Психология управления

Работа руководителя – это, прежде всего работа с людьми, которая является одним из самых сложных видов деятельности. Уже один только этот факт порождает необходимость психологической подготовки менеджера. Руководитель должен знать, как вести себя с исполнителями, корректировать своё поведение в зависимости от их состояния, уметь выявить сильные стороны исполнителей и заметить их недостатки с целью наиболее эффективного распределения кадров. Его обязанность – создать сильный сплоченный коллектив, в котором каждый его член занимает своё место, в котором сведены к минимуму возможности возникновения конфликтных ситуаций, который способен слаженно и эффективно работать.

ВВЕДЕНИЕ
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. ОБЪЯСНЕНИЕ ПСИХОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ
1.1 Место психологии в процессе управления
1.2 Психология управления и ее предмет изучения
1.3 Психологические требования, предъявляемые руководителю как к организатору
1.4 Воспитательная функция руководителя
1.4.1 Характер исполнителей и его формирование руководителем
1.4.2 Настроение исполнителей и возможность его изменения с целью более эффективной работы
1.4.3 Внимание. Необходимость и возможность его выработки руководителем
1.5 Имидж руководителя с психологической точки зрения
1.6 Авторитет личности
ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ. СТИЛИ РУКОВОДСТВА И КОНФЛИКТЫ ПРИ НИХ
2.1 Сравнительная характеристика стилей руководства
2.2 Сочетание стилей руководства
2.3 Конфликты в организации при разных стилях руководства
2.4 Разрешение конфликтов между руководителем и подчиненными
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ