебное пособие. - М.: ТК Велби, 2003. - 256с.
25. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. «Основы управленческой деятельности», учебник, 3 издание, переработанное и дополненное, 2005 г.
26.Устав ОАО «Муромский приборостроительный завод»