Разработка стратегии поведения сотрудников отдела как фактор оптимизации социальных отношений

Цель – изучение социальных отношений в трудовом коллективе.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- определить, что такое социальные отношения в трудовом коллективе;
- исследовать формирование и развитие социальных отношений в российских условиях;
- изучить содержание конфликтности в трудовом коллективе, под влиянием которого формируются и развиваются социальные отношения;

Введение 3
1. Теоретико-методологические основы исследования социальных отношений в системе управления
1.1.Трудовой коллектив: определение, свойства, классификация, функции 5
1.2. Социальные отношения в трудовом коллективе 8
1.3. Коллектив как социально-психологическая характеристика социальных отношений 12
1.4 Понятие и сущность системы управления предприятием 17
2. Разработка стратегии поведения сотрудников отдела как фактор оптимизации социальных отношений
2.3 Методы и методики исследования социальных отношений в трудовом коллективе 32
2.4 Обработка и интерпретация полученных данных 34
Заключение 38
Список использованных источников 40