Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Августа 2012 в 21:19, отчет по практике
Для достижения цели были поставлены и последовательно решены следующие задачи:
- изучить ООО «Кодак»;
- закрепить теоретические знания по дисциплине: «Менеджмент»;
- проанализировать процесс принятия управленческих решений на предприятии;
- предложить мероприятия по совершенствованию процесса принятия решений на предприятии.
- изучение нормативно-правовой базы деятельности предприятия и его организационно-функциональной структуры;
Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
1. Общая характеристика ООО «Кодак» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2. Основы менеджмента . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2.1. Организационная и правовая форма управления предприятием . . . . .10
2.2. Структура управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
2.3. Линейные и функциональные связи в структуре . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2.4. Распределение полномочий и обязанностей на предприятии . . . . . . .12
2.5. Технология подготовки, принятия и реализации решений . . . . . . . . . 15
2.6. Стиль руководства ООО «Кодак» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3. Управление персоналом . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
3.1. Основные функции по управлению персоналом на предприятии . . . .19
3.2. Кадровый потенциал предприятия . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Список использованной литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
2.2. Структура упѐавления
Заво в Пѵреславле-Залесско䐼, ѥоть и находится юридически в составе головной$организации ООО «КодаҺ», но имеет прᑏмое подчинение матер䐸нской компанми в СѨ䐐.
Произвоᐴственным филиалом руководит директор Կо произвоشствѣ. Ему п־дчиненыРследующие структуры:
- производство ( два вида )
- техн┾ло3ическая служСа
- инженерная служба
- финансовая служба
- сбыт
- сервисно-䑌ксплудтационная
- администрация
На предприятии иుпользуются цеховая и смешаннаЏ структуры управления. Существует два цеха: ФОБ 耭 финишная обработиа фотобумаги и ФХП – фотохимическое производство, и структуры обслуживающие производство. Структуру предприятия можно рассмотреть в приложении 1.
2.3. Линейные и функциональные связи в структуре
Звеном управления является орган управления или работник аппарата управления, выполняющий специализированные функции управления. Звенья бывают линейные, функциональные.
Линейные звенья выполняют функцию руководства производственным процессом. Функциональные звенья выполняют все остальные специальные функции. На ООО «Кодак» к линейным руководителям можно отнести директора, мастеров, начальников производств, отдел главного инженера и других; к функциональным – работников экономического отдела, бухгалтерии, финансового отдела и других.
Ступени (уровни) управления – это совокупность звеньев управления, занимающих одно и то же положение в иерархии предприятия, например, все начальники отделов, все начальники цехов, все мастера.
Связи управления – это информационные потоки, отношения подчиненности между звеньями, уровнями и отдельными работниками.
Связи управления бывают: вертикальные (субординации) и горизонтальные (координации).
Вертикальные связи реализуют функции управления между органами и работниками, находящимися на разных уровнях. Горизонтальные связи выполняют функции управления между органами и работниками, находящимися на одном уровне.
На ООО «Кодак» применяется линейно-функциональный тип структуры управления организацией. Такой тип организационной структуры управления означает, что все руководители (по вертикали) скалярно подчинены вышестоящим, каждый имеет свои задач, цели, объем полномочий и ответственности. Особенностью линейно-функциональной структуры управления является то, что она отражает специалистов и отделы, непосредственно связанные с производством, и тех, чья деятельность по характеру является вспомогательной и не приносит как таковой прибыли.
2.4. Распределение полномочий и обязанностей на предприятии
Все вопросы оперативной деятельности предприятия решают руководитель предприятия и руководители подразделений аппарата управления, а также мастера.
Назначение руководителя предприятия является правом материнской компании. Решения по социально-экономическим вопросам деятельности предприятия вырабатываются и принимаются органами управления с участием трудового коллектива на общем собрании.
Коллективным договором регулируются производственные и трудовые отношения на предприятии, вопросы охраны труда, социального развития коллектива, здоровья его членов.
Аппарат управления предприятием построен таким образом, что бы обеспечить в техническом, экономическом и организационном отношениях взаимосвязанное единство всех частей предприятия, наилучшим образом использовать трудовые и материальные ресурсы.
На предприятии ООО «Кодак» наблюдается централизованное управление которое заключается в том, что, важнейшие направления деятельности распределены между подчиненными главный бухгалтер занимается бухгалтерией, отдел маркетинга занимается управлением продажами, изучает и оценивает внешние факторы, положение компании на рынке, экономический отдел экономическими, производственный отдел производственными.
Директор - руководит текущей деятельностью предприятия и решает все вопросы, утверждает правила, процедуры и другие внутренние документы.
Главный бухгалтер - подчиняется директору, занимается организацией бухгалтерского учёта, сопровождение финансово-хозяйственной деятельности общества с ограниченной ответственностью, ведение и контроль всех участков бухгалтерского учёта: зарплата, касса, банк, подотчётные лица, склад, подготовка отчётности в налоговую.
Экономист - проводит анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, анализ показателей рентабельности, ликвидности, эффективности управления активами, оборотным капиталом, подготовка факторного анализа исполнения бюджета, производственной программы и т. д., работает в тесном сотрудничестве с бухгалтерским отделом.
Начальники производств - руководят работой по оперативному регулированию, с использованием различных видов работ, коммуникаций и связи, хода выполнения работ, обеспечению ритмичной работы в соответствии с графиком работ. Осуществляют руководство разработкой производственных программ и календарных графиков работ по производству, их корректировкой в течение планируемого периода, разработкой и внедрением нормативов для оперативно-производственного планирования. Организуют оперативный контроль за ходом выполнения работ, за обеспечением технической документацией, оборудованием, инструментом, материалами, комплектующими изделиями, транспортом, погрузочно-разгрузочными средствами и т.п., а также за осуществлением подготовки производства новых технологий. Взаимодействуют с юридическим, экономическим, плановым и бухгалтерским отделом, подчиняется директору предприятия.
Отдел кадров (специалист по охране труда) - ведет учет личного состава предприятия, его подразделений: формирует личные дела работников. Подготавливает необходимые материалы для квалификационных, аттестационных комиссий и представления работников к поощрениям и награждениям. Обязан правильно и в срок: заполнять, учитывать и хранить трудовые книжки, производить подсчет трудового стажа, производить записи в трудовых книжках. Осуществляет: оформление приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, инструкциями и приказами руководителя предприятия; ведет учет предоставления отпусков работникам, осуществляет контроль за составлением и соблюдением графиков очередных отпусков. Осуществляет контроль за соблюдением трудовой дисциплины и соблюдение работниками правил внутреннего трудового распорядка.
Главный инженер - подчиняется директору предприятия. Определяет техническую политику и направления технического развития предприятия. Осуществляет техническое и административное руководство цехом через электротехнический персонал по ремонту и электроснабжению.
Главный технолог - организует и планирует работу цехов, выполняет расчеты производственных мощностей и загрузки оборудования, составляет технические условия и требования, предъявляемых к сырью, основным и вспомогательным материалам, разрабатывает технологические нормативы, маршрутные карты, технические задания, разрабатывает нормы затрат (расход технологического топлива и электроэнергии, сырья и материалов, мероприятий по предупреждению и устранению брака, снижение материалоёмкости продукции), занимается совершенствованием технологии изготовления продукции, совершенствует методы контроля качества продукции и организации труда, принимает активное участие в промышленных испытаниях нового оборудования, обеспечивает технологическую подготовку производства, координирует деятельность подразделений предприятия.
Мастер - руководит подготовительной работой производства, осуществляет техническое и организационное руководство бригадой грузчиков. В работе руководствуется правилами технической эксплуатации, приказами директора, распоряжениями начальника производства.
2.5. Технология подготовки, принятия и реализации решений
Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения: принятие решения; реализация решения.
На стадии подготовки управленческого решения проводится экономический анализ ситуации на микро и макроуровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формируются проблемы, требующие решения.
На стадии принятия решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; производится отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения.
На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. Каждое управленческое решение имеет свой конкретный результат, поэтому целью управленческой деятельности является нахождение таких форм, методов, средств и инструментов, которые могли бы способствовать достижению оптимального результата в конкретных условиях и обстоятельствах.
Управленческие решения могут быть обоснованными, принимаемыми на основе экономического анализа и многовариантного расчета, и интуитивными, которые, хотя и экономят время, но содержит в себе вероятность ошибок и неопределенность.
Принимаемые решения должны основываться на достоверной, текущей и прогнозируемой информации, анализе всех факторов, оказывающих влияние на решения, с учетом предвидения его возможных последствий.
Руководители обязаны постоянно и всесторонне изучать поступающую информацию для подготовки и принятия на ее основе управленческих решений, которые необходимо согласовывать на всех уровнях внутрифирменной иерархической пирамиды управления.
Технология менеджмента имеет следующий механизм:
1. Общее руководство принятия решений.
2. Правила принятия решений.
3. Планы в принятии решений.
4. Принятие двусторонних решений руководителями одного уровня на основе индивидуального взаимодействия.
5. Целевые группы и их роль в принятии решений (групповое взаимодействие на равных уровнях).
6. Матричный тип взаимодействия. Первые три составляющие обеспечивают вертикальную взаимосвязь между уровнями управления, последние три-горизонтальную связь в координации принимаемых решений.
В филиале компьютерная связь позволяет не только обмениваться информацией, здесь установлена эффективная система утверждения принимаемых бизнес решений, когда через систему компьютерной почты в адрес руководителей разных уровней приходят на согласование документация и только в случае одобрения осуществляется рассылка и оповещение ответственных лиц о принятом решении. Методы управления заводом показаны в таблице № 2. Порядок принятия решений руководящими работниками предприятия представлен в Приложении 2.
Материнская компания определяет общее направление экономического и социального развития предприятия решает вопросы создания и прекращения деятельности. Ею рассматриваются и разрешаются конфликтные ситуации, возникающие между администрацией и трудовым коллективом предприятия, а также другие хозяйственно - экономические вопросы.
Организационно- | Экономические | Социально-психологические |
Формирование структуры органов управления | Планирование | Психологическое воздействие на работников |
Утверждение норм и нормативов | Материальное стимулирование | Моральное стимулирование |
Подбор и расстановка кадров | Налоговая система | Развитие у работников инициативы и ответственности |
Разработка должностных инструкций, стандартов |
|
|
Издание приказов |
|
|