Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Марта 2012 в 21:49, курсовая работа
От оценки решений и процесса их принятия, форм внедрения, использования зависит продуктивность труда, экономическое и рациональное использование потребляемых ресурсов, уровень информационной системы, мотивация персонала и много других аспектов управления.
Введение…………………………………………………………………………...4
Глава 1.
1.1. Сущность управленческих решений, их роль в менеджменте…………5
1.2. Требования, предъявляемые в управленческим решениям. Основные виды………………………………………………………………………………..6
1.3. Факторы, влияющие на качество принимаемых решений……………..8
Глава 2.
2.1. Процесс принятия управленческих решений. Содержание основных этапов……………………………………………………………………………..10
2.2. Методы оптимизации управленческих решений……………………...12
Глава 3.
3.1. Моделирование как метод решения проблем: сущность, типы моделей, построение моделей…………………………………………………..15
3.2. Принятие решений в условиях риска и неопределенности…………...20
Глава 4.
4.1. Характеристика процесса принятия управленческих решений в отделении Поволжского банка Сбербанка РФ………………………………..24
4.2. предложения по совершенствованию процедур управленческих решений…………………………………………………………………………..25
Заключение……………………………………………………………………….29
Список используемой литературы