Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Сентября 2011 в 08:45, курсовая работа
Целью исследования является разработка путей совершенствования системы мотивации персонала на предприятии ООО «Копилка», формирование в организации эффективной системы мотивации и стимулирования персонала.
Задачи исследования:
● изучить теоретические основы мотивации и стимулирования труда;
● исследовать систему мотивации персонала на примере предприятия ООО «Копилка»;
● по результатам исследования разработать рекомендации по совершенствованию системы мотивации персонала торгового предприятия;
● выявить экономический и социальный эффект
Введение…………………………………………………………………….………..3
1. Теоретичеcкие оcновы управления мотивацией перcонала……………………6
1.1 Управление мотивации, персонала, понятие……….....……………..………...6
1.2 Методы мотивирования персонала……………………………………..11
1.3 Адаптация зарубежного опыта к роccийcкой дейcтвительноcти…………...19
2. Анализ принципов и методов мотивирования персонала на предприятии «Копилка»…………………………………………………………………………...24
2.1 Характеристика предприятия ООО «Копилка»………………………..24
2.2 Анализ стимулируемых факторов и их клаccификация……………....28
2.3 Удовлетворенность мотивацией специалистов торгового зала………30
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации…….34
3.1 Пути повышения производительности труда на основе
формирования эффективной системы мотивации………………………...……34
3.2 Определение социального и экономического эффектов……………...40
Заключение………………………………………………………………………..41
Список используемых источников………………………………………………43
Приложение