Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2013 в 20:38, реферат
К понятию «управление персоналом» приближается понятие «управление человеческим фактором», означающее целенаправленное воздействие на человека как носителя способности к труду с целью получения большего результата от его деятельности, большей гуманизации осуществляемых на предприятии мероприятий технического прогресса как условия лучшего использования техники, ориентации организации производства и труда на возможности человека, его интересы.
Исходя из рассмотренных степеней свободы объекта, методы управления целесообразно подразделять на следующие три группы: методы принуждения, методы побуждения, методы убеждения. Сравнительная характеристика этих методов приведена в табл.
Сравнительная характеристика методов управления
Признаки методов управления |
Группы методов управления | |||
Методы принуждения |
Методы побуждения |
Методы убеждения | ||
1. Общепринятое название группы методов |
Административные |
Экономические |
Социально-психологические | |
2. Субстанция методов |
Директива, дисциплина |
Оптимизация мотивов |
Психология, социология | |
3. Цель управления |
Выполнение законов, директив, планов |
Достижение |
Достижение взаимопонимания | |
4. Структура управления |
Жесткая |
Адаптивная к ситуациям |
Адаптивная к личности | |
5. Форма собственности,
где преимущественно |
Государственная |
Корпоративная, частная, государственная и др. |
Частная | |
6. Субъект воздействия |
Коллектив, индивидуум |
Индивидуум |
Индивидуум | |
7. Форма воздействия |
При помощи нормативно-методических документов |
Мотивация |
Управление соци- ально-психологи- ческими процес- сами | |
8. Основное тре- бование к субъ- екту при примене- нии методов |
Исполнительность, |
Профессионализм в данной области |
Психологическая устойчивость личности | |
9. Потребности, на удовлетворение которых нацелены методы |
Физиологические, обеспечение безопасности |
Физиологические |
Все потребности | |
10. Тип организационной структуры, для которой в наибольшей мере приемлемы данные методы |
Линейная, функциональная |
Проблемно-целевая, матричная |
Бригадная | |
11. Преимущественное направление у |
Сверху вниз |
Вертикальное (сверху вниз и снизу вверх) |
Вертикальное и горизонтальное | |
12.Уровень иерархии управления, где преимущественно применяются методы |
Высший и средний |
Высший, средний и низший |
Низший | |
13. Характер управленческой ин- формации |
Качественная, детерминированная |
Качественная, стохастическая |
Комплексная (как фактор каче), стохастическая | |
14. Стиль руковод, характерный данной группе методов |
Авторитарный |
Смешанный |
Демократический | |
15. Тип темперамента субъекта управления (руководителя), наиболее адекватный данной группе методов |
Флегматик |
Сангвиник |
Сангвиник | |
16. То же объекта управления (исполнителя) |
Сангвиник |
Флегматик, холерик |
Меланхолик |
|
17. Тип чаще всего принимаемых управленческих решений |
Решения, основанные на строгом соблюдении нормативно-методических документов и директив |
Решения, основанные на моделировании и комплексном обосновании |
Решения, осно-ванные на суждении, интуиции, опыте лица, принимающего их |
|
1 8. Конкретные методы и способы управления |
Государственное регулирование экономики Стандартизация и сертификация Мониторинг эко-системы Нормативно- методическое регу- лирование системы управления организацией Планирование, учет и контроль |
Экономическое стимулирование Анализ затрат, каче и других параметров систем (фотография рабочего времени, хронометраж, анкетирование, тестирование, факторный анализ и др.) Экономико-математическое моделирование Балансовые методы |
Мониторинг социально- Моделирование социально-психологических процессов Психотехнологии Моральное стимулирование |
|
Приведенные в таблице характеристики методов управления являются укрупненными, отражающими преобладание или приоритет конкретного признака по конкретной группе методов. Новизна представленной таблицы заключается в системности подхода к проблеме. Анализ соответствия характеристики конкретной системы управления приведенным в таблице рекомендациям позволит найти «узкие» места в этой системе. Рациональная структура применяемых методов — 4:2:2.