Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Января 2012 в 22:15, реферат
Предметом исследования является структура управления объектом сферы услуг, как целеустремленной системой.
Объект исследования - туристическое агентство «Турист».
Целью курсовой работы является разработка организационной структуры управления в малом бизнесе.
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы организационной структуры управления объектом 5
1.1 Организационная структура объектом 5
1.2 Характеристика организационных структур управления………………….7
Глава 2 Системный анализ туристического агентства «Турист». 14
2.1 Общие сведения 14
2.2 Краткая характеристика ООО «Турист» 14
2.3 Структура предприятия 19
2.4 Изучения процесса организации форм туризма, предлагаемые туристами……………………………………………………………………22
Заключение 25
Список использованных источников 26
Приложение №1
Приложение №2
Приложение №3