Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2010 в 19:58, реферат
На протяжении всей истории развития менеджмента ученые и исследователи управленческих проблем предпринимали попытки разработать универсальную классификацию школ менеджмента. Предложенные ими классификации носят, в известной мере, условный характер. Это объясняется тем, что практически невозможно отразить все оттенки различных взглядов и позиций, трудно найти один универсальный принцип, который следует положить в основу классификации.
Введение……………………………………………………………..3
1. Эволюция управленческой мысли………………………………4
2. Возникновение и формирование школы
человеческих отношений………………………………………...6
2.1. Бихевиористский (поведенческий) подход…………………..7
2.2. Хоторнские исследования…………………………………….9
2.3. Критика хоторнского эксперимента…………………………10
2.4. Концепция человеческих ресурсов……………………….….11
2.5. Теории Х и Y Д. МакГрегора…………………………………12
3. Школа поведенческих наук…..…………….……………………14
Заключение………………………………………………………….16
Литература………..…………………………………………………17