Процесс управления и методы принятия управленческих решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 18:14, курсовая работа

Описание

Целями работы являлись как ознакомление с деятельностью данного предприятия, изучение принципов его работы, опыта специалистов, работающих на нем, так и выработка навыков подготовки, принятия и реализации решений в практической деятельности, ознакомление с делопроизводством и оборудованием предприятия и приобретение навыков коммуникабельности и общения в коллективе.
В первую очередь были изучены организационные вопросы, касающиеся деятельности организации.
Немалое внимание было уделено изучению истории развития предприятия, основных направлений деятельности, организационно-правовых основ деятельности, структуры и методов управления.

Содержание

Введение 3
I. Что такое процесс управления, и кто такие управляющие. 4
1.1. Процесс и функции управления 4
1.2. Руководитель и его роли 5
1.3. Уровни управления 5
1.4. Современный управляющий 7
II. Модели и методы принятия решений 8
2.1. Организационные решения 8
2.2. Этапы решения проблем 9
2.3. Методы анализа и решения проблем 11
2.4. Как проводить совещания 13
III. История создания, экономические особенности предприятия 14
3.1. Производственная структура предприятия 15
3.2. Структура управления предприятия 16
3.3. Вспомогательные и обслуживающие подразделения 19
3.4. Учет и контроль текущей деятельности 20
Заключение 24
Список использованной литературы 25

Работа состоит из  1 файл

Отчет Курсач.doc

— 180.00 Кб (Скачать документ)

Аппарат управления предприятием должен  быть  построен  таким  образом,

что бы обеспечить в техническом, экономическом и организационном  отношениях взаимосвязанное  единство  всех  частей   предприятия,   наилучшим   образом использовать трудовые и материальные ресурсы.

Предприятие  возглавляет  директор,  который  организует   всю   работу

предприятия и несет полную ответственность за его состояния  и трудовым   коллективом.   Директор   представляет предприятие во всех учреждениях  и  организациях,  распоряжается  имуществом предприятия,  заключает  договора,  издает   приказы   по   предприятию,   в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет  работников, применяет меры поощрения и налагает  взыскания  на  работников  предприятия, открывает в банках счета предприятия.

Планово-экономический отдел разрабатывает  годовые,  квартальные  планы

предприятия и отдельных цехов, контролирует их выполнение,  определяет  пути устранения  недостатков,  ведет  оперативный   статистический   учет,

анализ   показателей   работы   основных   агрегатов,   цехов   и   заводов,

разрабатывает  и  представляет  на  утверждение  проекты,  цены   на   новую

продукцию, изучает  и  внедряет  передовой  опыт  в  организации   планово-

экономической работы и др.

Бухгалтерия  осуществляет  учет  средств  предприятия  и  хозяйственных

операций с материальными и  денежными  ресурсами,  устанавливает  результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия и др.

Финансовый  отдел -  производит  финансовые  расчеты  с  заказчиками   и

поставщиками,  связанные  с  реализацией  готовой  продукции,  приобретением необходимых материалов и т.д. В задачи этого  отдела  входит также  получение  кредитов   в   банке,   своевременный   возврат   ссуд, взаимоотношение с государственным бюджетом.

Экономическая   служба   проводит   всесторонний   анализ   результатов

деятельности   предприятия,   разрабатывает    мероприятия    по    снижению

себестоимости   и   повышению    рентабельности    предприятия,    улучшению использования производственных фондов, выявлению  и  использованию  резервов на предприятии,  осуществляет  методическое  руководство  вопросами  научной организации труда, участвует в разработке  технико-экономических  нормативов и конкретных показателей по экономическому стимулированию и др.

Заместитель директора по кадрам руководит отделом организацией труда  и

заработной платы и отделом кадров.

Отдел  организации  труда  и  заработной  платы  разрабатывает  штатное

расписание, составляет годовые, квартальные, и месячные  планы  по  труду  и заработной плате и осуществляет контроль за  их  выполнением,  разрабатывает мероприятия по повышению производительности труда,  внедрению  прогрессивных систем  заработной  платы,  разрабатывает  положение    об   образовании   и расходовании  фонда  материального   поощрения,   разрабатывает   технически обоснованные нормы выработки и проводит анализ их выполнения,  организует  и участвует в  разработке  вопросов  научной  организации  труда,  содействует движению за коллективную гарантию трудовой и общественной дисциплины.

Применение  коллективной  ответственности  приводит   к   существенному

снижению потерь рабочего времени, текучести кадров.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Решение - это выбор альтернативы. Необходимость принятия решений объясняется сознательным и целенаправленным характером человеческой деятельности, возникает на всех этапах процесса управления и составляет часть любой функции менеджмента.

  Принятие решений (управленческих) в организациях имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, так как является не индивидуальным, а групповым процессом. На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверной информации, которой располагает менеджер. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения). Комплексный характер проблем современного менеджмента требует комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений.

   Принятие решения – не одномоментный акт, а результат процесса, имеющего определенную продолжительность и структуру. Процесс принятия решений – циклическая последовательность действий субъекта управления, направленных на разрешение проблем организации и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, выборе из них наилучшей и ее реализации. Принятие решений является самым важным делом в работе менед­жера. Поэтому учиться принимать решения нужно еще в процессе обу­чения, а не тогда, когда от тебя уже зависит судьба предприятия. К тому сейчас можно учиться не только на собственных ошибках, но и на опыте других людей и организаций. Принимая решение, нужно осознавать, что ты распоряжаешься не только своей судьбой, но и судьбами работающих у тебя людей.

  Параллельно с основополагающей целью в ходе работы был также решен и ряд не менее важных задач, возникающих при подготовке будущих специалистов, способных решать экономические вопросы в сфере производства. В результате написания данного отчета также были изучены:
- основы практического управления трудовым коллективом;
- дополнительная научная и учебная литература по специальности.

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

Книги

1 Агафонова,  Н.Н. Гражданское  право:  учебное  пособие  для вузов/Н.Н.   Агафонова, Т.В. Богачев, Л.И. Глушкова. – М.: Юрист, 2002.-542 с.

 

2 Автоматизированное рабочее место в системе управления предприятием, Сборник научных трудов, СПб, 2002г.

3 Бреддик У. Менеджмент в организации.  - М.: Инфра - М, 1997.-344с.

4 Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. / М.: Изд-во МГУ, 1995.

5 Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник для вузов.  - М.: ЮНИТИ "Банки и

биржи", 1994.

6 Управление персоналом организации: Ученик / Под ред. А. Я. Кибанова. / М.: ИНФРА-М, 1997.

7 Козлова Е.П., Парашутин Н.В., Бабченко Т.Н., Галанина Е.Н. Бухгалтерский учет. М.: Финансы и статистика, 1994. 464 с.: ил.

 

8 Словарь-справочник менеджера / Под ред. М. Г. Лапусты. / М.: ИНФРА-М, 1996.

 

9 Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.: "Дело", 1993.

 

10 Паркинсон,  С. Нортког, Рустомжи М.К. Искусство управления. - Лениздат, 1992.

11 Современный бизнес: Учеб. в 2 т. Т. 1: Пер. с англ. / Д. Дж. Речмен, М. Х. Мескон, К. Л. Боуви, Дж. В. Тилл. - М.: Республика, 1995.

Законодательные материалы

12 Конституция Российской Федерации – М.: Приор, 2001. - 32 с.

Internet

13 Wikipedia

14 Quality.eup.ru

15 Manager.ru

 

23

 



Информация о работе Процесс управления и методы принятия управленческих решений