Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2012 в 17:56, курсовая работа
В данной курсовой будут рассмотрены особенности принятия управленческих решений, их специфика, делегирование полномочий, мотивация персонала. В качестве примера рассмотрим компанию ОАО «Модный Континент», в которой применяются самые новейшие процессы принятия управленческих решений.
Введение ………………………………………………………………………………………... стр 2.
Глава 1 Особенности принятия управленческих решений в условиях рыночных отношение……………………………………………………………………..........................................стр 3.
1.1 Основные понятия……………………………………………………………………….стр 3.
1.1.1Основные элементы, этапы и состав процесса управления……………………………...стр 4. 1.2. Инструменты принятия управленческих решений…………………………………….....стр 6.
1.3. Ответственность как неотъемлемый атрибут процесса принятия решений……………стр 15.
1.4.Виды ответственности……………………………………………………………...............стр 16.
Глава 2 Делегирование полномочий и прав………………………………………………......стр 18.
2.1. Аспекты делегирования, оказывающие серьёзное влияние как на сам процесс, так и на его результаты……………………………………………………………………………………………... стр 20.
2.2. Основные обязанности менеджера………………………………………………….……стр 22.
Глава 3 Мотивация персонала при разработке и принятии управленческих решений в компании ОАО «Модный континент»…………………………………………………………………………... стр 24.
3.1. Формы поощрений и наказаний при принятии решений………………………………. стр 25.
Вывод……………………………………………………………………………………………. стр 33.
Список используемой литературы……………………………………………………………..стр 34.