Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Января 2013 в 00:10, дипломная работа
Цель дипломной работы состоит в разработке мероприятий, направленных на совершенствование управления персоналом торговых предприятий. Успех работы предприятия обеспечивают работники, занятые на нем. Именно поэтому, современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.
Введение 3
1. Теоретическая часть 6
1.1 Современная концепция управления персоналом 6
1.2 Основные этапы по совершенствованию системы управления персоналом 20
1.3 Теория мотивации её роль в управлении 23
2. Аналитическая часть 38
2.1 Общая характеристика предприятия ТК «Спортмастер» 38
2.2 Экономический анализ 46
2.3 Финансовый анализ 58
3. Экономическая часть 64
3.1 Мероприятия по подбору персонала 64
3.2 Мероприятия по мотивации персонала 66
3.3 Расчеты эффективности 78
Выводы 88
Библиография 94
Приложение 1 Бухгалтерский баланс ТК «Спортмастер» 98
Приложение 2 Отчет о прибылях и убытках ТК «Спортмастер» 100
Приложение 3 Лист адаптации 101
Приложение 4 Аттестационный лист сотрудника 104
Приложение 5 Должностная инструкция менеджера по персоналу 107
Приложение 6 Трудовой контракт 110