Разработка управленческого решения по проблеме: «Возникновение конфликта в юридической фирме ОАО "Альянс"»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Ноября 2012 в 00:43, курсовая работа

Описание

Экономический отдел акционерного общества состоит из 9 человек и только женщин. Руководителем подразделения является Спиридонова И.Г. - женщина среднего (предпенсионного) возраста, давно работающая в данной организации и успешно справляющаяся со своими обязанностями. По своему характеру Спиридонова И.Г. достаточно властный, суровый человек, давно находится на руководящей должности. Подчинённые её уважали, но при этом боялись идти против её мнения.

Содержание

Глава 1. Описание проблемы управления менеджмента……………………………3
Глава 2. Теоретическое изучение проблемы……………………………………………….5
Глава 3. Пути решения…………………………………………………………………………………22
Список используемой литературы……………