Автор работы: Анастасия Борисова, 22 Июня 2010 в 17:14, курсовая работа
Тема курсовой работы – «Применение системного подхода в менеджменте организаций». В настоящее время процесс управление все большей степени несет системный характер, управление любой организации осуществляется как воздействие на единое целое. Менеджеры должны четко осознавать взаимосвязь всех систем своей компании. Таким образом, Современный руководитель должен обладать системным мышлением, так как:
менеджер должен воспринимать, перерабатывать и систематизировать огромный объём информации и знаний, которые необходимы для принятия управленческих решений;
руководителю необходима системная методология, с помощью которой он мог бы соотносить одно направления деятельности своей организации с другим;
менеджер должен видеть за деревьями лес, за частным – общее, подняться над повседневностью и осознавать, какое место его организация занимает во внешней среде, как она взаимодействует с другой, большей системой, частью которой является;
системный подход в управлении позволяет руководителю более продуктивно реализовывать свои основные функции: прогнозирование, планирование, организацию, руководство, контроль.
Введение……………………………………………………………………………..3
Глава 1. Теоретические основы системного подхода……………………………5
Содержание и характеристика системного подхода…………………………5
Разновидности системного подхода…………………………………………..8
Глава 2. Системный подход в менеджменте организации……………………...14
2.1 Системный подход в экономике……………………………………………...14
2.2 Этапы развития системных идей в менеджменте…………………………...16
2.3 Значение системного подхода в управленческой деятельности организации………………………………………………………………………..19
Глава 3. Применение системного подхода в практике управления организацией……………………………………………………………………….24
3.1 Правила применения системного подхода в управлении компанией……...24
3.2 Системный подход в автоматизации процессов компаний………………...27
3.3 Применение системного подхода при принятии управленческих решений в компании САГА Телеком…………………………………………………………32
Заключение………………………………………………………………………...40
Список литературы………………………………………………………………..41